2016年1月29日,阿里巴巴集团以公开信的方式,宣布永久关闭平台上22家以不正当手段谋取利益的商家店铺。这是继去年3月宣布关闭26家违规店铺以来最新举动,是阿里为推动平台生态健康发展做出的长效机制建设。
“希望所有电商生态的共创者引以为戒,远离腐败和背信。”公开信强调。据披露,个别商家违背诚信经营的原则,通过朋友、同学、亲戚甚至球友关系与小二拉关系,试图通过阿里小二工作职权为自身谋取利益。这些行为已构成不正当谋利,情节严重的甚至触碰了法律底线,依规被永久关闭店铺。
阿里廉正部有关负责人介绍,此次被永久关闭的22家店铺,4家是天猫店、18家是淘宝店。该负责人举了两则典型腐败案例。第一个案例是:某商家在一次接待了阿里小二正常因公走访时产生了“送钱拉关系”的想法,于是通过快递给对方寄出一张银行卡,并电话告知卡密码,小二当场表示拒绝并向公司廉正部申报。
第二个案例中,商家的教训更为惨痛:该商家不仅被永久关闭店铺,还因为涉嫌对非国家工作人员行贿罪,被追究刑事责任。据了解,这个店铺负责人在农村家庭出生,后就读首都某名牌大学,在阿里平台做电商期间尚有比较出色的业绩,可到最后因为没有守住商业底线,向小二行贿,最终付出了沉重的代价,令人扼腕。
公开信透露,近期,阿里巴巴将面向广大商家招募“阿里电商平台廉正监督员”,欢迎全社会的严格监督,具体招募信息届时向社会公布。
近期,网络上出现多起关于阿里“小二”潜规则的谣言。经调查,绝大多数都与假冒小二的“李鬼”有关。阿里巴巴在今天公开信提醒商家,不要相信网上打着“包上活动”旗号的所谓“前员工代理”“内部人士”等说法,阿里将继续会同公安部门追溯调查,严防此类诈骗案例的发生。
“阿里巴巴对于腐败事件零容忍!对于企图走捷径、钻空子、甚至尝试行贿谋取不正当利益的商家和破坏市场秩序、挑战诚信底线的商家,阿里巴巴将坚决摒除其于阿里电商的生态圈之外,永不合作!”在这封致平台网商和所有生态共创者的公开信中,阿里巴巴集团重申铁腕反腐的决心。
据介绍,一旦商家发现阿里员工存在任何违规行为,可以随时通过廉正举报平台(jubao.alibaba.com)举报。
以下是处罚公告全文
处罚公告
各位商家、所有生态共创者:
继2015年3月24日针对26家违规商家发布《处罚公告》以来,今天,阿里巴巴继续对外界披露平台上违规商家的名单,希望所有电商生态的共创者引以为戒,远离腐败和背信。今后我们将一如既往坚决对腐败说“不”,让灰色在阳光下无处藏身,推动平台健康发展。
自十六年前成立至今,阿里巴巴已经发展成为一个涵盖广泛商业领域的生态系统,我们始终坚信,这个生态系统得以持续健康发展的重要基石是诚信。只有坚持诚信经营,才能促进生态内所有参与者的良性互动,实现平台和商家的共生共荣。
阿里巴巴有数以百万计的商家在平台上辛勤劳作,努力付出,与平台共同成长。他们起早贪黑,真诚地对待每一位消费者;他们通过勤劳的双手,努力追求商业梦想。在这个可爱、可敬的群体共同努力和坚守下,电商生态一直努力向良性方向发展,诚信、透明、开放、公正的市场共识正日渐成熟。
然而,在平台、商家双方共同努力打造良好电商生态环境的同时,我们痛心地看到依然有个别商家违背诚信经营的原则,通过朋友、同学、亲戚甚至球友关系与小二拉关系,试图通过阿里小二工作职权为自身谋取利益。这些行为已构成不正当谋利,情节严重的甚至触碰了法律底线,依规被永久关闭店铺!同时,我们将对所有案件中涉及阿里员工的违规行为做出严肃处理!
阿里巴巴集团今天重申对腐败事件“零容忍”。对于那些企图走捷径、钻空子以及试图行贿谋取不正当利益的商家,和破坏市场秩序、挑战诚信底线的商家,我们将坚决将其摒除在电商生态圈之外,永不合作!对于那些不坚守诚信底线、钻营谋私的员工,我们将坚决将其清除出公司,永不录用!
为弘扬廉洁正气,阿里巴巴近期将面向广大商家招募阿里电商平台廉正监督员,欢迎全社会的严格监督。具体招募信息,近期将向社会公布。
阿里巴巴一直严格按照平台规则运营,无论是过去、现在还是将来,都绝不允许任何“潜规则”存在!在此提醒各位商家朋友,如果发现任何一个阿里员工存在违规行为,可随时通过廉正举报平台(jubao.alibaba.com)进行举报,我们会认真核查并对举报信息严格保密。
此外,我们关注到近期网络上出现多起关于阿里“小二”潜规则的谣言。经调查,绝大多数都与假冒小二的“李鬼”有关。就此提醒广大商家,不要相信网上打着“包上活动”旗号的所谓“前员工代理”“内部人士”等说法,阿里巴巴将继续会同公安部门追溯调查,严防此类诈骗案例的发生。
阿里巴巴集团
2016年1月29日
附22家构成不正当谋利被永久关闭的商家名单
店铺id:完美妈妈集中营
店铺id:驭行车品专营店
店铺id:华夏之泽
店铺id:五金之都666
店铺id:凯越工贸
店铺id:购物5238006
店铺id:华宇公司01
店铺id:贝诺工贸
店铺id:奇天木业
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店铺id:宏帅不锈钢制品
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店铺id:万达集团电商部
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