此文由“智会:30天连续学习挑战赛”分享嘉宾:车神 分享,智多星录制的笔记;
车神老师开始分享
今天讲内容是直通车日常优化大全,涵盖了大部分平时你们在日常优化过程中的一些问题,和处理建议
我经常说直通车车就像真实开车,你是同样手刹、离合、油门、脚刹,有的人就是可以开出赛车手级别,为什么?
学员回答:技术、节奏、用心、技巧、养词
第一个是钱,所有车手都是用钱累积出来的,只要你没有烧过那么多钱,不管你开多久的车,你的经验都很难提升一个很高的高度。
钱,也不是说唯一条件,有人天赋很好,所以钱少就可以出很强经验
越开车越久,我就会为什么?我为什么要这样做?这样做后为什么会得到这样结果。所以我开始从提升技巧层面下来,开始研究原理,是什么原因造成这样的结果?
只有掌握本质才能掌控未来!
我们进入主题,先是开车前准备,这里就不跟大家讲市场分析,和单品分析,什么市场什么产品合适大力推广,我相信很多人已经听过类似课程,不过我们接下来也有讲师会讲到选品
前期准备就两个重点,一个是选词,一个是主图准备
其实我一直喜欢把养词看成养猪。一个词代表一头猪,这头猪好不好决定着到时你们卖多少钱,能帮你挣多少。
选词就像选猪苗,选的是吃饲料迅速长肉的猪,还是吃饲料不长肉的猪,还是其他猪。这个就是基础,选的好不好决定你能不能赚到钱
所以说关键词是所有开车最重要的基础,也是决定你能否开到一个高度的保证。
我经常说海量来词,批量筛选,精准投放
就是只有我们把我们合适所有关键词都选回来之后,逐渐剔除掉我们想要的,然后根据需求去投放你才能保证到,你改选的词都选到了,你该重点烧的都烧到了
选词渠道
首页下拉框:
这个是淘宝根据你搜索的关键词,然后联想出来现在热搜的词,所以搜索人气都是很大,我们可以多制定一些关键词去首页搜索,联想出更多关键词
一般是我们先从一级次开始确定,去搜索联想词,然后到二级词,然后到三级词,这样逐渐获取更多的联想词
淘宝排行:
这里关键词主要是行业飙升的关键词,也就是成长速度最快的关键词,合适在新季节打造时候去使用的
http://weibo.com/245630222,这个网页大家可以收藏一下
淘宝直通车微博,从13年开始关注,持续每周三更新top20W关键词词表,这个是我批量选词的一个重要渠道
数据魔方:
这个是所有车手和SEO都必须,必备选词工具,据说快下线了,以后全部转移到生意参谋
首页关键词你是不是想找:
也是系统根据不同买家标签需求做出来的快捷搜索推荐的方式,这个里面选出的词一般都是比较精准转化相对比较高
隐形潜力词:
普通车手或者SEO看到的只是表面对推荐,淘宝还是一些潜力关键词隐藏轮播,那么怎么看潜力关键词呢?
这些位置隐藏着一些潜力关键词,不知道的就跟这笔巨大财富擦肩而过了,只有看审查元素才知道
直通车的流量解析
流量解析来词也是一个很重要的渠道,和数据魔方差不多,有关键词数据分析和转化情况,不过这里展示都是这个词在直通车这里的数据情况,如果是开车我更建议从这里来看数据,魔方代表的是全网的数据
直通车后台系统推荐,这里面有几个包,什么流量包,移动包,什么包什么包的,我跟大家说明一点,淘宝所有的推广工具都是只能做到景上添花,不能做到雪中送炭,为什么?
