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2014
08-11

新手自学必备:做电商运营的11个小知识点

总会有些新手运营很昂拜一些夸夸其谈的运营大牛(在X代上发表几篇所谓的干货,当然我实在是没有干货写得出来),真正大牛略过.一月X百万销售额,报一个活动多少分钟售空,看似不比抢小米时差丝毫,而实际就是一个连客服都知道要用打折软件设置销售价格的,而那SJ运营就昌直接设置显示不到10块,所以新手运营,要擦亮眼睛!

一丶在做电商之前,我们要搞清楚电商的本质是什么?相对于零售,电商的本质是“把合适的产品卖给合适的人”;围绕这句话打开你的互联网思维。

 

解析:做批发,只需要满足代理商一个人的需求,所以产品和服务达到客人期许即可;零售则不同,你无法满足所有人的需求,只能满足一部分,深挖这一部分客户即可。

MBA是先做市场调查,找到好的项目再去做,而真正是生意是从微观推动宏观,满足一部分客户的需求开始!

 

二丶定位就是要围绕合适的客户群体,然后再定出大众款和小众款,大众款利润低点,小众款利润高点

 

定价和产品架构也属于定位,就看你们想带给他人什么样的客户体验。

 

三丶做数据分析一定要万分理性的人;选款也是,感性能成一时,但不能一直都成功,无论选款,标题优化,图片风格都要以你定位的客户群体为基础,不要投入个人喜好。

 

四丶做标题不用研究那么透彻,只要抓牢紧密优先,标题分词,偏正原则就可以了,核心是通过数据分析定位精准的客户群体,在目标市场上建立优势。建议不要把太多时间浪费在这里。

 

五丶 淘金币(天猫积分) 丶手机专享价 丶优惠劵,这三个是一定要设置的

 

一来跟进官方的号召,二来能引流和促进成交。 优惠劵要投放到一淘,能够引来站外流量。

 

六丶当你进入行业500强的时候,小二就会关注你,如果你能一直保持下去,小二就会主动联系你

 

阿里巴巴对小二是有要求的

“争取让所有天猫商家上一次聚划算”;

“每月都要开X个培训会,要让天猫商家们学会推广”

所以,不要想着去找小二,当你实力足够,小二会来找你。

 

七丶第一次上聚划算一定要有充足的准备,因为你第一次的效果直接影响到以后报名

 

聚划算是目前最给力的销售平台,这点请不用怀疑。一时的效果不好可能是产品和时间的问题,但请不要放弃这块大蛋糕,第一次一定要达到一定的销售量,哪怕刷也要做到。以后你再报名聚划算会很简单,不要问我怎么知道的( 一个星期三次,一个月12次)

 

八丶要和你的淘宝客深入合作;淘宝客效果不用怀疑,但你仅仅是设置通投和如意投还远远不够,去跟你的淘宝客联系吧,签签协议,长久合作。

 

九丶免费的资源有两个地方

1丶自然搜索

2丶客户推广

我们做直通车丶钻展丶淘宝客等付费推广的目的就是为了免费的推广能够效益最大化。

即开 发新客户,维护老客户。

希望我们不要曲解付费推广的实际目的,太看重ROI你就输了。

 

十丶折800丶九块邮等第三方平台都是为小卖家准备的。产品基础好,团队综合实力强的商家是不会报名这类活动的。(不过难免会有些老板为了过瘾强制要求运营去做)

 

十一丶流量是最容易获取的。当你意识到这点,你就进入了一个新的境界;这个时候你会更关注转化率,然后慢慢的做到一个月30-50万。 月销售额100万是个标准门槛,过了这道坎才说明你们团队有做大的潜力。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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