“双11”早已过去，“剁手党”们也陆续收到了商品，但是记者了解到，不少买家对到手的商品似乎并不满意，即使是在斟酌店铺的等级和浏览了大量好评之后购买的商品中，也出现了一部分残次品。为什么对于同一件商品，其他买家都表示出了高度的好评，到自己手中却不尽如人意呢？记者了解到，所谓的店铺等级和买家好评并不都是真实的，一部分是雇佣了大量的淘宝“刷手”每天进行大量刷单弄来的。这样的好评和等级还能靠得住吗？
刷单之条件 有闲有网有“诚意”——做“刷手”要先交押金
家住洪都大道金域名都小区的小吴是一家网络公司的行政人员，平日里的工作就是整理资料、对接客户等，由于工作比较清闲，她就想找一份兼职做，充实生活的同时还能够赚点外快。一次偶然的机会，她在微信朋友圈里看到有人推荐了一份网络兼职，是给网上店铺刷单，只要有电脑、方便上网就可以工作，“那个人说，好的话每天能够赚几百块钱，差的话每天也能赚一百块，一个月下来，收入还是比较可观的。”小吴说，给网上卖家刷单要先交押金，证明确实是来做“刷手”的，她就交了298元押金，刷够300单之后押金才能退回。
“对方让我下载一个手机软件，类似于YY语音的那种，然后让我进入一个聊天室，说是要进行培训。”小吴告诉记者，对方向她详细说明了如何使用支付宝、如何刷单购物等内容，培训结束后还给她布置了一个考核任务——完成一个虚拟的购物任务。经过几个小时培训的小吴顺利完成了考核，之后对方就介绍她进入了另一个聊天室，开始刷单。从这之后，小吴便正式开始了网店“刷手”的工作。
刷单之进阶 小号多等级高速度快——小号不多就容易被封号
小吴向记者透露，结算刷单佣金主要是看自己账号的网店等级，一般都会要求“刷手”的网店等级为两星以上，“网店等级为两星、三星、四星的，每刷一单给的钱是2-2.5元不等，如果账号是带钻的，一般是5-5.5元不等，等级越高得到的佣金也越高。”小吴说，由于淘宝网对买卖双方的信誉管理比较严格，一旦发现有账号在一段时间内交易过于频繁，可能有刷单的嫌疑，就会对这个账号封号，“每个账号一个月内只能刷几次，所以想要每天赚更多的钱，就必须要申请多个账号，或者问亲朋好友借账号刷单。”小吴说，为了能够多赚钱，她已经向周围的朋友要了不少账号，甚至还自己花钱在网上购买了几个网络账号。
想要每天赚的佣金更多，除了需要很多账号外，还需要速度。小吴告诉记者，加入“刷手”的行列后她才知道，并不是像想象中那样给你安排什么就做什么，而是需要自己去抢单，“同一个职位的所有‘刷手’都会集中在一个聊天室里，然后大屏幕上会显示好多链接，那些链接就是要刷的单。”小吴说，点进去链接之后，就会进入一个主持频道，里面专门有一个人是负责分配刷单任务的，需要加那个人为好友才能接单，“所以下手一定要快，不然就会被别人抢走。”
刚开始的时候，小吴一个上午只能抢到一个刷单的任务，后来渐渐熟悉了整个流程之后，每天都能抢到30个左右的刷单任务，每个月下来基本上能够赚2000多元的佣金。
刷单之程序 货比三家再“双规”——按规定时间看宝贝，按规定动作跟卖家聊
“刷单并不只是虚拟付款然后评价这么简单，必须要经过一整套严格的程序。”小吴告诉记者，刷单跟平时我们在淘宝上买东西是一样的，首先需要进入要刷单的店铺，店铺会告诉你哪一个宝贝需要刷单，然后按照规定的时间浏览这款宝贝，一般时间会要求在5分钟以上，“然后还需要与其他店铺的类似商品进行比较，也就是所谓的货比三家，比较完了之后再进入需要刷单的店铺，跟卖家聊一会儿，聊完之后就将宝贝拍下来，当然付款是由对方完成，我不需要出一分钱。”小吴说，付完款之后的3天至7天，“刷手”进行确认收货然后给个好评，整个刷单的过程就完成了，“所有步骤都要截图发给对方，证明你确实做了这些，然后他们才会给相应佣金。”
小吴透露，有时候卖家为了订单的“真实性”，会真的发一个快递给“刷手”，里面或者是一些小玩意，或者干脆就是一个空盒子。
小吴告诉记者，在没有做网店“刷手”之前，她每天生活的多姿多彩，经常跟同事或朋友出去看个电影、吃个饭，还经常和一些朋友出去郊游什么的，“自从开始刷单之后，我每天就是公司和家两点一线，除了在公司上班以外，下班回到家还要兼职刷单，有时候觉得很累不想干了，但是想想兼职可以得到的收入也不错，就有点舍不得。”
对此，江西洪城律师事务所的李竹青律师认为，按照消费者权益保护法的规定，淘宝刷单的行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权，无论是请“刷手”刷单的卖家，还是替人刷单的“刷手”和中介，都是违法的，应当对消费者的损失承担责任。同时，网店“刷手”和雇佣“刷手”的商家也违反了《反不正当竞争法》第9条：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定，损害了其他经营者的合法权益，扰乱正常的市场秩序。
刷单之辨别 看差评不看好评——差评更能体现商品质量
小吴凭着几年的刷单经验告诉记者，其实辨别哪一些好评和订单是“刷手”刷出来的，还是比较容易的。她向记者提供了几个识别的方法：
1、如果在很短的时间内密集地出现大量订单，很可能是刷出来的；
2、因为“刷手”没有真实的商品体验感受，因此评价大多不够细致，想要真正了解卖家商品的质量，要看“差评”的数量而不是“好评”的数量；
3、如果一家网店刚刚开业不久，但是好评率和信誉都很高，很可能是刷出来的；
4、如果卖家不提供“三包”服务、不提供正规发票，需谨慎购买。
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