简单理解就是你要是好,你怎么加都好,你怎么玩都好,你要是不好,你拼命烧钱,怎么加关键词都是没有卵用
再接着是根据自身属性去组词,根据类目产品属性,和一些其他修饰词,通过一些工具自动生产词组,这里组出来的词,质量得分基础分绝对是最高的,相关性绝对是最高的,有没有流量,那就看运气了
这些都是你们自己造的词,运气好,和淘宝搜索刚好匹配有搜索人气,运气不好没啥卵用。所以我们组出来的词,一定在魔方里面或者流量解析里面看看这次有没有流量有没有转化,然后再添加
以上就是关键词获取渠道?选个词这么麻烦,这么多地方,这么累?
你是愿意把汗水留在训练场上,还是愿意把血留在战场上?
你是愿意安全上路,还是愿意车毁人亡?
主图选择
一般我们选词回来,前期留下转化比较好,相对竞争比较少的关键词上面去烧
词选好,那么接着就重中之重的主图了,因为你们所有获取流量来源之一就是主图,你人群再精准,你图多的太烂,没有人点击,那也没啥用
这里没有提到的是无节操车图,无节操我就不说了,你们懂得,什么半裸、美工不在…
常见的就这三种:创意主图、常规主图、局部主图
创意图:吸引兴趣点击非常好,因为有创意很多人愿意去点,但是转化那就不一定,还有只针对好奇心不好好的人群
你们想提升你的创意效果的话,一个是你有好的创意第二个,多看别人多学习,最好做看看看泰国广告,自行百度
常规主图:快速诠释我们的产品是什么样效果怎么样。一般这样图引进转化率比较高
局部图:主要告诉消费者细节决定成败
一般我们能见到的就是这三种图,但是不同类目,不同人群合适的不一样,一个根据车手经验去做,第二个做不同类型的图去测试看市场反映
提示一下不同时段用图方式不一样,一般刚开始开车为了提升点击率,用创意图相对比较多,到账户成熟了反而常规主图和局部图效果比较好,因为他们带来转化相对比较高
基础是先打好了,才能后面全心去优化的,基础没打好,那不叫优化,那叫填窟窿
第二阶段,六大快优化,主要还是关键词,然后周边性的优化。深度讲解一下质量得分
怎么提升质量得分?好我现在问大家一下怎么提升质量得分?
学员回答:刷点击量、点击率、转化、收藏、加购物车!
好的,那我接下来课程给大家一一解惑,为什么你们刷没有用!
关键词优化
导入期也就是你开车前半个月是做基础,有的人七天就起来进入成长期,如果你半个月都没有优化起来你这个账户也废掉了
那么我们产品在做直通车推的时候,刚开始就像养猪一样,先让所有猪都吃饱,只有吃饱了才能看出那些是长肉的猪,那些是只吃不长的猪。所以把所有猪拉到一个起点,优胜劣汰。不是别给猪展示的机会就把它扼杀再摇篮中
那么我们产品导入期,也就是账户开始前半个月,就是让所有关键词吃饱,看看那些词有潜力,那些应该删,那些应该大力推关,一个养词,测词,测图的阶段
批量加词,加词原则:相对高转化,精准高的关键词优先加入
那么我们还是记住那句话,有多少钱养多少猪,一般建议100元左右烧2-3个词,300元左右烧5-10个词就差不多了
再接着是删除低分词,低于五分以下词完全不用看暂时不用烧,这就像你买回来猪是病猪一样,你有钱给她治病和养它,那我为何不把钱花在健康的猪身上呢?
开车之前要用流量解析看一下关键词最近时段转化情况和流量情况
从账户关键词点击进去,一个一个看我们添加的关键词是不是都是有周期性转化,和间断性周期性转化
周期性转化:就是每天都有转化,成波动状态
间断性周期性转化:一天转化隔几天不转化,然后又转化,有规律的间断性转化状态。这些词在主推计划里留下,其他删除,记住一定要一个个看一个个优化,这个是基础
问一个问题,有么有遇到突然一天转化很高,然后很长时间不转化,然后流量也不怎么滴。这样词怎么办?
