FBA是Fulfilled-by-Amazon的缩写,是指亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一站式物流服务。亚马逊的FBA商业模式如下:
你与工厂或供应商签订协议,他们向你提供产品。
把产品从工厂(通常指中国)运送到北美。
把产品存储在亚马逊的仓库里。
当人们从亚马逊网站购买你的产品时,由亚马逊“履单”(Fulfills),负责处理所有物流相关的事宜,包括派送和售后。
“履单”意味着亚马逊在做执行的工作,提供的是履单服务(Fulfillment Service)。当人们在亚马逊下订单时,普通的执行服务储存和派送货物。
除了帮你完成订单,亚马逊的FBA还有一些其他的优势,我们会在后文一一阐述。
FBA商业模式是如何赚钱的?
如果有人进入了亚马逊的FBA列表(Listing)中,浏览了产品,并从亚马逊购买了该产品,那么你会挣钱。这个过程很直接。亚马逊将产品快递给消费者,你只需要确保有足够的库存能够满足市场需要就可以了。
亚马逊FBA Listing
亚马逊FBA Listing页面如下:
如果你从亚马逊购买过东西,那么你对这个页面会非常熟悉。采用亚马逊的FBA业务,你会获得和其他产品一样的展示位置,通过你的“网站”销售产品。
亚马逊FBA商业模式的优点
亚马逊FBA商业模式有很多优点,它不仅可以可以提高你的收入,该模式本身也会创造更多的利润,降低你的工作强度。很多人一个周只需在自己的生意上花费几个小时的时间,确保有足够的存货可以满足目前的需求就可以了。
喜欢亚马逊联盟(Affiliate)商业模式的人通常也会喜欢亚马逊的FBA业务,因为你现在你有大量的联盟资源可以推广你的产品。
这是一个很好的优势,因为你可以通过亚马逊联盟为你的亚马逊列表带来大量的流量,吸引更多的消费者。
说到流量,亚马逊的FBA业务会受惠于亚马逊带来的所有流量。亚马逊是自然流量的巨头,可以在很大程度上提高你的销售业绩。如果你的产品一开始就卖得非常好,销售量很高,根据亚马逊的算法,它会将你的产品通过“相关产品”或者“畅销”栏目推送给网站上的潜在消费者。
根据你的销售额,你的产品也有可能被推荐在“购买了该产品的人还浏览了…”栏目中。
由于产品可以通过多个位置进行展示,即使你没有对自己的产品页面做额外的工作,你也会获得亚马逊为你带来的大量自然流量。很多亚马逊的FBA用户100% 依赖这种自然流量增加收入。
与你自己拥有的网站和在线商店相比,亚马逊可以免费为你带来大量的自然流量。
然而,把你所有的流量来源押注在一个系统中是一种不安全的想法。很多亚马逊的FBA用户也会利用Google的自然流量为自己的产品引流。这个过程通常叫作“搜索引擎优化”(SEO),SEO的前提是亚马逊每天已经从其他网站获得了数万条反向链接,你可以大胆地为你的产品列表页面创建反向链接,而不用担心被惩罚。
你可以在自己的亚马逊产品列表上使用可以带来搜索流量的关键词,然后使用很多不同的链接页面将很多优秀的反向链接导向你的列表。
除了可以利用流量优势之外,亚马逊的FBA商业模式比GoogleAdsense或者Amazon affiliate带来的利润更高。每次你一有订单,亚马逊就会帮你处理物流。亚马逊会通过自己的FBA项目运输产品,并处理所有的客户服务。
如果你知道并喜欢亚马逊提供的Prime会员服务,那么你可能也会喜欢FBA业务,因为你的产品会被自动加入Prime会员服务的行列中,消费者就可以享受免邮费的服务。
随着你的亚马逊FBA业务的发展,你后来可能想在亚马逊之外的地方分发产品。亚马逊FBA项目的一个好处是支持多渠道分发,如果你有自己的在线商店,有人来到你的网站并购买了产品,亚马逊依旧会帮你发货。
亚马逊FBA商业模式的缺点
虽然亚马逊的FBA商业模式有很多优点,但是当你选择这项业务时也要小心,因为它也有很多缺点
首先,不要企图你添加了产品,亚马逊就会为你提供自然流量,除非消费者对你的产品非常感兴趣(例如,你在很短一段时间内销售了大量的产品),否则亚马逊不会针对你的产品提供大量的推广活动。
亚马逊只推广某个行业内成为了“赢家”的产品,如果你想获得自然流量,产品刚上线时你应该做很多工作。
亚马逊FBA的另一个缺点体现在和供应商打交道的困境中。当然,产销直达货运批发商(dropshippers)和电子商务模式都会遇到同样的问题。在很多种情况下,供应商是业务的生命。如果消费者对你的产品需求比较高,供应商可能无法为你及时供应产品。
此外,供应商也是做生意的,这意味着它们也可能会破产,给你留下一个烂摊子,你接了大量的订单,但是却没有人为你提供产品。因此,考虑到这种情况,建议你找到多家供应商,如果一家供应商出现了紧急情况,你还会有其他可以支持的渠道。
找合适的供应商也是一件麻烦事。你需要让供应商提供给你一个产品原型,确保产品的质量。选择合适的工厂后,你需要研究该产品是否可以通过航空货海运货轮进行运输。
通常情况下,通过货轮将产品运输到亚马逊的FBA仓库比其他路径要便宜。如果你选择了一种较差的物流解决方案,你的利润率就会大幅度下降。
通过亚马逊FBA业务获得的利润,可以分为三部分:
产品成本
亚马逊服务费
利润
虽然分别使用亚马逊FBA和亚马逊联盟销售同一样产品时,亚马逊FBA的利润会更高一点,但是当你自己的线上商店的销量和亚马逊产品列表中的销量一致时,亚马逊FBA业务的整体收入可能会比线上商店低。
总之,你的整个商业模式严重依赖亚马逊。从本质上说,你是在他们的地盘上玩耍。如果他们的政策变了,例如,你的产品不再包含在亚马逊Prime范围内,那么这对你的影响会很大。由于你对亚马逊没有控制权,如果他们的一些做法伤害了你的利益,那你也束手无策。
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