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2016
05-19

详情页最重4处 何惧收藏加购?

众所周知,详情页优化是淘宝开店转化率的核心,初次接触的淘宝卖家们在遇到详情页优化的时候总是束手无策。提高转化的关键不仅仅在于详情页的卖点,于我,我更觉得好的详情页不再为了一笔订单,详情页作为淘宝交易的最后一环,小细节体现得是对客户的尊重,对客户的重视,这些都融合为一项店铺优化中任何部位很难达到的收藏加购。

淘宝购物的用户们,浏览习惯变得越来越简化。后台点开热点分析,你会清晰地发现,用户停留最多的地方,往往是店铺网页的第一屏,而作为详情页来说,第一屏也仅仅最多停留在五张主图上,如何利用这样狭窄的空间,将宝贝的卖点无限放大,吸引客户进行最终的付款,是每一个卖家必须解决的问题。

任何营销卖点务必是放在进店最显眼的位置及结账付款的位置。宝贝详情页有四处完美地符合了这样的诉求:

1.5张主图的位置

主图不再简单地拍一些实物图就能吸引客户了,时下的客户在众多同质产品中能够选择你的产品,看得不仅仅是实物,更是痛点。由于网购的限制,光凭实物图就能打动客户,已然是旧社会的产物。5张主图对于加购收藏来说,就是第一眼的事儿。客户一眼所及,你必须做到的就是将卖点直接突出。

详情页最重4处 何惧收藏加购? - 第1张  | vicken电商运营

详情页最重4处 何惧收藏加购? - 第2张  | vicken电商运营

现在的5张主图还可以添加短视频哦!

2.详情页最顶部

上面说到了客户的第一屏浏览习惯,作为整个网页最顶端的详情页顶部,将卖点放在这里展示,何不有种居高临下的快感?

详情页最重4处 何惧收藏加购? - 第3张  | vicken电商运营

3.评价

评价当然是整个详情页的重点,或者说是转化的灵魂。懂得优化评价的卖家,不但是抓住了客户的诉求,更是实现了与客户的连结。积极的回复中差评,巧妙地术语是关键,这里我要建议大家不要一味地再用“亲”去称呼,叫一声“哥哥姐姐”、“兄弟姊妹”等等更具人格化的术语,更能获得客户的认同。

4.SKU

商品的SKU是以客户为主导的选择项,但是决定权却掌握在卖家手里。卖家提供怎样的SKU,能不能有更多的选择或者搭配更丰富的套餐,这些都是引导客户收藏加购的直接因素。希望大家加以重视,更要合理安排,不要因为对于库存的失误而影响客户的购买感受,这是大忌。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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