一般这样词我们叫偶然转化关键词。平均点击费用很便宜,但是突然那一天转化投产很高这种词,叫什么就运气词,跟优化没啥关系,运气好投产很高,运气好就是浪费钱。
一般我建议是开一个计划做偶然转化计划,就加一批这样偶然转化的词,随便出个价格偶尔调一调价格,一个月后看投产还是可以接受
如果你想偶然转化效果更好,可以订购个直通车软件,大部分直通车软件都是做偶然转化优化。比如省油宝。我相对来说比较认可的一个软件。
对于无点击关键词,我们先提升价格,然后点击进去看流量解析,看实时排名看我们产品有没有展示到前面去。一般展示越靠前,相对展现越大,被点击机会越多
提升出价获得更大展示机会之后还是没什么点击,或者点击率比较低的时候,建议可以修改匹配方式
匹配方式控制的是什么,一个是流量的大小,第二个是流量精准。如果这样还是获得不了好的点击效果,那么优化3-7天后可以考虑删除
修改完匹配后还是基础提价,有的词很快就可以看出效果,有的词需要等一等
对于点击量少的,在优化前期我个人建议是还是继续提价,获得更大点击后看看转化情况。
这样关键词,建议是先降价看看,给予机会观察
对于一部新车,包括我们后面讲的质量得分影响因素里面,开车前期,点击率对整个账户不管是PC还是无线都是非常重要的,所以在导入期建议可以考虑先优化点击率迅速提升质量得分然后再考虑转化
所以不管是为了提升单个词还是整个账户,点击率比较高的词应该加价
转化率数据一个是影响投产比,一个是影响质量得分从而影响PPC。
账户优化到15-30天进入成长期,也可以说,该给的机会都给到了,你在藏着腋着,不表现出来,那就要开始杀猪了
什么猪该杀?
只吃不长的猪该杀,不吃的猪也该杀,就算不杀也会饿死,吃多长少的猪可以考虑杀。
这就是我们导入期说,表现状态很好,有潜力的关键词,但是半个月了潜力还展示不出来,那就要降价观察了,可能是起点拉的太高,不合适,每个关键词都有每个关键词出价
这种词,只要投入产出能够接受,就可以继续提价,因他它转化很高,可能PPC也很高,当它成长到一定阶段后你回发现点击自然有提升
提价优化这么久,流量也精准了,还是没有点击,说明不能引进流量,那也不用犹豫直接删除就好
关键词也一样,长时间不成交,说明这个词不合适你这个宝贝,所以带来不来了转化,建议删除
高点击率,高转化率,高投产,三高关键词,就像高富帅一样,绝对是最受欢迎的,那么我们应该重点关注和重点优化,只要投产能接受可以持续提升出价,从而提升更多展示和点击机会,得到更多转化
根据需要,看点击率高和转化率高的区域优先留下,钱够的情况下逐渐开放其他区域!
时段优化也就是我们说,钱应该花在刀刃上,就是什么时间应该大量引流,那些时段人购买转化最高?
一般开车到后期都不是看行业成交都是看店铺成交,但是有些新账户不知道什么时段合适,那行业通用的:上午10-11点、下午3-4点、晚上9-10点,这几个成交转化最高
因为每天实时的转化是波动状图是实时数据,你要想关注你账户引流和转化情况分析出准确数据,每天保存每天实时数据
根据你们直通车成交时段和店铺成交时段结合来优化自己的时段折扣
我们一般默认凌晨1点-早上7点折扣调到最低。一个是没有客服接待,另外这个时段转化相对偏低
刷我还是建议是刷自然转化就好,直通车没有必要刷,你有技术优化上去,没有技术就算是刷也是维护一时而已
点击率一般影响因素除了最本质的关键词外,就是这个四个因素了
一般我们都是从这四点优化,这四点优化完了还是有问题,那就根据需要去调整关键词了
这是之前做的,直通车一直在变,绿色代表最好,红色代表不稳定,黄色代表一般,白色代表最差,那么这样来说的化以前直通车有一段时间是不能卡位的现在直通车又可以卡位了
现在推广创意一下可以测四张,所以主图这一块还是很快的
系统是默认图片质量好,展现效果好的优先展示,所以好的越好,差的越差
然后就是研究同行别人推广创意体现的点到底在哪里,有些类目除外,比如男装,必须排名靠前点击率才高
为了提升点击率我们可以暂时先考虑优化一下区域,把点击率高的区域留下,点击率低先屏蔽掉数据提升起来之后再逐渐的开放。
匹配方式,影响的一个是流量的大小,一个是流量的精准,所以通过修改匹配方式也是提升点击率的一种方式,一般先用中心词匹配,看点击率达不到目标再改成精准匹配,这样就一个保证流量,一个保证相对转化
重点来了
这个是所有做直通车都会问的一个问题,而且经常问道的问题是:老师怎么提升质量得分?
