一家店铺能否长期存活,流量无疑是其重中之重,而直通车作为目前最有效的引流工具之一,竞争不可谓不激烈。大卖家身后有雄厚的资金链支持,在开车上投入上毫不手软,但对于原本店铺销售商品价位就不高的情况下,每一分投入都需要精打细算。下面就本人结合在直通车操作的过程中的一个具体案例,来跟大家分享如何优化直通车选词之道。
一、直通车选词
卖家们可以通过哪里选词?其实方式有很多,直通车后台数据、数据魔方,淘宝搜索下拉等等。尤其是淘宝搜索下拉词,一般转化率较高,卖家们可以看看其他的词展现量、点击率。个人不大喜欢抢大词,因为如果用大词,整个计划的花费都用在大词上面,并不一定能得到理想的结果,还不如用这个花费去烧转换率更高的小词。
以商品玻璃杯为例,根据相关性选词可以确定主词必然是玻璃杯。
然后接下来的关键词该如何确定?考虑到该产品多数消费群体应该在学生层次,价格定位不能过高,挑选转换率比较高的词,再进行搜索,搜索出来的词,百分之80具有相关性。如果相关性是满分,其他的词语着手优化,这一项其实就可以达到9分。当然,也需要选取一些大词拉展现量。
这里值得注意的一点是,根据杯子去搜索关键词,展现出来的都是属性词,但玻璃杯搜索出来的词又不一样。选词完成之后,可以看到关键词的质量分一般都是做5~8分左右,这个影响不是很大。记住选词不要太多,词太多其他的词会拉低整体直通车的权重。
选完词之后,将所有的关键词复制出来,进行组合从而生成宝贝创意标题,将其中重复的词去掉。优化完创意标题然后回到直通车,你就会发现店铺的创意分已经改变。通过直通车后台的分析数据将添加的词进行分析,把转换和展现量靠前的地区勾选,删除没有转换和展现量的区域。
此外,再介绍一个非常有用的方式。
其实淘宝后台有类似生意参谋竞争情报这类的很多数据工具,通过这些数据可以分析出流量流失的根本原因。在直通车计划里面,分析数据是非常重要的工作。比如很多卖家看到一些词没有展现量活着转换率就进行删除,而是要通过数据去分析。
不过也不是关键词越多阅读,选有用的就好,词越多越乱。本人开直通车是一个词一个词加入,上车能培养出多少好词就要看车手的控制能力。有的没有展现、点击、转化的存在只会拉低整体分值,这种情况还不如刚开始就关键词添加少一些。哪些词才是好词?有人认为展现量低的词一定不好,其实不然,只要有转换率的都是好词。比如一个词展现量几百,但是转换率很高,竞价人少,出价低,何乐而不为。
好的词就是精准、有转化的词。比如前几天科比退役,淘宝的科比展现量高吗?点击率高吗?答案是肯定的,但是没有转化,强扯关系要了也没有作用。从选词、调价再到上分。不是展现多少合适,要看的还是与宝贝是否匹配,店铺销售的是短裙,集市连衣裙的展现量、点击率、转化再高,对于店铺来说同样也没有任何作用。
二、商品定价
商品确定好关键词后就要进行定价阶段。直通车作为精准引流工具,想要精准就必须要找准客户需求。卖家首先就要分析自己的宝贝,因为宝贝定价、详情页展示都有可能决定购买人群,所以如何找到与自己宝贝的匹配人群非常重要。比如直通车推广杯子,定价1万,镶满宝石,尽管可能很多消费者进行点击收藏,但是会在淘宝上购买这类商品的消费者少之又少,一定要想清楚搜索人群溢价多少合适,如果产品有优势,可以适当高一点,因为消费者也并非一味追求低价,而是追求性价比。
玻璃杯、女、可爱这几个关键字属于茶杯类目,目标客户是年轻女性,一般这些客户比较追求商品的实惠,所以卖家在进行调价时,需要将排名放在30名以内,不过这里有一个问题值得卖家们思考,那就是直通车展现位子,其实有好坏之分。
个人观点,最好的直通车位置在1~3位,13~17位(小词拉展现需要在20~25位,大词拉展现可以在60名后,如果需要点击率那就要控制在3~5名,在女鞋类目大词小词都一样)。
卖家们可以模拟一下购物场景,搜索一个关键词,在PC端消费者都会看前面横向的2~3排,右边12个展位,然后点击下一页,靠下商品也会下面也会顺带一眼。在移动端,直通车跟自然搜索一样,不是展位是排名。如果条件允许的话,卖家可以选择30名以前,13~19这些位置展现量都比较好。
一般来说,该消费群体在购买杯子商品时,都会货比三家,所以其实反而第二页和第一页差别并不大,真正想买的人会多逛多看。因此卖家们要尽量将排名优化到最好的位置,刚开始时要多优化调整。当然,并不是卖家出高价就可以提升排名,在优化直通车的过程中应该把价格调在自身能接受的范围内。如果你选的词都有转换率以及点击率,那效果时间长短,取决于投放的力度,点击率和转换率上去之后,质量分也会随之提升。不过具体每个类目会有所不同,要是具体情况而定。
三、质量得分提升小技巧
众所周知,质量得分是由创意质量、相关性、买家体验这三个因素影响,这里分享一个简单提升质量分的小技巧。其实,移动端和PC端的创意和买家反馈都是一样的,要做的是拉直通车的权重。也许有些卖家会有疑问,现在PC带无线上分还能玩吗?答案是可以。本人现在就是用这样的方式提升质量分,不信的卖家可以去现在直通车后台自行尝试。
关于创意怎样做能快速全满的问题,其实卖家们选移动端,相关搜索的时候添加的词移动端的相对来说创意分都会很高,相关性也同样是满分,创意、反馈这些都通用。有了展现、点击,整体直通车的权重就会上去,分数就会上升。
不过也有不少卖家遇到PC端分数一直是10分,但是手机分一直是6分局面,这种情况又该如何解决?
比如图上这些分数持续了一周,但是PC端则是满分,这时候卖家们可以看看自己的移动端溢价是否有调整?如果有调整,调多少的比例,一般起初分低都是200,最近感觉分一直上不去就拉低到了140的样子。分数上不去是因为没有展现量,200拉了一周没反应。
如果相关性不满,可以通过直接添加关键词的方式。卖家们可以通过有些原本相关分满的词语进行搜索,这样相关分就可以提升。而且原本有的词是有转换率点击率,更利于带动点击转化(文章内容素材来自仙道的卖家粉丝–“洛城东
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