我要感动我们的用户、要让我们的品牌更有温度、让用户和品牌建立更深层次的情感联系，其实这仅仅是品牌包装，比品牌包装更重要的是品牌策略。品牌策略的本质是在用户心智中，针对竞争对手确定有利位置。
有时候，华丽丽的品牌包装，把产品包装得完美无缺，把用户感动得潸然泪下，似乎让用户觉得你把他们心里话都说出来，进而发疯一样的来抢购你的产品。然而，并没有。这到底是为什么呢?
如果市场上只有你自己，你说什么用户都会听，他们都买你的。但是你忘了，你还有很多强大的竞争对手呢!!
品牌策略的目的，并不是感动消费者，也不是让消费者觉得你很走心，而是针对竞争对手，确定有利位置，从而赢得消费者的选择。
那该怎么把品牌战略做好呢?
一、找准你的竞争对手
注意：任何阻拦消费者购买你产品或服务的，都算是竞争对手。
我们需要给用户一个选择你而不选择别人的理由，所以需要首先弄清楚你的竞争对手到底是谁。
我们以纽带线CRM为例，在CRM系统市场，你的竞争对手到底是谁?
传统观念，使用传统方法管理的企业–老板思想太传统，当然不选择你
只找免费的，不用收费的–你的企业版CRM收费的，他们当然不选你
其他CRM系统厂商(做OA的、ERM的等等都是)
通过仔细分析，我们发现，第三个才是我们的关键竞争对手。
毕竟传统观念，有着长久的历史，很难改变，改变消费者习惯的事就交给美团、饿了么、嘀嘀、Uber去做吧。
我们竞争对手找好了，接下来怎么做呢?
二、确定有利位置
找到了竞争对手，自然要寻找它们的缺点，从而让消费者放弃它们选择我们。
众观各CRM系统厂商，貌似价格比我们贵很多，那我们能不能说：“最具性价比CRM系统”吗?
当然是不行啦，因为价格贵是其他CRM系统的缺点，而不是固有优势的缺点，我们要做的，是在竞争对手赖以生存的最大优点中找缺点，这才是直接有效的办法。
那其他CRM系统厂商固有优势的最大缺点是什么呢?CRM各大品牌厂商历史悠久，都有一套完整的系统，但是，他们最大的缺点是：无法满足个性化需求(不同的公司，企业工作、业务流程都有所不同，需求也会有很大差异)。
所以我们定位就来了：个性化配置的CRM系统，满足差异化需求。
我们如果只想着如何感动我们的消费者，如果得到用户的认同感，是没有用的。
真正的品牌战略，必须能够帮助一个公司针对竞争对手确定有利位置，并且最终赢得顾客的选择。
就像战争中，真正能够赢得战争的军队，往往是占据了有利位置，然后让敌人不得不以劣势进行进攻，而不是单纯计较一城一兵的得失。
在营销中也是这样，真正赢得市场的公司，往往是在用户心智中占据了有利定位，而不是单纯去计较某句话有没有打动消费者。
前段时间神舟专车的“怪蜀黎”的文案，网友的评论几乎都是抨击的，有说作死的、无耻的、甚至还有说是“公关灾难”的，但是，这是他们真正的战略，他想给用户传达的思想是神舟专车：安全!
好的文案策略，就是能够带来正面口碑、引来传播、直接带动销售的。
而好的战略呢，并不意味着带来销量，而往往意味着改变局势，让自己的处境变得更好一点，占据竞争的有利位置。
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