问：想开个网店，不知道卖什么好？
答：
不管好产品还是坏产品，总是能够卖出去的，看卖给谁，卖什么价格，卖多少量而已。所以，最终还是要看你自己在哪一块有优势，就卖什么。
问：做了个小类目，全网总数 不到一万，我把销量排名排到了电脑端首页，刚到首页前两天访客大概40，50的，加购和收藏，转化率也可以，但没几天就流量下滑，加购收藏转化都没了，是怎么回事呢？我没有被降权呀？
答：
“你把销量排名排到了电脑端首页”这个过程是怎么做的，这个很重要，需要反思下。如果不是这个过程有问题，就可能是你抢了同行的位置之后，那个同行用两天的时候抢回去了。要再看下你的排名是否还在前列哈。
问：接到一个新店铺我不知道有哪些计划？想给别人店铺做代运营
答：
新店铺需要做的工作内容是最多的，产品选择与规划、页面设计、销量和评价基础打造、流量资源匹配等都是比较棘手的工作。若要给人代运营，有两个需要注意的地方，第一是千万不要把店铺扔给别人就不管，第二是千万不要只管结果不管过程。在代运营的过程中，把代运营团队当作你自己的电商团队，每天跟团队沟通讨论店铺的问题并跟进工作进度，你可以不懂，但是不可以不学，只有自己才是最了解产品的人，这样最终效果肯定是最好的，如果你没有自己的团队的话。
问：怎样做淘宝优化，包括哪些方面的内容，有详细的介绍指导吗？
答：
淘宝优化的内容，第一是视觉，包括品牌VI、页面风格、页面设计、排版等；第二是文案，包括店铺名、产品标题、产品属性、产品介绍文案、品牌介绍文案、活动营销文案等；第三是服务，包括售前咨询服务、物流服务和售后服务等，最终决定着宝贝评价。前期做好这三块，其实店铺内功就很不错了。至于详细的介绍，可以百度或者在各大电商论坛浏览，有大量这类基础的干货的，例如派代网、大麦电商、卖家网、亿邦动力等网站上有大量这类介绍。
问：店铺DSR一直处于低迷状态，好担心啊，有什么方法可以提升吗？
答：
首先要认识DSR的好坏由什么决定，DSR的好坏是由自己店铺的买家评价情况和整体行业平均评价情况共同决定的。那么想要提升就要从这两方面着手，让自己店铺的买家评价比行业平均评价情况要好，其实就可以了。想要做到这个，方案还是挺多的，第一是用返现，现在虽然淘宝明令禁止说返现，但还可以通过一些技巧去执行的；第二是通过做好自己内功，把产品质量、拍摄和设计做好、物流做好、客服服务、产品包装等做好，基本上评价也都不会差的了。第三是跟其他同行做出差异化，有一定的自己的卖点和特色，也可以改善DSR。第四，不要卖低价产品，一般低价产品面对的人群消费能力比较低，也会比较挑剔，DSR自然就会偏低，卖中高价产品，面对中高端人群，这类人群即使有一点不满意，也会偏向和平协商而不是直接给中差评。当然，还有其他很多中解决方案哈~
问：全职做淘宝已经有一段时间了，自己装修，找货，现在都在怎么推广呢?
答：
推广无非就是在免费流量优化的基础上做付费引流，付费引流分为站内和站外两种。淘宝站内推广分为直通车、钻展和淘宝客，当然，花钱上官方活动或者请一些达人做直播做宣传等，也是目前比较流行的。而站外，则分为第三方网站、APP等，通过各种联盟或者推广渠道公司在各种网络渠道进行传播，一般按照点击计费。当然，若是资金有限的个人创业，先去QQ群群发或者在各大类目论坛发帖评论等，也是比较多人使用的推广方法哈，但效果会比较一般的哈。
问：新店上架好产品后没流量没销量报不了活动，第一步是要刷单先刷起来吗？
答：
刷单是积累基础销量的其中一种方式；另外也可以通过各种社群、论坛的曝光，争取得到转化；甚至有一些产品，一上架就有自然销售了喔~
问：如何才能获取淘宝收藏本店链接地址？想添加上，但不知道怎么操作！
答：
进入店铺，鼠标光标放在店铺名上，界面弹出店铺信息，右下角会有一个“收藏店铺”的按钮，鼠标光标放到该按钮上，鼠标右键，选择“复制链接地址”，即可。
问：昨天我的店铺层级上升了，四层级到第五层了，好像生意差了，订单数少了一半，流量还是一条平稳的线
答：
层级上升了，说明你店铺在同行里的位置提升了，有可能是你进步了，也有可能是别人退步了。而流量平稳，订单减少一半，说明转化率下降了一半，这个时候要赶紧分析，是不是主推的产品不应季了，或者主推的产品有其他的竞品做大型的活动抢走转化了，然后再根据实际情况优化店铺和产品哈。
问：企业店的优势是什么？如何运营一个企业店。
答：
