人生之道
孔子说:三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十从心所欲,不逾矩。人,非得要到70才能够达到人生的最高境界吗?在这样的高压的社会下,来自家庭、社会、同事、朋友、欲望的压力已经早早超过了我们自身的生理年龄,承受着这个年龄不该承受的某种责任。所以圣贤孔子的简言大道,我们不应该到了不惑、耳顺乃至不逾矩之年才去明白,我们应该学习这经典,让我们变得坚定、笃定、构架内心价值系统、提升效率、自我认可而立,才有更强大的自己去做一件事,才有更好的心态去面对日益多变的电商环境,才会有更好的思路和心态去做淘宝。古人既然有了思想境界层次之分,我写这篇文章也不想全部人都认同我。我只愿能够写出有相同看法的人的一些感悟。相同高度的云才能够形成降雨,我未到也不知道今后能不能达到不逾矩的最高境界,现在就写给与我相同高度的“云”看看罢了。这是我开篇想讲的人生之道。
淘宝如人生之道,流量有起伏、转化有高低、也有积跬步以至千里之道,店铺的每个阶段都有他显著的生命特征,而这种特征又受制于定位产品的市场亦或影响流量的条件。所以操作店铺在不同的阶段,应当有不同的手段。而这种手段不仅仅体现你对广告流量的投入。更多的是店铺内在的一些东西,例如店铺从0已经到1的时候,1.对团队人员的优化、人员晋升机制的建立、人员考核的量化、团队文化管理、企业价值传播、2.产品品控的加强、小爆款的技术升级或者外观改良、供应链的优化3.现金流,此重要性不用多讲。4.背书。我这里额外提一句,大家可以看看雕爷对美工描述的那段文章,怎么培养适合本店铺气质的美工。淘宝离开好的设计都是扯淡。此步骤可根据店铺和销售额的规模变化而不断的优化,做到适合当下即可。
电商环境风云变换莫测,在2015年,重要的进步就是真的强强联合,第一和第二位合作,一起保住第一的位置,将第三位远远的抛在了后面。在这种环境下,如果够自信的我们坚信做的事情是正确的,前提是确实是正确的,那么你就坚定的做下去。坚持下去,哪一天竞争对手死了,你也就活了。如果你心里的止损额已经到了临界点,还未实现盈利或者融资,你可以考虑放弃或者换思路了。如果止损额还不会影响你的家庭以及生活,你可以适当注入。切记脑热。六十而耳顺(什么都能听进去,换位思考),大概也就是这样了。
修身之道
一剂中药伴电商,两行清泪做运营
《礼记·大学》说:修身齐家治国平天下。我不是习大大,没有治国的本领,目前我也只能够修身而已。个人修身的理想愿望就是,在我这个完整的躯壳下,有颗完整的灵魂和健康的身体。
然而,谁叫我们是做淘宝的。
有好的心态当然不够,得有好的身体,俗话说:身体是革命的本钱。也许你有赚钱的命,怕是你没那命来花。在淘系的朋友里,很多朋友或多或少都有点小毛病,胃病居首。我也没逃脱这个厄运,是个老胃病。我记得以前有篇文章写,里面有这样一段:听着叮咚声,顿时浑身来劲,比吃白粉还兴奋,半夜如果恰接小二电话,那比爹妈还亲。这样极具紊乱的生活,身体好不到哪里去。我的胃病检查出来挺严重的,所以最近我一直在吃药,中药和西药。吃了很多中药,这次中药挺好。只是效果慢。
药方:郁金15g川木香12g法半夏6g麸青皮15g炒陈皮12g
茯苓10g竹茹10g醋延胡索15g酒黄芩10g柴胡12g麸炒枳壳12g
白术15g红曲1袋白金粉1瓶 白花蛇舌草12g玄参12g白芍12g
本人检查出来是上皮内瘤变也作异形赠生。统称癌前病变。西医是这样的叫法。中医诊断的是胃脘痛病,风湿症。我的理解应是胃寒。但是医生告诉我此病的严重性,确实把我吓得不轻。因为我生都还没弄清楚,就要去思考死的事情。论语:未知生,焉知死。
写入此方,不是叫各位看客去病急乱投医,而是分析一个问题。
如果你也在吃中药,恰巧的是药方还在,你可以看看这几味药是否是有很多相似之处,无论你是民间仿传、还是高德名医。药方确实是极其的相似,不同的是几味中药和药的克数。这个问题就来了,为什么效果会差距那么大?我总结了一下
1:名师临床的经验
2:望闻问切的功力
3:对于药品疗效及五行相生相克(药有五行)的熟悉度
4:对于药效时间的把控
5:病患的坚持
我走访过大概10位中医,最后得出的结论是病患的坚持服用占据了整体效果的百分之80.其他因素,医生也未邀功,那只是辅助。确实有很多不明的含量。所以老一辈有人说,中医治不好,医不死,但是一定有效果。这不扯淡吗?这和淘宝有什么关系?
关系来了!
