显然，矛盾从来都是社会升级的推动力，商业也是一样。传统秩序从建立到破坏，再到重新书写，循环往复上演，微商正在加快升级的速度。
但在这种急剧膨胀的过程中，社会形态和组织方式也会发生前所未有的变化。无论是社会人还是企业，灵魂能否跟上脚步？作为工具提供方和平台方，是否要克制？有赞给出了自己的答案。
以下是亿邦动力网与有赞联合创始人黄荣荣的对话：
亿邦动力网：微商是不是昙花一现？
有赞黄荣荣：首先要看微商定义，什么是微商？一、比较小的个体，它具有商品的组织能力和销售能力；二、它具有传播或者销售能力；三、基于社交化的属性；基于这三点去做的才是真正的微商。整个生态自然有它的发展趋势，至于说有没有未来，这三个属性已经包含在内，显而易见。
亿邦动力网：微商对传统商业具不具备颠覆性？
有赞黄荣荣：我觉得没有颠覆性一说。电商存在的时候，能说颠覆线下零售？线下零售也一定是存在的，所以说它应该是一个并存的结果，不一定是谁颠覆谁。
但是，在这个生态中有一些平台做投机倒把、去卖假货，蒙蔽消费者，很可能被淘汰。所以，在商业环境中并存和良性的优胜劣汰，符合自然法则“进化论”，而非“新胜旧汰”。
亿邦动力网：具体一点，微商这个业态能不能取代现在的淘宝？优胜劣汰能否真正规避以前出现的问题？
有赞黄荣荣：我觉得在目前的商业环境应该是并存的。至于说规避风险，淘宝自己也在打假。对于假货问题，有赞也会采用消保体系，确保买家的利益。对一些特别差的商家，我们会全力的追查到底的。所以，微商要做的是一个正规化的、真正去做商品质量和服务商家的事情。这样考虑才会有发展。
亿邦动力网：商家经历了过去PC时代，在惯性思维的作用下，觉得流量是很重要的一部分。而目前有赞是围绕着商家开微店这样一个基础性的事情在下功夫，有没有设想过在引流方面为商家提供更多的支撑？
有赞黄荣荣：我们所服务的大部分商家有它自己的客户和流量渠道。有赞平台上面80%商家有线下门店，他们可以把门店客户变成微店经营的客户，然后反向获取流量。商家想要流量的话，一定会去消费者玩的地方，再把流量变成自己的用户的留存。
至于做流量平台，在我们看来，这件事没错，我们的C端用户具备销售和传播能力，但是B端商家有自己的商品供货渠道和整合供应链能力，可以对商品品质做保证。基于此，我们觉得B2C是比较好的。
当然，我们也会把B端用户的商品供给具有销售能力的C端用户，这群人再传播给真正的消费者。比如有赞“微小店”就相当于分销，所以做的是B2B2C的尝试。
亿邦动力网：微商生态未来属于B2C还是C2C？
有赞黄荣荣：应该还是B2C的。
亿邦动力网：理由是什么呢？
有赞黄荣荣：C2C没有鉴别的能力，A货都是通过C2C的渠道销出去的，正规的B端商家是不会做这件事的。所以说任其发展的话，会影响整个生态。B2C是比较健康的。
亿邦动力网：但C2C能够迅速做大。
有赞黄荣荣：但把生态破坏了。就像一个炸弹突然膨胀，又或者肿瘤迅速庞大。
亿邦动力网：有赞是一家相对有克制力的公司吗？
有赞黄荣荣：可以这么说。有赞分销平台推荐的商品都是要经过寄送样品检验，此外，我们会推送一些有过销售且销量还不错的商品，让C端销售。
亿邦动力网：做微商是标品好卖还是非标品好卖呢？
有赞黄荣荣：没有定论。从数据上看，食品会比较好卖一点，它重复购买力非常之高。化妆品类也不错，服装会比较难做一点。
但前提还是有好的货和好的服务，所以有赞一直崇尚服务。先有服务，即商品服务和用户服务，然后再有跟用户之间的互动，最后才是成交。
亿邦动力网：有实力的传统品牌，如果进入微商领域，会重新书写行业规则，重新定义微商，微商的原住品牌会不会受到挤压？
有赞黄荣荣：我觉得不存在。传统行业进驻天猫，它具有两个优势，一个是资金优势，二是品牌在原有人群中积累的红利。天猫是一个入口级别的平台，靠搜索排名、广告拉流量的方式自然抵挡不住传统行业。传统企业随随便便砸几个亿的市场费用砸进来，你根本干不过，淘品牌想要去竞争，苍白无力。但微商在这方面没有任何的竞争性。一个微商，他的第一批用户来自试用粉丝，然后传播出去，朋友圈分享或者扫二维码加关注。所以，有些微商货好，且独自一家，卖限量的，大家都抢着要，所以他的毛利非常之高，一开始就赚钱的，不需要投任何的广告费用。这笔钱直接省下来，可以做会员福利。
微商要趋向所在用户群体待的地方去。微商一定是在社交化平台去沉淀粉丝，处在高毛利的行业，把自己的粉丝经营好就可以了。
亿邦动力网：有赞是否同意“未来人人是微商”的观点？
有赞黄荣荣：在中国，可能有几亿人天生有传播能力或者在行业里凭借专业性提供商品推荐，唯一要解决的问题是，他货源怎么来的？这些货可以是他买过的，也可以是他认知的好品牌，这些货最终都可以在我们的平台上面找到，这是有赞微小店的价值。
未来你可以把擅长的、可以做出决定、有推荐能力的货进到自己的店铺，分享给朋友。比如，某个妈妈比较懂小孩需求，她就可以在有赞微小店把她之前买过的商品、同一品牌旗下的商品、有信任背书的商品分享给她周边的妈妈。她可以完成从C端到b端的身份转化，这就是B2B2C，未来这个场景一定会存在。
整个过程中，她可以去赚钱，她的朋友能拿到认可的货，这件事对他来说非常简单，轻轻松松在工作之余就把它做了，而且还可以坐着把钱给挣了。
亿邦动力网：听上去好像很轻松，但我的兴趣和朋友圈关系链上的关系真的匹配吗？
有赞黄荣荣：人群之间的兴趣点，可能会不太一样，都会有不同的流向。兴趣所在，或者专业所在，可能会成为消费主体，但是肯定不是全部。比如说年纪比较大的叔叔阿姨，他们想加入到这个场景来是比较困难的。
朋友对什么感兴趣相对更重要，这样就可以定向推荐给他们，当他们在使用后又乐于分享，就会形成一种良性循环。
亿邦动力网：以前的社会分工，“士农工商”界限明晰，“商”只是这个社会构成的元素之一。如果“人人是微商”，那就是人人做生意，人人变商人了。社会分工和组成的方式会重建吗？在整个B2B2C的链条中，谁站在最顶端？
有赞黄荣荣：有赞目前的角色，只是一个连接B和C的平台，但不可能做顶端，我们能做的就是中间的环节，剩下的供应链环节就是微商自己在从事，自行去解决。如果商家有能力低成本采购、低成本营销、低成本分销，那他就是“顶端”，还是看个人能力，每个行业都是这样。
零售行业也是食物链的一种模式，我们以前所理解的顶端都是传统行业，它的规则是上游和下游是不能接触的。现在互联网行业打破了这个规则，信息不对称的事情已经很少了，所以没有绝对顶端之说。
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