天猫店需要品牌，企业店需要营业执照，淘宝店需要身份证。阿里给三个平台的商家划分了三个等级好让消费者去认清楚商家的资质。如果说到企业店基于天猫的优势，那就其实没有啥优势。但是如果企业店基于淘宝个人店的优势，那就是流量扶持会多一些，消费者的信任度会更强一些。但是说到运营方法，其实天猫、淘宝企业店、淘宝个人店三者的运营方法都是大同小异的。认真做好产品，找到定位，然后找到适合自己的引流渠道和官方活动资源，根据消费者的喜好制定营销活动，并维护好和消费者的关系，大概就是这样了。
问：我是牛仔厂家怎样去网上找到属于自己的爆款呢？自产自销有成本和货源优势 怎样操作呢？面对别人家店铺高不可攀的销量我该怎么办
答：
牛仔裤其实在服装行业里算是比较难做的品类之一，因为整个淘宝天猫的款式大同小异，比较难做出差异化。目前行业里主要还是以模特拍摄风格、页面设计风格来做出差异化。而目前行业里其实大大小小的工厂比比皆是，在天猫淘宝里，工厂其实已经算不上一个优势了。只要产品款式大众、应季、价格合理，然后你愿意并舍得资金投入，通过一些运营手段获得爆款的概率还是很大的，只是当一个爆款做起来之后，如果做好店铺后期的营销延续，这就变得至关重要了，这也要求你店铺里整体的产品规划还有在资金支持、资源支持上还要比较好的匹配。在资源上没有太好的匹配基础上，建议先通过拍摄创意、设计风格来在行业中做出差异化先，然后一步步经营哈。
问：有展现没访客怎么破？
答：
有展现没有访客，说明就是没有点击，最大的问题应该是主图或者推广图，或者产品款式。重新设计个主图或者推广图，测试后如果还是不行，就得换产品。
问：如何解决品牌线上经营和线下加盟批发商之间的价格冲突呢？
答：
有很多种方案的。一种是控制产品，在线上线下规划不同的产品线，产品只需要有一点点不同即可。一种是控制经销商，清晰记录供应商手上的货品情况，并做全国统一售价。一种是另外换一个品牌来做线上。还有其他的方式要看自身的实际情况来看哈。
问：2016市场发展趋势，电商做哪个类目有发展前途
答：
每个类目都有佼佼者，最重要是看你在这个类目行业里，是否掌握某一个优势。个人的想法是食品、化妆品等复购率较强的产品，发展前途会更好，当然，其实不能一概而论的。
问：有一款宝贝没有任何的展现，转化率，可是却每天都有1000多的浏览量，为什么？并且持续半个月后，下架了这款宝贝后，整个店铺的流量就瞬间少了这一千多，聊天人数也少了，请问为什么？有什么办法解决
答：
自然流量来的应该，也就是淘宝PC端或者无线端各种系统推荐给你产品带来的流量。这个时候其实不应该下降这款产品呀，应该分析下为什么没有转化率~过来咨询的人都咨询什么问题，这个比较重要。
问：淘宝中的宝贝被降权了，是真实交易，怎么申诉都不能成功了
答：
提供有效的凭证（出货单据、快递单据）等，是有概率成功的，若不成功，可能是来购买你物品的消费者账号，在淘宝的系统里属于刷单危险账号了。这个时候还想要申诉成功，就只能看人脉关系了。
问：店铺“推荐宝贝”和“橱窗推荐”有什么区别？
答：
推荐宝贝：出现在您每个宝贝页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上，买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在阿里旺旺对话框的推荐宝贝中，与其他旺旺号聊天时对方可直接在阿里旺旺对话框中看到推荐的宝贝。
橱窗推荐：当买家选择搜索或者点击我要买根据类目来搜索时，橱窗推荐宝贝会优先排在前面，橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。
问：淘宝里面的跳失率是什么意思？有哪些解决方法？
答：
跳失率口语化点说就是你店铺的页面进来了10个访客，最终有7个没有做任何的收藏或购买动作，也没有跳转到你店铺的其他页面，就离开你的店铺了。那么跳失率就是70%。想要降低跳失率，首先就是引流要精准，进来的流量必须是你特定的消费人群，其次是店铺的店招、分类导航、关联营销等要做得符合消费者需求，让消费者对你A产品不满意的时候，可以跳转到你的首页或者B产品页面去。最后就是整体设视觉、文案、产品价格等要做到让消费者感觉舒服、不反感等。
来源：思路网
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