质量得分是多少分?或者说1-10分代表的是什么意思?
其实直通车很早就说明了1-10代表是相对值,你在这个分数区间内你属于那个阶段而已,你是看起来十分可能是别人1W-100W分是属于十分,别人是100w分,而你是1W而已。所以你会发现,同样是十分你的扣费比别人高很多
直通车分,分为基础分,也就是店铺得分,一个推广效果得分
质量得分组成分为四大块
基础分:主要跟店铺基础有关系,还有推广历史效果有关系。所有的账户为什么一加进去分数很高,就是因为基础非常好,这个分值很高。为什么有的账户烧很少,停了几天分数直线下滑,这也是因为基础分里面的历史推广效果有中断所以变差
创意分:核心是点击率然后就是图片质量
相关性:推广标题、宝贝标题、属性、类目,四点一线,这样几相关性分数才回高,所以一般这位置就是满格不是的就要检查一下你关键词是否和你这个四个不在一挑线上
买家体验:转化、收藏、购物车,还有一些其他周边因素
所以再不要问怎么提升质量得分,你是哪一块不行就提升那一块
有一种特殊情况就是你把某一块做到极限,他平均下来分数可以带到一个很高的高度
好有一种人是都不行,或者新开账户,那么我建议是先做点击率7天左右,然后接着着重做转化率,最后是同时关注点击率、转化率和收藏率、购物车同而想办法提升客单价
我们接下来分别讲讲从每一快质量分组成去提升整体质量分
优化基础分,优化点击率和店铺动态。
点击率低关键词暂时删除其他关键词可以带动整个账户质量得分。就像一个牛逼人带一群猪队友一样,逐渐减少猪队友不要让他压力过大,那么胜利的几率是不是更大
提升图片质量也是少用牛皮藓和拼接图尽量干净凸显产品
点击率:这个就不用说了批量测图,从而挖掘有潜力图片,来提升创意得分。
相关性:
这个大家简单看一下保证到关键词和类目属性推广标题宝贝标题在一条线上。一般这里提升分数空间很小。重点还是在基础分和创意分还有买家体验上面去提升分数从而提升整体分数
优化买家体验的质量分除了转化之外,就是收藏效果,所以我们尽量引导客户收藏和加入购物车
这里就提到了如果你刷单。只是纯刷单是没有什么用的,所以你最好是刷单先加入购物车和收藏,从购物车和收藏再购买,反而有权重
这个优化加载速度,在生意参谋里面可以看你看下,建议尽量在保证图片清晰情况下,尽可把图片保存小
在接着就是动态和转化了,转化是核心数据了。跟车手和运营之间技术能力有关系
我们做的所有的工作都是为了赚钱,我开这个车可能不赚钱,但是我店铺整体赚钱,那就OK了,如果直通车很亏钱,整个账户也亏钱,那么你做的意义在哪里呢?
所以我们在优化这一块的时候首先看这个直通车对于我们来说作用到底是在哪里
质量得分非常低,数据很不好的也是删掉,至少目前来看没有什么用
转化不好的控制流量的精准性和降低无谓流量
我们账户在优化一段时间之后,肯定会涌现一批比较优质能带来自然转化的关键词,我们添加到我们直通车账户里自然而然直通车账户表现也不会差
(文/车神)
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