【诊断对象】：新智汇20期学员，久量家居专营店（电子电工）
【商家问题】：在整体的视觉评价上，对于久量家居我们给予了相对较高的评价，但有个突出的问题点——在淘宝上，公牛品牌的授权代理的卖家非常多，在卖家视觉诊断的过程中，对同类卖家的资料做了汇总与收集，发现同类型的代理卖家无论是在产品、展示方式、整体设计等内容都极其相似。使得卖家的辨识度降低，客户无法记忆，亦不便于选择。
【解决方法】：
制定VI规范性，店铺头的排版，典型符号与辅助图形的系统化，在色调匹配度方面尽量少使用饱和色进行产品展示，来去增加辨识度与查找便利性。
VI规范性：VI即（VisualIdentity），通译为视觉识别，是CIS系统中最具传播力和感染力的层面。作为一个品牌，在视觉上需要总体的规划，增加一个品牌的辨识度和形象竞争力，总体规划都是体现在VI的规范上。
这个系统可以由企业内的设计师团队共同定制，或者是请外部专业的设计团队定制，内容需要根据企业的主要经营理念，产品定位及客户定位，来规范卖家在店铺乃至商品包装上的各种设计运用，这是在店铺整改前必须做到的准备工作。
在淘宝天猫的卖家需求上，VI的内容可以包括logo设计、logo使用规范、总体颜色规划、颜色使用规范、设计元素运用、说明模板规范、文字规范等等，以解决店铺设计里经常会遇到的一些问题。
而代理型卖家，特别是单一知名品牌的代理型卖家，主要选择的VI定制方式有两个方向，一是遵循所代理的品牌本身的VI系统，使用相类似的VI，好处是专业形象会提升很多，在客户的信心建设与视觉传达上有一定的便利性，坏处是没有卖家自己的辨识度，甚至容易被客户误解为假冒店家。另外一个方向就是使用类目惯用的装修模式，这种方式的好处是类目匹配度高，产品内容可以相对灵活，缺点是品牌形象建设困难，设计稍有偏差就容易降低产品格调。
因此，我们期望卖家在VI建设的过程中能够取得一个平衡，使用品牌的VI系统元素及一些排版方式，添加便利于客户选择的功能。
店头，公牛的代理商基本都用统一规格的店招设计，在设计使用的时候卖家提供的店招尺寸有点过小，990px的宽度是常规的设计尺寸，但目前市面上的显示器基本都是使用宽屏，大部分的卖家店招会做成1125-1185px，能够与下方的展示界面对齐，相对的展示空间可以宽松一点。另外就是店头的文字排版，现在的显示过于紧凑与凌乱，如果把所有的内容切成小块，就可以看出排版间的问题;
我们再看其他卖家的排版内容：
内容就相对齐整，阅读的舒适度会增加，建立严谨的品牌形象非常有必要。另外一个方面在颜色搭配上，我们建议尽量维持在3个颜色以内，如下图箭头所示，店招上出现了四个大色块，加上下方的点亮与上方的动态，整体的感觉像五金杂货店：
比对公牛官方店的内容和配色，相对更加简单干净:
这里我们会建议卖家减少上面的红色部分，将下方的黄色字改变表现方式，旁边点击查看更多的动图可以不要，整体的形象会更严谨一点。
典型符号及辅助图形方面，品牌需要透过店铺内的很多细节来巩固，增加记忆点需要靠典型符号与辅助图形的系统化。典型符号是跟品牌相关联的、有联想性的，有代表性的，不断出现的导引符号。
一般的典型符号设计方法，可以从logo里面提取相应的元素，或者按照品牌核心理念，冲洗设计典型符号都比较常用，而公牛产品的典型符号，采用的是产品相关联。如下图所示：
还有就是整体VI选定的一些辅助图形：
卖家可以参考品牌官网制作，或者使用相同风格的底纹底图制作会更能体现整体感。
从色调匹配度方面来看，相较于其他类目的产品，卖家的产品多为白色及单色，顾及展示效果，我们会建议尽量少使用饱和色进行产品展示，如大红色、紫色、深蓝。尽量使用冷色系的淡色，如绿色、鹅黄、浅灰等等，同时使用少量渐变突出重点展示的产品。例如这个部分的颜色就过重，影响和谐度：
还有下方产品展示部分的红色，会比产品更加吸引客户目光：
但是其实，客户更加期望在图片上能够迅速的找到产品的有效信息，如产品名、特色功能或者价格标示等等，重复出现的无效信息会产生视觉疲劳。
当经营的品牌在淘宝上有大量店铺在售时，品牌、产品、价格、品质都是一样的。想要脱颖而出，增加店铺辨识度就必须从视觉入手：从制定VI规范性，店铺头的排版，典型符号与辅助图形的系统化，在色调匹配度方面尽量少使用饱和色进行产品展示，以增加辨识度与查找便利性。
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