物流对于卖家来说,意义非常重大,设置好物流的方式对店铺的发展,盈利都十分有作用。本次课程将围绕以下几个方面进行讲解:
一、尽量包邮
从搜索的option中可以看到,买家对于包邮的注重程度很高,因为包邮对于全世界各地的人来说都是一个好的手段,每个人都有一个捡小便宜的心里存在,因此物流这块要做到尽量包邮。
二、确保盈利
不过,包邮的基础之上要注重和确保盈利的状态。比如图中的一个设置方式,能有一个方式能够包邮。
三、囊括大多数,没有漏网之鱼
在制定物流的标准的时候要注意遵循“木桶”理论,哪里缺失补哪里。
做到主流国家免运费,其他国家少收费,偏远国家收全费。
下面简单讲一下设置方式,进入后台新增运费模板,一般是选择china,有海外仓的选择海外仓地点。
设置运费模板名称注意通俗易懂,避免业务员更换培训时需要重新更换
选择国家和地区的时候,新手卖家建议选择标红的热门国家
卖家需要对每个国家认真点击,看清楚分区,请勿图快,别怕费事
一旦生效,立即测试。
四、解析各种物流的优缺点
中国邮政:1.目前主要的流量来源是巴西、俄罗斯
2.清关方便,也是主流的物流方法
3.容易丢包,不是100%跟踪
4.不计算体积(但有上限)
5.平邮与挂号分别使用
EMS:1.到亚洲、大洋洲地便宜
2.清关能力中等,重要是多种特殊货能走,你懂得!
3.无法清关退回不要钱
DHL:1.主流快递之一,主要在欧洲地区,可跟踪,100%信息可循
2.限制多,清关有条件
3.退回运费贵
DPEX:1.针对非洲价格有优势,多类型货可发
2.计抛方便,有上海直飞约翰内斯堡
Aramex:中东地区相当方便,多类型货可发
UPS:1.亚洲,北美洲,中美洲优势,可发多类型
2.主流快递,多套餐选择,清关要求严格
FedEx:1.亚洲,北美洲比较便宜
2.IE,IP相差不大
3. 主流快递,多套餐选择,清关要求严格
了解完这些快递之后,速卖通后台有一个物流方案查询,可以帮你测算报价,对比价格。
五、物流其他注意的点
1.务必勤快,多跟踪;适当拍照留存;遇到突发情况,不要着急
2.回复模板
3.吐血经验:
a.能发快递,尽量发快递。行走江湖,必须安全第一。
b.有海外仓,尽量提供海外仓,这样有搜索优先曝光的机会。
c.并不是大公司就比较好,选择真心对待你的货代。
d.不要高估货代的实力,客服需要多用心跟客户沟通。
f.要了解线上物流
作者:李宇航
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