继9月28日,中美等国头条全部聚焦在由习大大为首顺利举行的第八届中美互联网论坛峰会后,中秋国庆两大在中国民众心中占有极重分量的传统节日搭伴来临。对不放过任何“618”、“818”、“1111”等有利契机“造节”营销的电商们来说,更不会错过“每逢佳节胖三斤”的中秋、十一购买高峰节点。京东、苏宁、淘宝等电商巨头,正磨拳霍霍,一场看的见的电商混战,正硝烟弥漫。
中国信息通信研究院(原工信部电信研究院)预计,2015年我国互联网服务收入将突破8500亿元,同比增长34%,电子商务交易规模则会向15万亿大关发起冲击。网民的持续普及,电商用户的持续提升,都是电子商务利好发展的宏观因素。但面对电商的快速发展,竞争也愈来愈剧烈。而改变行业格局、打破常规、引领潮流的京东商城更是在众多平台中脱颖而出、独领风骚。
双节购物有攻略
公司有一枚资深电商平台购物的小姑娘,在这个旅游有攻略、美食有攻略、理财有攻略等各种攻略满天飞的时代。居然能细数各电商大家,开展“货比三家”、”深挖对比”的精神,进而制作出“双节购物攻略”;攻略中令人眼前一亮的当数京东,京东金秋风暴大促正式启动,众多满减、免单、特价等活动。“双节购物攻略”让大家在电商促销时理性消费,不盲目下单,避免了不必要的浪费,同时让双节购物更有条理更通畅。面对电商盛宴,真是想停都停不下来。
实惠、多样化是购物首选
京东CEO刘强东带着思考,不断对比电商和传统商业,发现传统商业价值和经济规律完全适用于互联网。成功的互联网企业,一定是带来便利的同时,促进成本下降和效率提升。刘强东一直强调要从根本上降低行业成本,让利消费者,保证京东平台商品低价实惠。京东成本明显低于其他电商的利益点体现1、抓住供应链效率最核心——库存周转率;对比京东过去3年的财务报表,明显发现综合费用率、库存周转率等多项数据比苏宁国美等电商明显低;2、凡尝试就被口口相传,大力称赞的京东白条,30天免息,绑定银行卡能自动还款。不仅实惠更是方便;
双节来临,京东金秋风暴大促从9月14日到10月7日持续不间断,通过满减、免单、特价等优惠基础上,京东联合众多大牌推出主题为“换季新品,有惊喜”、“出游攻略,超值购”、“金秋团圆,乐无忧”、“欢度国庆,享好礼”、“智能生活,嘉年华”五大促销专场,为用户送去“真金白银”的优惠。如中秋月饼买一送一;IT专场,单品低至9.9元起,笔记本低至3999元起;家电低至五折,手机低至6折······
真真是品类多多,实惠多多,令人眼花缭乱。
极致客户体验是最终向导
深挖对比电商低价营销大促背后故事,就会发现,京东低价不仅体现在实打实优惠营销层面上,更是以极致客户体验为最终向导。这就不得不提京东引以为傲的自身仓储物流和大数据优势提供极致的购物体验了。
不得不佩服刘强东敏锐的眼光和果断的决策。一直以来,电商平台都是强调轻资产模式,刘强东经过慎重缜密思考,决定自建物流体系,京东是重资产的模式。作为资深京东电商用户的我,在排除投资、管理、尝新等不可控风险外,非常认同京东仓储一体化中减少物品的流动的核心物流理念;好处不需要多说,离消费者更近,搬运次数越少,送达货物的速度越快,消费者的体验越好;据悉截至2015年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在44座城市运营了166个大型仓库,拥有4142个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2043个区县。2015年,京东很骄傲入选纳斯达克100指数。
京东基于大数据优势,配合其仓储一体化,不断提高商家质量和信誉,极大提升了消费的购物体验;简单说就是,1、用户端,基于海量消费者浏览的轨迹及喜好,进行用户画像,进而对不同类别的用户进行更精准化营销,推送其深度需求产品信息,深抓更能打动消费者的营销痛点,提升用户体验;2、市场端,在大数据基础上,分析某区域某周期内某种商品的喜好及市场需求度,前期进行市场预判,或用来便于仓储备货,或进行市场营销导向等来提升用户体验;3、卖家端,构建合理的店铺评级价值体系,在保证京东卖家高品质高信誉的前提下,极大保证商品真、正、低;同时也给买卖双方提供了信息对等机会,极大提升了用户体验;
京东商品不仅实惠低价,种类繁多,更是送货更快,品质保证。据可靠数据知,中高端消费者90%都在京东购物,家里吃喝拉撒都在京东解决,真真是大众眼睛的眼睛是雪亮的。
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