这两年上了很多互联网项目,也死了好多互联网项目。比如O2O行业吧,很多O2O都是伪需求,因为那是创业者想象出来的需求,不是真正的消费者心智分化的需求。或者说,有的根本不是需求,有的是补贴出来的需求。
比如上门服务这个事情,你是穷人就应该上门啊;好的手艺人聚集在门店,你去排队预约才是合理,才是资源利用最大化的;只有你肯付出溢价,人家拖个箱子上门才合理是不是?实际上在欧美,别说穷人,很多富人找专业人士也得预约啊。但中国生生把上门服务用补贴变成了全民屌丝的狂欢。
说好听点,是敢做敢当,说难听点,就是无知无畏。根本原因就是很多互联网人没有品牌意识,没有受过正规的商业训练。而且丁老师这里要骂人的是,不仅仅他们没有,很多风险投资从业者也没有。
所以今天我们就来谈谈互联网+品牌,这是智立方学院跟品牌训练营这两天举行的品牌培训课程,丁哥我自己也做了互联网方面的分享。
实际上互联网是男性思维,品牌是女性思维。互联网+品牌就是男性思维+女性思维,所谓双剑合璧,才能无敌天下。
比如男性专情,但绝对不专一;女性貌似专一,但不专情。男人的幸福感来自本能,女人幸福感来自比较。男人购物买了就走,女人购物挑三拣四。远古的时候,男人负责狩猎,往往是一枪戳死猎物,女人负责采集,要看果子的大小品质。所以女人心中有备胎纯属正常。
因此女人的不安全感,需要被体贴,被呵护的需求,远高于男性需要被鼓励,被支持的需求。今天这个物化的年代,会更大幅并更碎片化放大女人的不满足感和不幸福感。所以,恭喜你,你的机会来了。心智会分化和进化出不同需求,不同品类的产品就需要出现满足这些需求。
所以好的品牌一定是要对心智进行卡位。云南白药出创可贴,广告语是:有药好的快一些,生生把邦迪变成了胶布。今卖郎出方便面,叫一桶半,足足120克面饼,卡的其实是蓝领,就是一桶不够,两桶嫌多。但你不能广告语说我这个是给蓝领的。但这个位卡的精准,就会让康师傅难受,生生被切掉一块市场。
要想品牌卡位,需要牛逼的语言钉子和视觉锤。简单来讲,就是一句话卡位,同时用视觉形象抓住注意力。比今麦郎红茶,就是想红就来一瓶,威武打脉动,口号就是下午不犯困。徐静蕾代言的江中猴头菇,在仿冒竞品不断出现的时候,语言钉子是养胃,视觉锤后来设计了一个猴子的形象,加上老徐。这样可以有效跟竞品拉开距离。
今天这个年代,用户注意力有个520现象。就是如果看手机,前5秒如果抓不住注意力,后20秒就会觉得很无聊;如果看电影,前5分钟觉得不好玩,后20分钟就会觉得很无聊,最后一不小心就归零了。
为什么说品牌是女性思维?为什么小米做品牌做不起来?因为小米是典型的男性思维,性价比永远是男性思维。品牌传播重要的是用户感知,甚至需要只说三分之一,留三分之二让消费者感知。比如说好吃,不如说满屋飘香,说杨石头严谨,不如说从不迟到。请大家回想童年的记忆,下河摸鱼,抓虾,放风筝,是不是都是画面感很强的场景,都带着动作?这是因为人的记忆会记忆画面,你还能记得爸爸妈妈骂你的具体内容吗?你肯定记不得,你只记得爸爸打你,打的很疼。看看下面的图:你感知到了啥?
对嘛,菊花味,你是不是笑了出来?不是你认为你要怎么定义你的产品消费者就会认同你的定位,用户感知的可能是另外一个意思,那消费者还会买吗?加多宝换成金罐,是无奈之举,其实没办法,因为凉茶品类认知本来是功能性茶饮料,喝了不上火。但加多宝赞助好声音等节目,变成了可乐的策略快乐至上。短期来讲,加多宝渠道很强,依旧生存的下去,长期来讲,消费者可能就会产生心智上认知的混淆,那品牌就会出大麻烦。
红牛进校园,海报正面,我考完了,下角放个红牛。反面:我靠,完了,下角没有红牛。多牛逼的品牌宣传。
用户不是购买产品,而是购买对产品的期望价值。用有形的产品,去满足客户的无形需求。
所以今天的互联网投资和创业为什么有那么多的失败,犯那么多低级的错误?根本原因就是无知,好多失败都是因为无知造成。丁哥一般很谦虚,但读书方面我还是有点狂傲的资本。基础打的牢,就不会犯低级的错误。
上面聊的都是今天课上杨石头作为中国最年轻4A公司创始人,奥运顾问,二十年品牌顾问经验的精彩分享。本来丁哥只是去分享互联网,但我只睡了三个小时,从早上9点坐到晚上9点,无他,汲取养分而已。只要把自己当成傻逼,未来丁哥相信自己会很牛逼。
我最后给互联网创业的人一句忠告,别天天跑会,别天天混人脉,别天天想主意,别天天创业,多读点书,多学习,多做事,多试错。好了,最后想勾搭丁哥和石头哥的请留言吧!(文/丁辰灵
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