我们在最近的B2B内容营销调查中了解到,83%的人都觉得内容营销是有效的,然而实际上,只有不到10%的营销人员使用并执行了这个办法,有接近四分之一的营销人员认为这是一个挑战。
对于一些营销团队来说,内容营销是一个新的思维方式。你会如何去为一个高管或老板解释内容营销的价值,而不是传统的广告思维,不断向用户推送促销贴呢?下面是来自13位内容营销专家的回答:
-Doug Kessler
内容营销是首先考虑目标受众的需求,甚至高管们也必须本能地认为这是一件好事。但真正的证据,是以数据向他们展示内容营销活动与一个典型的以产品为主导的活动之间的差异,然后退一步看待这个问题。
-Ahava Leibtag
更重要的是,营销人员想要与客户接触。传统广告的缺点之一是谈话的单向方面:销售是衡量你是否与顾客真正接触了的唯一途径。而对于内容营销来说,你可以创建一个与客户的双向对话,再用不同的工具来衡量其有效性。看到你的客户与你的品牌使社交媒体和内容营销变得有趣是令人兴奋的。如果你发现,没有得到你想要的结果,你可以迅速改变追踪还没有印刷的主要投资,广告空间和生产成本。
-Amanda Maksymiw
内容营销的价值在于客户与公司之间的接触。传统广告是以大喊大叫的方式,而内容营销是与他们谈判。从本质上讲,它是关于创建以及参与有意义的交流,以此发展关系。内容营销可以使公司受益的方式有两种:通过增加潜在销售机会,与你的公司/品牌定位思想领域;除此之外还需要增加网站的浏览量。
-Katie McCaskey
传统营销是耗油的车辆,而内容营销将其改造成节油的驱动车辆。乍一看后者似乎是需要大幅度发展才能生存的。因此内容营销需要单独定制一对一的谈话,甚至多对一来协作工作的成功。
-Sarah Mitchell
当你与任何级别的高管谈论内容营销策略的时候,你必须专注于口碑推荐的好处。经理,是最高决策者,通常对于理论或哲学不感兴趣。每个人都喜欢听一些客户感言,或者一些确切的故事了解到这个公司到底有多强大。定位内容营销是可以使口碑最大化的工具。
-Joe Pulizzi
营销管理人员和大多数人一样,他们都喜欢通过例子学习,以下的测试会帮助到他们。
1. 收集你所有的营销内容,打印出来,放在会议桌上。包括宣传册,简报,博客文章,经销商信息等。
2. 让你的营销高管都聚集到一个房间里。
3. 问他们,“我们大部分的内容是关于客户的痛点吗?或大部分的内容,是关于我们的产品或服务有多厉害吗?”
4. 问他们,“人们会在社交媒体分享和传播这些信息吗?他们会和他们的同事谈论吗?他们会寻找它吗?”
与传统营销方法相比也是完全没有错的。在许多情况下,他们仍然是工作的。但随着每一天的流逝,传统营销的效果越来越小,很难博得眼球和兴趣。今天,我们的“广告”必须变得有趣到使人们不觉得它是一个广告。这时候神奇的事情就会发生了。
-Elise Redlin-Cook
通过使用内容营销,组织可以把自己设立在竞争对手之外,发展可信任和有信誉的在线社区。公司可以在上面提供相关内容,在联络之前先与顾客建立亲密关系,可能很久之后他们才会购买。那么现在,它就是价值!
-Lisa Petrilli
传统广告是布丁,内容营销是证明布丁。
换句话来说,我们使用传统广告让人们知道我们的品牌,并且在许多方面展示我们的品牌核心。内容营销,能够使我们的品牌为客户带来活生生的证据,例如视频演示,采访,教育在线研讨会,案例研究,白皮书,博客的见解和建议等等。
这个可以证明是什么使他们回到了我们的网站,并鼓励他们忠诚于我们的品牌。”
-Nate Riggs
内容营销在几个不同的领域中都占有很大的价值。首先,与传统营销方式相比,你在网上创建和发布的内容或活动,以更低的成本占有了更长的保质期。每个对象创建的内容都可以添加到总调查的内容当中,他们都代表了你的品牌,慢慢地会使客户回到你身边。随着时间的推移,当你收集的内容越来越多,你将会注意到在线浏览量和参与人数的增加。这也意味着,一个更大的集合可以吸引更多的利益。
-Stephanie Tilton
传统广告依赖于推动,或以市场获取信息找到目标受众。但是如今的B2B买家已经厌倦了被放之四海而皆准的信息打断。幸运的是,互联网可以使买家搜索到相关信息,也避免了无意义的信息对他们的轰炸。通过接受内容营销的原则,公司可以提供的信息需要符合他们正在寻求的利益,在购买周期中,推动买家搜索以及浏览自己的网站。
-CB Whittemore
你有没有注意到使用传统广告与客户建立联系并不是像以前一样有效了?这就是为什么我会认为内容营销是至关重要的。
内容营销是与现有的传统营销完美结合的工具。虽然更好了,但是在与潜在客户沟通时,它增加了相关性、意义和传统方法维度。内容营销可以帮助你的整体营销工作更加努力向上。
更具体地说,想象着去分享背后的故事,使大家了解你是怎样帮助客户的。想象在购买之前,在他们意识到他们需要你之前,与他们建立信任以及更有意义的人际关系。那么结果会是一个更深入、更令人满意的业务关系。
-Debbie Williams
内容营销是及时性、连接反应和结果。它允许企业联系和发展他们的观众,以此提供令人信服的,有用的和有目的的信息,寻找他们的观众。内容创造和营销提供了更多的个人业务方法,并且帮助建立了信任,最终创建更长和更有意义的消费者/品牌关系。品牌还可以促进他们的专业知识以及行为,成为一种持有宝贵资源的人,消费者寻找关于一个主题的指导、建议和可信的信息。不像传统广告在很大程度上是片面的和具有分裂型的,内容营销可以使双方的声音创造对话。
总结:
有很多方式可以解释内容和传统营销的区别,所以应该考虑你的管理团队最关心的。与传统营销相比,内容营销:
是关于客户,而不是你
是将客户与爆炸性的相关内容关联
是双向的对话,而不是独白
是更有活力,更容易改变的
是花费更少的
是获取更广泛的
是有一个更长的保质期的
是证明营销是在运作并且容易衡量的
是最大化你最重要的资产之一:口碑推荐
是出售之前和之后发生的
了解到这里,你还不愿意使用内容营销这种营销方式吗?
本文由Content Marketing Institute授权编译,原作者Michele Linn编译:Renata@一品内容官
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