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2015
12-03

直通车优化手册

双十一过去了,双十二已经不远,很多卖家被一轮又一轮的大促砸的头晕目眩,活动各种策划,推广各种做,可能很多达不到预期的效果,有些卖家就变得有些气馁。有开车推广的卖家又开始抱怨直通车各种烧钱,在很多老板的印象中直通车还停留在直通车打造爆款、利用直通车挣钱的概念中,并没有了解直通车真正的定义。若要车开的好,就要正确认识直通车的作用,今天鬼才跟大家分享一些直通车的推广技巧。

首先我们要知道直通车是作为店铺运营推广的手段,只是一个工具,而且是付费的,所以我们要更加重视。在淘宝搜索规则日新月异的今天,直通车已经不是以前纯粹拿来打造爆款的工具了,现在直通车可以是测款的工具,也可以是新品引流工具。在新开店铺缺少流量来源或者店铺效益下降的时候,直通车可以用于快速提升店铺流量,来提高单品搜索关键词的排名,从而提升整店效益。

现在直通车大部分商家都在开,我们要更理性的看待直通车数据。但并不是说直通车不能打造爆款,只是直通车更偏向于让原有店铺热销的产品更加热,让销量不好或者没有销量的产品获取一定的流量。所以要纵观全局,理性分析,不能过于狭隘的看待直通车。

很多商家只是在了解直通车的皮毛后就开始大胆操作,一心希望直通车能做出效果,在试水之后没有达到预期效果就开始抱怨直通车太TM烧钱,淘宝不适合小卖家做,其实抱怨解决不了任何问题。我们既然选择这条路,就要认定他,给予自己做下去的耐心,从头开始,步步为营。

一、选款及测款

选款做为直通车的第—步是非常重要的,选的好的话后期的直通车优化就事半功倍,所以我一般将选款分为两个步骤。

第一步,首先要知己,先对自己的店铺进行市场分析,观察所选款的质量、价格、评价、销量是否在市场中有优势,然后观察同行店铺所对应的竞争对手,分析他们的优劣势,来寻找突破口。选款主要综合产品流量转化能力、单品毛利率、页面跳失、平均停留时间、收藏量、基础销量评价等数据来进行分析。

第二步,对所选款的宝贝进行为期—到二周的测试。观察这款宝贝的点击率是否处于行业平均值,如果离行业的平均值很远,那么这款宝贝肯定是不适合做直通车推广的,如果通过直通车引入流量后,流量比较多,慢慢也有成交,这样的款式一般具有潜力,相反,这款测试款,引入大量流量后,却无人成交,这种款一般也要放弃。

下边简单介绍一下短期快速测款的操作步骤:

1、产品测试期

80%的推广费用浪费在认知错误的误区,直通车是付费推广工具,要把钱花费在能带来回报的产品上,对于产品无任何优势卖点的没有任何推广的必要。直通车宝贝推广的要求主要有以下3点:市场性价比高,应季款式,库存充足或者补货周期短。

选款主要通过参照店铺生意参谋商品分析,以及数据魔方、淘宝指数等工具市场数据的分销,提供各维度参考选品。之后我们再建立推广计划。

选择产品之后批量加词,有数据魔方的可以参照行业热词榜,查看最近7天关键词TOP榜和关键词飙升榜,按转化率降序排列,找出和产品相关的关键词加入直通车。还有直通车后台系统推荐相关词全部添加,点击按市场平均出价。

直通车优化手册 - 第1张  | vicken电商运营

2、挑出潜力款

①撒网式推广,海选阶段

如果店铺优质产品比较多,可以多产品测试。同属性多个产品放在一起同计划推广,广加词(80%长尾词,20%热门词),多加精准词,少量大流量的词和高转化的词,删掉无用大词;

