1无线数据分析工具有什么用？
我知道+我会看≠我会用
1.了解无线访客、转化和金额的曲线图
以江湖策为例，如图所示，这是无线的页面。大家可以从中看到访客数、成交转化率和支付宝成交金额。从这张曲线图中我们可以看出流量、金额的波动情况。
2.搜索优化
我们看到在江湖策的渠道引流中有一个搜索优化，其中有单品优化，可以查看30天内的数据。选择30天后点击立即优化我们就可以看到这个宝贝无线端转化时的成交词。成交词是淘宝搜索流量所带来的，这个词有什么用处呢？一，它是高转化、高成交的词，我们在宝贝标题优化的后期就可以通过这个成交词去进行标题的优化；二、直通车的关键词也可以通过成交关键词去进行改善和优化。
3.页面优化
这是一张流量分布图，我们今天来谈一下首页的流量分布图。从这个分布图中我们可以看出店铺首页的成交金额、用户数、转化率等，我们选择单品数据，我们可以看出首页单品成交的一个情况：
通过单品数据我们可以去检测无线首页布局和装修的“质量”。在无线首页上，什么宝贝浏览量大、卖的多、转化率高一目了然，对于连续低转化、无成交单品我们则应从无线首页去除、替换掉，建议大家以7天为一周期作为参考。
4.定向营销工具的使用
定向营销工具是针对一些没有在店铺中成交过的客户，即可能要流失掉的、潜在的客户。他们将产品加入购物车或者已经拍下却没有成交。对于这类客户，我们可以通过发红包、发优惠券的方式去挽回，我们可以对他们进行自定义人群分组后采用不同的优惠方式。比如包邮券的发放。对于包邮条件高的店铺，可针对低客单价客户发放，以挽回流失客户。同时要注意不放偏远地区和高运费地区，以免造成某些单品的亏损。还有在对于优惠券的设置上，我们要设置优惠券额度，通过自定义人群设置客单价，让低客单价客户多买，让高客单价客户买更多。
2无线运营首页五大要点
1.设计
对于首页设计，要么有逼格，有品格调，有奇特感；要么简洁有力，白底灰字，字体常规，少色少字，排版整齐。
2.装修
装修≠设计
对于装修，淘宝有一个官方的自定义页面，可应用市场模板作为二级活动页面。大家都习惯去找第三方，花钱去买。其实大可不必，用这个即可。对于自定义页面，我们还可以对其进行数据的监控，知道成交金额、人数和转化以及模块的点击量。
3.布局
这是我们店铺的一个页面布局，可以给大家分享一下。分为活动区、互动区、主推款三类。在主页上不仅要放产品，还要放一些活动营造一种氛围。关于淘金币和插件下面会重点提到，这里简单给大家分享一下。
4.数据返检
通过数据反馈，我们可以知道我们的首页设计的到底怎么样。我们可以通过江湖策的首页单品数据监测，上面已经提到过，这里不多赘述。通过生意参谋我们可以了解停留时间和平均转化，当我们设计出行的页面后，停留时间增长，转化提升，那便表示我们的设计是成功的。此外，在无线营销中心中针对首页的成交我们也可以看到模块点击情况和成交数据。通过以上这些数据我们就可以进行设计的返检。
5.功能模块
在淘宝装修的时候应该如何运用好功能模块呢？大家或许都知道淘宝官方推出的这些东西，但大部分人都不知道如何去运用。
首先是专享活动。这个功能非常强大，它可以针对特定人群进行活动策划，如果将这个功能放置在首页，则会比较吸引顾客。
第二是新老客户模块。利用这个功能，新老客户可以看到不同的首页内容。这样做之后，对于老客户我们可以展示更多活动，留住客户脚步，同时上新活动，激活老客户；对于新客户我们主要体现店铺风格，吸引客户眼球，提升信任感，同时进行促销优惠，促进新客下单，同时不伤害到老客户。
第三是活动模块。分为投票、买家秀、免费试用和互动游戏。这些比较使用大家做活动的时候使用。试用不一定要参加淘宝官方的试用，我们也可以在自己店铺内进行产品的试用。
最后是会员卡、电脑、其他模块。这些在店铺装修的时候也是可以放进去的。比如针对无线端设计的会员卡，这个会员卡也是有流量入口的，后期营销活动可直达消费者“我的淘宝”。又比如新客成交转化神器——新人大礼包模块，可以促使新客快速成交，包邮、优惠券多种权益可随意组合。针对老客户的话，我们可以开启开卡礼包模块，老会员首次领取无线会员卡可以获得开卡礼包，建立店铺会员和店铺的关系，再次促使成交。
下部
3PC流量如何引导无线端？
1.PC自定义页面引导客户到无线
对于页面的所有二维码统一在码上淘里生成，这样做到扫描量数据可监控。对于监控一词我今天也重复多遍了，由此可见监控的确很重要。
首先我们可以看到，这是我们花生妈妈自定义页面的第一张图，叫“把花生妈妈装进口袋，花生妈妈APP上线了”，下面有几行小字，第一句就是“比电脑购物更便宜”，这一句话就足够了，引导客户去手机端下载。
