我们现在都正在面对淘宝的每一个大促,大家也都不想放过每一个大促。从618、双11、双12、年终大促、等等大促节日,但是很多商家都是没有抓住机遇成交转化,所以流失了很好的机会!这里给大家说说:,目前手机端实在占比太大了,大家可以看双11的数据,912亿中有68%+是从手机端转化率的,可想手机端是不可忽略的。我们要治病,首先要找出病根,很多时候病根不起眼,大家都没去留意!
今天就给大家分享,提升手机端淘宝转化率的几个步骤,希望大家能够吸收到,用在以后每一次的大促上,:
第一、宝贝标题设置
我经常可以看到别人说,为什么手机端搜索排名不靠前,怎样怎样的,因为无线端本来的操作方式就跟PC端会有所不同的,大家都知道PC端比手机端要好做,但是现在占据PC端的前几页,估计也没有太大的流量了,这里能说明的就是大部分买家都通过手机端去浏览付款了。做手机宝贝标题的时候,尽可能的体现宝贝的特性和卖点。在设置标题时,我们要加入一些主要词或宝贝的特点词,这里就不需要像PC端那样为了搜索而且抢占搜索热词,这里我们的目标是转化,所以建议加入产品卖点元素在标题里面去。
第二、主图设置
手机端主图,是能够直接影响买家跳失率的长短,所以主图展现出你的产品核心卖点,可以用图片去介绍。比如我给大家上的上面这张图一样,有时候衣服的暖和度,主需要用图片展现,这样精准买家就不会过大的流失,反而会增加买家的观看、收藏、甚至转化的重要。细节决定成败!
第三、宝贝描述排版
我经常用手机逛淘宝,就会发现很多店铺现在都是直接把PC端的宝贝详情页缩小,然后加入到手机端宝贝描述里面,这里最大的问题就是导致整个描述变得很长,影响加载速度,在没有WIFI的情况下也很费手机流量(虽然流量不值几个钱)。在这里我建议大家可以把手机端做成精减的,比如我给大家上的这张图,就一一呈现出产品的核心卖点,其实有时候第一张详情页给买家的感觉,买家就知道是否继续观看,收藏的了!
第四、产品活动设置
在手机端,我们要尽可能的展示更多的宝贝活动信息,如:淘金币、手机专享折扣等等,这样买家购买的几率也就更大。在这里我建议淘宝卖家们可以除了淘金币和手机专享活动以外,多策划一些店铺活动,也能更好的吸引住顾客。
第五、商品评价细节
不知道大家用手机上淘宝注意过没有,在手机淘宝上的宝贝详情页的第一页只会有一个评价的展示,而这个评价对于卖家或是买家都是很重要的,我们很多淘宝用户在用手机上淘宝时为了节省流量,很多时候就直接看第一个评价的。所以作为卖家们,一定要将排着第一的评价做到最好。至于怎么做,我就不在这里去细说了,我下面说一下排名第一的评价需要哪些条件:①买家旺旺级别高、②产品的相关性高、③物流的相关性高、④客服的服务态度好、⑤买家对宝贝的看法。
第六、其他因素原因
还有更多的原因导致买家不转化,以及跳失!
比如:客服态度、物流速度、是否包邮、产品质量对比、客单价、等等
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