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2016
04-03

旺旺自动回复卡片,重要信息让买家一眼关注!

牛的旺旺自动回复,用过千牛的人肯定都很熟悉啦,怎么让自动回复看着更直观,让买家一下子就关注到呢,今天给大家介绍一个新功能——自动回复卡片功能。(该功能全网商家都可以用哦。)

 

一.设置自动回复卡片对我有什么好处?

卡片方式的效果,为商家在大促时期提供新的交互方式,买家可自助查看卖家设置好的资讯信息。让买家一眼关注店铺的最重要信息。 

  • 买家端展示

(1)效果:

旺旺自动回复卡片,重要信息让买家一眼关注! - 第1张  | vicken电商运营

(2)触发场景:

  1. 买家主动发送卖家消息,触发店铺首条自动回复
  2. 自动回复形式变为:原首条自动回复 +店铺卡片

(3)自助卡片样式功能:

  1. 标题部分

显示双11图标

  1. 3个菜单项
  • 由商家自行定义
  • 点击后外跳指定url,建议商家订制专属页面
  • 每个菜单项限制:四个字

 

三、卖家端设置

(1)入口

登录PC千牛,打开【团队管理】——> 点击【自动回复】

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(2)如何设置:

卖家可自定义3个菜单项,分别设置好名称,和对应的跳转链接。

勾选【启用卡片】即可生效。

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最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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