2015年1月11日,第一时间接到行业内朋友爆料,说京东2015年生鲜电商的布局全面启动,第一季度的重要战略就是借春节之际,启动“年货大战”,具体是利用海外包机直采、订制新年礼盒,推动2.0模式“车厘子战”。据说京东此役布局不是与电商之间较量,而是与线下进口超市的较量。
听到这个消息,想想干脆对京东在生鲜农产品曾经的布局以及2015年的发展趋势进行一次分析,洞察京东生鲜农产品的大战略。都说生鲜电商是中国电商行业剩下的唯一的一片蓝海,过去两年各大电商平台企业纷纷布局,本来生活、沱沱工社、京东、顺丰优选、天猫、1号店、天天果园等全面发力。2015究竟怎么玩,作为已经华尔街上市的企业,绝对会有人意想不到的布局。
一、盘点2014年京东生鲜农产品布局重大事件
回首过去了2014年,京东在生鲜农产品电商领域做了大胆的尝试,盘点如下:
3月,顺丰优选入驻京东;
5月,京东安徽馆28日开业首批上线400余种特色产品;
5月,京东包下海南2000亩荔枝园48小时内送达消费者餐桌;
5月,青岛原浆啤酒京东预售,京东冷链实现“新鲜到达”,实现酒厂直供消费者;
8月,京东启动24小时冷链配送到货,澳洲A2鲜牛奶京东独家发售;
8月,京东生鲜平台启动两周年,开始布局鲜活“菜篮子”平台;
9月,京东启动阳澄湖大闸蟹第一捞,原产地阳澄湖大闸蟹新鲜直送到消费者餐桌;
9月,推动跨境电商,澳洲农业部部长到访京东 推动“澳产直达计划”;
12月,京东独家线上销售查干湖鱼;
12月,京东智利馆上线。
整体来看,重点布局分为如下几个方面:
1、农产品开放平台启动;
2、启动农产品基地特色馆,并开放国际化;
3、预售直供模式尝试;
4、全网冷链布局开始。
这盘子的布局包括:基地整合、平台开放、模式创新、物流布局,每一项都是环环相扣战略。
二、农产品电商面临的机会与挑战
2014年,生鲜农产品电商成为各大电商平台企业抢手的蛋糕。所有大平台电商和物流企业都在尝试切入:包括京东、阿里巴巴、顺丰,这三家巨头在2014年都有重大动作。面对这个蛋糕,机会是有的。怎么切入?如何发力?模式如何创新?成为摆在大家面前的问题。
当前的生鲜农产品电商,必须解决的几个重要问题:
1、吃货粉丝经济:生鲜农产品是高频消费品类,得粉丝得天下,这是传统的B2C和B2B2C电商的运营有很大区别,目前几大电商平台尚未将吃货类粉丝经济玩好。
2、基地整合:整合全国,乃至全球的品类基地。这需要强大的基地整合能力,这是每一家生鲜电商的核心,没有牢牢的控制基地端,品质无法控制,供应链风险巨大。2014年各大电商都在全面深入基地整合。于此同时,产业基地互联网如何拥抱互联网,也是一个大考题。2014年阿里、京东、顺丰优选、本来生活、沱沱工社等都做了大量的投入。
3、品牌农业:对于用户来说,买的不仅仅是商品,是健康生活,是用户体验。农产品品牌化是很大的挑战,农民不懂品牌、不懂互联网,需要政府的支持和产业化种植经营,这样才能树立品牌。同时还要结合社会化营销故事化融入每一个“吃货”圈子。
4、冷链快物流:2014年冷链物流行业保持20%左右的增长,从传统B2B的冷链物流服务大规模转向B2C,数据显示:国内果蔬冷链损耗率高达25%,而发达国家的果蔬损耗率在5%左右,美国部分生鲜电商甚至能将损耗率控制在1%。冷链物流问题是当前农产品电商的重大瓶颈,特别是目前基于冷链的快物流,这是当前农产品电商的死穴。客单价低、损耗大,多少生鲜电商,因为这个自己把自己玩死了。
5、最后一公里问题:最后一公里,不仅仅是物流,农产品电商最后一公里存在诸多的变数,前段做的再完美,最后交互客户体验不好,一切都是竹篮打水。在中国的用户,已经被宠坏了,同时又缺乏诚信,所以生鲜农产品电商在最后一公里面临重要的一个坎。
作为中国电商物流领域最权威的行业研究机构,汉森供应链研究中心在2014年盘点了中国10大生鲜农产品平台、6大国际生鲜农产品平台,总结生鲜农产品电商运营的关键点:
1、运营策略:营销方面要社交化、服务方面要本地化、运营方面需要O2O;
2、模式上:未来的趋势是基于C端数据的扁平化、快速响应供应链;
3、关键要点:基地整合、吃货粉丝经济、精准营销、多渠道、微商化、品牌化是主流趋势。
京东扩大生鲜农产品的战略价值:
京东这样的大电商平台,如果能够成功上线生鲜农产品,并实现SKU品类扩充,会在现有的用户需求上大大的飙升。大家已经知道,2014年京东已经实现全面的渠道下沉,同时全面渗透三四线及农村市场,这对农村网购电商化和农产品电商的布局都会带来更大的想象空间,这也是华尔街资本对京东下一步发力所看重的方向。