第二张图我们运用对比手法告诉客户真心便宜，直截了当的告诉客户无线端更便宜，引导客户去无线端下单。
第三步就是教客户如何下载APP：
在对自定义页面做了这样的调整之后，我们可以运用生意参谋中的装修分析以及码上淘的页面二维码扫码量监控效果对此进行数据分析。
2.PC详情页海报+首页全屏大海报
我们可以通过链接引入到上面的二级页面引导下载APP桌面，或直接放二维码和优惠等文案让客户扫描进入手机购物。
3.客服引导
第一是利用客服的个性签名，比如将个性签名改成“手机下单最高省88元”等；
第二是利用旺旺欢迎语，比如“今日用手机在本店下单最多可以省100元”等；
第三是利用客户话术主动引导，比如“亲，您用手机下单更优惠哦~”、“亲，您用手机买这个可以省30元哦”之类。
4.PC可放二维码的位置
对于PC端可放二维码的位置，我们可以放在售后卡、品牌单、详情页左面的栏目以及首页的悬浮框等。这里我再次强调使用码上淘去生成这个二维码，这样才能有效地对其进行数据监控。
4无线端详情页设计五个重大要点
80%以上的卖家不懂做无线详情页，经常会出现图片模糊、乱用字体、色彩过多，随意修饰，排版乱，文字太多等问题。
1.对于无线端详情页：我们力求在设计上做到简洁干净、扁平化、居中对齐；对于字体多使用常规字体，不能超过3种；整体页面也不要太长，8000像素为佳；色彩不要花哨以免造成审美疲劳。但是我们要注意的是设计必须要细致到每一个像素的间距。不要直接拿PC端的图片去生成，要拿出比PC端多200%的精力去单独设计，力求完美。
2.对于文案策划：卖点要简洁明了，去掉废话、大白话，极致到每一个标点符号，尽量能够提炼重点。一定要做到先做加法再做减法，再做减法，减到不能再减！让客户在40秒内了解你。
3.对于无线端的关联销售：现在淘宝官方对于无线的链接已经推出内测，包括热点链接、优惠券链接、活动链接、底部关联、页头音频。对于音频，我们可以向客户推销我们自己信用度、销量等等。
4.那么对于客户来说：客户在内页中最关注的是什么呢？用户评论占了75.9%，如果客户对产品有任何不好的评价，那么转化就会很难入目。因此详情页默认显示的第一个以及评价页内默认的前几个评价至关重要，那应该如何解决无线端前几个好评中的差评呢？
第一是好评返现，但是我不支持这种做法；
第二是了解为什么这几个评价会如此靠前？我们要知道内容全面、评价带图、评价字数多、评价时间都会靠前排，因此我们可以通过这些因素想办法将那些好的评价挤到前面来，挤掉无线端前排评价中不好的、影响转化的评价。此外，客户等级越高，越容易靠前；经常评价的人会比不经常评价的买家评价靠前。提升DSR丶好评率丶晒图量！提升转化率和销量，不用好评返现也不用刷！
5.节日短信营销：利用好官方无线短连接。短连接可监控短信效果，ROI一目了然。花了多少钱、带来多少成交量心中有数！这样的方式可直接唤醒手机淘宝，转化更高、体验更好。
5如何玩转店铺淘金币
淘金币目前有两种，一种是抵现金，分全店抵现和单品抵现；另一种是送淘金币，店铺签到、分享店铺、分享宝贝、评价、购物、宝箱奖池等都可以送淘金币。
对于店铺签到送，我们可以看到如图所示，我们在卖家中心的淘金币营销中可以进行设置，大家可以看到这句话“只有最近12个月在本店消费的亲才能领淘金币哦”，也就是说只有老客户可以进行店铺签到，这就起到了与老客户互动的效果。具体的效果可看下图。
此外，我提一下宝箱奖池送淘金币。在营销分区可以设置宝箱，我们可以从手机营销专区中找到。设置宝箱有以下益处：
1.提升客户互动性
2.优惠券：高于客单价，变相打折，优于对手，人无我有
3.配合一些店铺活动或官方活动，制造活动气氛
4.增加店铺无线端活跃度，有利提升店铺无线权重
那么对于单品抵现，我们可以利用其做专场活动，实际上是单品变相打低价，对于同款标品，对手抵1%，我抵5%，自然就能看出优势了。此外，还可以提升单品转化、搜索权重。利用抵现我们可以处理库存款，或者主推款，若是处理清仓，可使用新老客户海报，仅展示给新客户看到。
6其他
1.手机专享价
对于单品9.5折以下是有搜索权重的，我相信很多人都知道这一点，因此不多提。
那么手机专享价有什么用处呢？其实它也就是一种变相的打折。
2.动态主图
动态主图在apple手机端搜索时候可以动，但是这个方法目前不太完善，只能提升一点效果。
3.增加友情链接
与其他店铺联合做进行一些主题活动，比如奶粉、辅食、用品、孕产四个方面的店铺进行联合，通过身边的店铺或在自己的店铺内部求流量。
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