②出价策略

适时调整出价:关注出价排名,适时调价,晚上出价高,早上调低。出价前对关键词进行分析,是否排名有优势。

这里有个出价技巧鬼才分享给大家,直通车后台有个竞争透视的工具,举例:比如男保暖内衣这个词,在流量解析的竞争透视告诉我们的是:在过去一段时间各价格区间上竞争宝贝数量。我们要找的出价就是,该出价在能接受的范围内,平均展现量大而且竞争宝贝数量少,这样我们的宝贝在该出价就能得到更多的展现机会。下图我们看到在出价2.85有个展现高峰值,但竞争宝贝数量比出价2.8和2.9都少,所以我们选定出价2.85就会有更多展现机会。

直通车优化手册 - 第2张  | vicken电商运营

出价后有数据反馈了,我们就要结合数据分析,如果点击率低,考虑主图是否有问题,建议纯色为主,无水印,有模特;主图占整个面积60%以上;当然也要看类目区别。

如果无转化,考虑关键词是否匹配产品以及产品性价比问题。进而优化详情页,尤其是属性填写,细节图,物流,好评等。

建议:橱窗推荐,加入关联产品主推,店招海报的修改。选取高曝光,高点击的商品重点推广;反响好的产品重点推广,观察商品进行分析;重点产品,重点培养。

3、配合营销,加速转化

那么如何更快的加速转化,通过以下几点

①测试后期适当加入高流量词,提高直通车出价。

②报名平台活动;这里建议大家看看价格和产品近期表现,然后针对性报名。

③加入橱窗推荐和关联产品推广,橱窗推荐的产品曝光是普通产品的八到十倍。

4、加入热门词

到了推广后期,发现长尾词的排名不错了,可是大词的排名不怎么样,说明需要大流量的排名了。测试后期根据数据反馈能挑选出推广的潜力款了,这时候就要加大主推款的推广力度,给予更多的曝光机会,要持续转化,则直通车多加大词,进行促销活动,带动潜力爆款的形成。

二、关键词

关键词是直通车的生命所在,关键词选取的好坏直接影响推广的效果。在选择关键词时,可以是结合宝贝相关品牌和属性的词,也可以添加一些类目词,或者在数据魔方、生意参谋里找一些转化较好的热门词,也可以结合省油宝的好词推荐功能。尽可能涵盖宝贝的属性,还要符合买家的搜索习惯,也可以参考系统推荐中点击转化较好的关键词。

直通车优化手册 - 第3张  | vicken电商运营

①关键词的数量

在添加关键词的时候很多人对于关键词的数量有疑问,不知道关键词到底应该添加多少合适。其实鬼才这里想说的是,对于关键词的数量完全没有标准,我的经验是看预算。如果预算少,代表大部分词的出价要低,那低了的话单个词的表现就不强,这时就需要尽可能的添加多的词,增加展现获取点击得到流量;如果预算充足,这时候就可以筛选一些表现较好的词上加大投入,关键词的数量就可以相对减少。

②关键词的匹配

关键词分三种匹配:广泛丶中心丶精准。以前还有个口诀,要流量开广泛丶要点击开中心丶要转化开精准。但是真正做会发现这口诀不太靠谱,卖得好怎么烧都能卖的好,卖不好怎么烧也卖不出去。不同的词用不同的匹配方式,鬼才建议还是多用精准匹配方式, 给最精准化的流量。开精准匹配也减少关键词之间的相互影响,比如同个计划的长尾词肯定会影响热词的表现,所以设置为精准匹配,尽量减少对热词点击效果的影响。

③关键词的测试

关键词有很多,不能系统给什么就用什么,要根据数据分析来判断。每个关键词都是要有花费的,不好的关键词投放了只是浪费钱。在投放前可以根据一些数据分析然后选择性投放,比如直通车后台流量解析工具我们可以对比分析几个相近关键词,哪个关键词更好该关键词就可以主力投放,这样投放的效果也是有的放矢,会更好的反馈。如下图三个关键词,“保暖内衣加绒加厚”虽然此关键词的展现指数较高,但接着看下边的数据,市场均价和竞争度此关键词同样高于其他两个词,所以该关键词投放效果并比其他两个关键词好。