三、2015年京东生鲜农产品电商的运营布局解析
从最新了解到的2015年京东生鲜农产品电商的战略布局来看,京东今年会大量创新玩法。就本次“年货大战”来看,京东是与天天果园合作,从原产地、品质甄选、高效冷链等多环节为消费者提供保障。天天果园负责产地精选、分拣及预冷包装,京东则在销售与冷链配送方面给予有力支持,实现了源头监控、专业分拣、冷链运输、快速送达全流程标准化操作,在保证品质的同时,最大限度缩短车厘子从枝头到入口的时间,令来自最佳种植区的车厘子在到达客户手中时,依然留有刚刚采摘时的新鲜与甜美。此模式的价值解析:
1、海外包机直采、订制新年礼盒模式
1)年货电商重要定位:年货是一个大市场,年货电商送的不是单一的礼品,送的是健康生活,京东春节前的这一步的战略非常有价值。
2)年货电商的用户价值:拉动了都市白领和二三线城市父母两大用户,这是渠道下沉,让白领回家带动二三线城市电商化的重要策略。
3)轻松回家的体验:过去春节回家,每个人都会拧着大包小包回家,如果京东推动定制新年礼盒,可以实现年货商物流分离,获得巨大的商业机会。
4)定制化:这是满足个性化定制的重要需求。
5)物流问题:目前的京东物流已经完成了三四线城市的渗透,而且基本实现了快物流的能力,京东这次推动年货计划,可以进一步拉大三四线物流的流量,实现管理和运营的提升。
6)全球生鲜农产品整合:互联网时代过节,吃货吃的是新鲜,吃的是一种体验,所以春节打通全球生鲜农产品品类,采用海外包机直采方式,会获得重要的用户价值。
2、京东推进口水果“年货大战”幕后是与谁较劲?
1)与同类的生鲜电商PK:
从2015年的生鲜电商的格局上看,每一件都在尝试买全球购的布局,但目前看年货这一环节上,除京东之外,其他的生鲜电商貌似未重视。此役布局,是一次重要的契机。
2)直杀进口超市的“软肋”
过去的年货,大部分都是从传统渠道购买,传统的商超是本地化年货购买的主流渠道。按照传统模式的进口水会有多种问题:
A、新鲜度不够;
B、物流不便捷;
C、不能实现个性化的订购,是批量销售的;
D、成本高,因为供应链过程的损耗会全部追加到价格上。
京东推进口水果“年货大战”,这将是直接灭掉线下进口水果商场的命的节奏。
3)与京东O2O布局并驾齐驱,冲击传统进口水果零售
2014年京东在O2O方面作了重点布局,此役的“年货大战”,将生鲜与末端京东O2O合作便利店结合,会实现更多的创新服务和体验。战略上将抓住更多的吃货粉丝。
四、未来电商与传统超市O2O竞争,生鲜农产品是重要的砝码
未来的生鲜农产品电商之争,一定不仅仅是线上之争,更多是集聚线上的优势与线下竞争的格局。高频、高客单价、季节性单品爆款、预售是主流。竞争领域将细分到单品。京东推进口水果“年货大战”,会迎来更多的粉丝分享,未来与传统进口水果超市竞争中。模式图如下:
京东具备如下的优势:
1、京东生鲜集聚了供应链的优势:产地直供战略、官方授权、冷链配送、末端最后一公里综合服务等。
2、平台+垂直细分整合,一个重要的杀手锏:京东联合垂直生鲜电商天天果园共推智利车厘子为切入,是把京东的平台优势与垂直电商天天果园的运营优势有机结合。在供应链模式上打造扁平化供应链模式。满足了低价、个性化定制、快速物流、品牌体验等多维度优势,这是传统线下超市类进口水果没有办法抗衡的。
3、别忘记了微信入口对京东的价值:京东与微信后台有着投资关系,2015年将是微商爆发的重要一年,生鲜农产品微商可能会给京东带来跟重要的商业价值。
4、大超市与O2O便利店之争:
谁离末端用户最近?当然是便利店比超市近;
谁的网点最多?便利店一定比超市更有优势;
谁的供应链更敏捷?当然是便利店的O2O模式;
谁的大数据价值最大?一定是平台(京东)+垂直品类整合(天天果园);
谁的移动端玩得更好?不容忽视的就是微信;
……
总结:
2015年是生鲜电商洗牌整合之年,得平台得天下、得粉丝得天下、得供应链得天下,社区经济+社群经济是两大核心。新的爆点的基础就在这三个方面,模式上C2B预售+O2O服务、敏捷供应链服务是核心。吃货是个大市场,特别是在渠道下沉的今天,商业机会巨大,京东“年货大战”的模式值得关注。
- 本文固定链接: http://www.vicken.net/2486.html
- 转载请注明: vicken 于 vicken电商运营 发表