1.淘宝最起码的工具(生意参谋、直通车、搜索引擎、淘宝指数、无线后台)你掌握了多少,是否是每个都烂熟于心,各个官方工具是否运用自如,融汇贯通。
2.对店铺的数据进行整理分析,你是否能够准确得出店铺UV、PV、转化率、关键词等所存在的问题。
3.对于每个流量路径你是否都有数据支撑,每个路径的分量比,优化渠道,内化技术。
4.操作技巧时间节点的把控。别人都做年终了,你还在年中。
5.你是否是在坚持每一个细节?顺带就问几个问题:你店铺单月最高销售额是星期几?你单月销售额中占比最大的是哪个省?你的客服谁的询单转化能力最强,具体数据是多少?你的老客占比多少?你是否唤醒过他们?这一条最重要,你没有全力以赴,就别说你尽力了。
经过将近3个月的药物治疗,本人胃病得到了有效控制。写到这里,应该会得出一个结论了,为什么同一个店铺,不同的操作人,结果是不一样的,原因就在于此。
淘宝之道
敢开具“药方”的人必定是经过多方认证与认可,即使里面有掺假的沽名钓誉之辈,我个人看法总比野路子要好得多。
淘宝廉价的是技术,最贵的是流量,最难的是思路—大师兄
初入淘宝的朋友可能不认同我这句话,我也讲过,我不求人人都认同,但愿相同高处的云能够碰撞形成雨。
对于这句话的理解,技术为术比喻为药方中的一味药,流量比喻为此方,思路比喻为医生开具此方的思考过程。这样一说,可能就容易得多了。药在药箱,克数可以随意填写,但是不是人人都敢开此方。因为有责任。当然责任担得越多,相反他的价值越大,得到的利益本就应该最大,鲜见那种技术价值大于思路价值的,因为药品作为术的本身是不值钱的。所以很少见有比较穷的医生。屠呦呦一得奖,可能中医都要涨价了。
廉价技术:作为一个资格的电商人,如果你连淘宝都玩不转,其他电商平台可能也鲜有成功的案例。目前的淘宝已经完善得基本不要技术了,所有的规则制度只要运营用心,花时间研读,就能出来的。怕的是未入门,见山高,绕道走。如果有初学者看到此篇,我的建议是你去根据规则实操一下,所有的路都比你放弃之前要清晰得多。如果有不懂的,别忘了有淘宝官方云客服,还有每个关键词后的小问号
如果你还够细心,个别的还可以进入论坛,你可以学到更多。但是你的思想和观念里如果有“不想”“不愿意”神仙拿你也没办法。这个想法就类似你看到富二代,你说如果有他的条件,你也会富一样。除非中彩票,否则这一天你永远不会来到。
真的要说贵,那可能是概率和技巧吧,并不是技术。运作久了的运营,都应该知道怎么去给店铺的视觉和销量锦上添花。视觉可参考雕爷文章,销量么,你懂的。只是需要的是通过技巧获得阈值(KA应该非常清楚),躲过概率事件。盲目的话,你会被毙掉。
最贵的流量:
流量本身是没有意义的,流量产生的价值才是价值的。流量的输入就需要根据自身的情况量体裁衣了。如果你只有100块,别妄想你的运营给你开出几分钱的直通车。当然也不是,你有100W,运营就能够给你开出来几分钱的直通车,这听起来有点扯淡,但是事实如此。你核算一下获取用户的直接成本是多少,自己是否能够承受,如果自我承受能力是访客成本3块人民币,运营给你做3块以下,那么可以简单的认为他帮你节约了资金。因为这是直接获取成本,未包含你的工资、房租、水电、注册公司、请团队吃饭唱歌成本,你的时间以及机会成本等等。
再看看搜索页面变态一样的比例,大多情况下,17+3+4.占了百分之35的位置。未来比例还有可能增加。这里也看出来了,天下是二八人的天下,利益以及社会阶层结构也会如此。电商如商。
最难的思路一:
顶着无比巨大的压力,如果有人还跟着你,开着药方,随时冒着被你以“无用论”请走的风险。还有什么比这个更难的?此处应该有很多共鸣才对。
最难的思路二:
什么你看不懂八卦?是的,我也看不懂。那就再给你来一份思路。你就知道难了。分享自某电商书籍(避免广告)。
(尝试下点击放大)
一个结果,是无限思考的一个过程。运营所具备的知识更像“广而告之”。
结果之道
一个结果,是无限思考的一个过程。
已经写了很多,重要的事情我也说两次了,最后以两个故事作为结果之道吧。
故事一:田鼠过冬
有4只小田鼠,见冬天快来了,就开始准备过冬的粮食。
一只负责深挖洞穴,一只负责收集粮草取暖,一只负责收集粮食,另一只也帮着他们做,只是偶尔挖挖洞穴,偶尔去收集下粮食,累了,就站在那里,盯着远方,一动不动。其他3只田鼠都勤劳的各自准备着冬天的必备物品,也都埋怨这只田鼠,冬天快来了,你还不抓紧时间,就知道享受,好吃懒做。
很快,冬天来了。没想到这个冬天异常的漫长和寒冷。4只田鼠都蜷缩在一起,百般无聊。这个时候第四只田鼠说,要不我给你们讲讲故事吧。它就把在收集过冬时,享受的日子和见闻说给了其他三只小田鼠。说,它感受到了阳光是多么的和煦。它告诉他们电线杆上的鸟儿说了什么话,告诉他们田间的妇人讲了什么奇怪的故事。告诉他们,温暖的阳光是一种的什么样的感受。
原来,第四只田鼠并不是没有准备过冬的粮食。而是为其他三只田鼠准备了过冬的阳光。
合作伙伴里,有人埋头苦干,就得有人抬头看路。
故事二:菩萨与石阶
在一座深山里面,有一座老庙。老庙里供着一尊花岗石雕刻的菩萨。每逢过节,来老庙里参拜的人就特别多,每个人都会跨过几十阶花岗石铺就的石阶,去到庙里参拜这尊菩萨。
有一天,石阶七七八八的开始讲话了,说,这不公平,我们本是同样的材质,为什么所有的人都是垮过我们,去朝拜它呢。这不公平,所有的石阶都开口说话了,是呀,这不公平,是我们成就了它。菩萨轻轻一笑,回答到。你们成为了石阶经历了4刀成形,而我经过了千刀万剐。
出处:大师兄
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