直通车优化手册 - 第4张  | vicken电商运营

直通车优化手册 - 第5张  | vicken电商运营

三、推广标题和推广图

标题有20个字,根据卖点不同设置两个创意标题。标题包括:品牌信息、折扣信息,如包邮、5折优惠、累计销量30万件,重点信息展示在前。如果图片文案已经包含折扣或者销量的信息,标题可以不用,更多的是写其他信息。创意相同,标题不同,测试点击率更好的标题使用。

推广图:推广图是连接卖家和买家的桥梁,好的推广图能吸引更多的买家到店铺中来,造成转化,更好的提升直通车的效果。推广图优化,可以参考省油宝的创意优化功能。—个宝贝测试期间做多张推广图,测试不同推广图的效果,通过—段时间观察推广图点击率和点击量以及转化率来淘汰差的推广图,保留表现优异的。

优化推广图的一些小技巧:

A产品卖点重点展现:突出产品主要卖点,刺激卖家点击欲望

B产品与背景色彩的差异化:产品颜色跟背景相同的话,产品的辨识度就会变低,消费者就不容易把焦点放在产品上

C保持图片清晰度:一张高清晰度的图片很重要,如果图片模糊很影响买家的浏览体验

D摆好产品位置:主商品一定要占图片的大部分,不能有文字遮盖商品的情况,让买家的视线都停留在主商品

E同行竞争产品差异化:对投放位置前后竞争对手的产品推广图了如指掌,尽量做到差异化,突出自身产品的优势

F优化文字信息:提炼产品最吸引买家的点,用文字进行展示,直观的表达给买家产品优势或者促销信息,吸引眼球。

四、优化

前期的选款测试、关键词的投放、标题推广图的优化做好之后,接下来就是细致的关键词优化工作。优化做不到位,关键词的表现越来越差,质量得分就会下降,然后花费就会提高,一系列的恶性循环。所以必须付出足够多的时间跟精力去优化才能换取更多的回报。

出价:关键词的出价,首先是要了解店铺的定位以及宝贝的基础,并观察宝贝的价格处于市场的哪个位置,是否适宜买家所接受的价格,然后通过调查来得知自己所推广的宝贝,应该放在哪个位置能够突出自己的优势,引进更多的精准流量。—般情况,在做一个宝贝的推广的时候,不要将泛词太靠前,应该先去烧—些中心词和精准词,因为往往一些泛词的质星得分不高,太靠前可能会导致花费过多,ROI很低,省油宝的关键词出价排名优化功能还可以。可以采取先养词后发力的手段去进行操作,把质量得分养起来再加大力度去烧泛词。

然后就是通过出价来卡位了,一般来说首页的位置比较好,而且首页最好的位置并不是第一个,根据人眼的视觉,首页位置较好的是右侧的2、3、4、5和搜索下方的前三个位置,首页第一位的价格肯定很高,可以依次选择后面的位置。

后期优化:将一周内低展现,高点击率或者低展现,高转化率的词进行提价;将高展现,低点击率的关键词或者高展现低转化率的词进行降低投入。删除过去30天内无展现,无点击,花费较高温有转化的关键词,从而把钱花到最佳,提升整体的ROI。

直通车优化手册 - 第6张  | vicken电商运营

质量得分:影响质量得分最重要的因素是点击率,而影响点击率最重要的因素是推广图和排名。并且同一个计划内的关键词会互相影响,所以要保证计划里的废词及时清除,以免影响整个计划。在质量得分不高的时候还要优化宝贝的推广标题和推广图。在现在质量得分影响维度里买家体验是最需要重视的,很多上不了10分的词都死在买家体验上,对于宝贝评价、点击率、收藏、下单率等等一定要重视起来。

直通车优化手册 - 第7张  | vicken电商运营

另外还有就是:不同计划里的宝贝相同关键词的效果可能不一样,往往在一个计划里表现不好的关键词,换一个计划推广会有不一样的效果,质量得分也会完全不同。所以鬼才建议主推产品可以放在一个计划里,以好养好,一个计划持续做好,对后续主推款添加得分很有帮助。(文/鬼才电商



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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