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2015
01-09

关于电商-人生的些许感悟

1丶我面试一个人的时候,一定会问他喜欢读什么书,喜欢看什么电影。这两个问题如果没有任何亮点的话,我基本不会考虑这个人,我会认为即便今天当场的沟通没有问题,以后的沟通一定会出问题。越是能力强,职位高的人,越是大老板,几乎都有阅读的习惯。

2丶读书是最好的旅行,见人见事见天地。读书少已经直接导致许多人的理解能力保持在“断章取义”的水准,表达能力保持在“强词夺理”的水准,而判断能力保持在“不分好歹”的水准。那应该读什么书呢?我的回答是:广泛的读经典的丶无用的丶不能当饭吃的书! 许多时候,不能当饭吃的东西,才真正能够当饭吃。

3丶互联网的新概念迭出,新热点迭出,眼花缭乱的评论文章参差不起,你有时候压根儿都想不到一个业务月销10万不到的网店老板大谈韩都衣舍的危机丶小米的危机丶马云的危机,这种事情天天都在发生。

4丶过春节的时候,许多人说微信红包2个月干了支付宝8年的事情,后来呢?至少还等等好久才能再对比。

5丶流量入口决定论:电商圈最大的泡沫轴心恐怕就是“流量决定论”,至今被这一轴心思想祸害的人已经不计其数。 两岸咖啡和星巴克挨着开,他们卖的咖啡会是一样多么?海底捞躲在商场6层里面,人们一样能找过去排队。

6丶关于“移动端”:1年前,许多人高喊着“PC不行了,我要移动端超车”,超成功了么?

7丶许多人都幻想有一条捷径,可是谁见过捷径?

8丶“必要条件”和“充分条件”这两个概念完全搞不懂,捡到一点头皮屑就急不可耐的去克隆别人如何获得成功。

9丶经常性把偶然丶特例当必然去看待(同时罔顾特定市场条件),却无视一般性的基础的市场规律。

10丶关于碎片化和去中心化:零售消费行为从来都是碎片化的,就算在电商诞生以前也充分具备这样的特征。不具备碎片化特征的那是商业采购,是B2B丶是广交会。你还别认为卖方也会碎片化,可能只会越来越集中。小米的买方肯定是碎片化了,但小米的卖方碎片化和去中心化了么?

11丶生意从来都不是容易的事情,消费也从来不是无节制的事情。大环境会有影响,但任何环境下都有活得很好的企业。如何成为活得很好的企业才是关键。

12丶线下业务从来都不是信息对称的,因为有时间对接成本和地域隔离成本,所以存在很差的业务也能存活的状况。而线上业务是完全去除了时间和空间的制约,将所有业务一一展现在消费者的面前。这个时候,消费者喜欢谁就变得特别有决定性意义。

13丶线上业务比的是定位丶深度丶专业度丶灵活性丶资本丶能力丶文化,起决定性作用的东西未必是刚性的,绝大多数情况下是柔性的。许多有想法的老板可能受资金和人才的制约不能快速成长,许多不差钱的老板不能做好电商的原因那只能是人的因素。

14丶电商初始阶段,有竞争力的业务并不重视电商,所以超微的小企业扮演了重要角色。现阶段,许多有竞争力的业务开始涉足电商了,一般的小店铺的脆弱性就显现出来了而已。

15丶不必过于苛责平台的规则等浮云,平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点。

16丶许多店铺经营得非常好,多去挖掘他们能够给你什么启示吧。别上来就说你已经做得很好了,其实差的比较远。

17丶要承认自己的短板是什么,正视自己的短板,并且清楚克服短板的必要艰辛。别老是抱着自己的短板哭。

18丶许多东西,比如文学丶音乐丶诗歌丶戏剧丶百科丶旅游等,是不能直接当饭吃的。许多人,瞧不起这些不能当饭吃的东西,并标榜自己是“实干家”。后来,许多的“实干家”都被具有“艺术家”情怀的实干家给PK掉了。在内心里,没有给不能当饭吃的东西留够空间,现在这个时代是没法逆袭的。

19丶别人有什么,你也有什么;别人什么款式,你也什么款式;别人什么价格,你也什么价格……然后你发现,为什么卖不好呢?既然你和别人一样,消费者为什么选择你呢?消费者选择你是基于偶然性还是必然性?消费者选择你的内在必然性是什么?靠什么支撑?然后,你只能开始“战略性亏损”了,汗!

20丶品牌是什么?首先,产品品质和服务在平均预期以上;然后,消费者开始记住了这个品牌的名字;再然后,因为沉淀了市场的互动丶广告的水准,这个品牌的内涵越来越丰富和清晰。于是,强势品牌诞生了!品牌不是广告,是做好人。品牌是“好感”,不是知道。最成功的一批零售品品牌都具备强烈的文化含义。

21丶你的东西要比别人的好,你的成本必须比别人的贵;最快速证明你的东西比别人的要好,你的价格必须比别人的要贵;牛B的品牌似乎总在沉默的傲视一般的产品;几乎所有的奢侈品,其产品丶店面丶营销,都堪称艺术品。许多时候,不能当饭吃的东西,的确是可以当饭吃的。

22丶给初涉电商的创业者几条建议:1)建议做天猫,C店的商业姿态已经偏低了;2)需要看见,C店已经很难产出新的传奇故事了;3)不要盲信流量丶老顾客维护的拉力,这跟朋友圈卖货有什么区别么?能做大的还是商业逻辑丶商业姿态丶消费者免打扰模式下的信服;4)如果觉得乏力了,那就停下来丶做调整,不丢人。

23丶做电商的信心一定要坚定,这是比线下业务更加容易的创业道路。务必本着谨慎丶客观丶理性的角度去分析电商环境的特点和消费市场的特点,挖掘电商行业的商业规律(不是技术规律)。不要一味的乐观,更不要一味的悲观。听那些缺团队的丶亏钱的丶不懂商业丶没有想法的人去评价电商前景,岂不要吓死。 眼睛多看看做得好的店铺。

24丶任何一个业绩不错的品牌或店铺,其成功大约是不怕跟别人对比。这个对比,绝不仅是价格的对比,而是价值的对比。也绝不是刚性的对比,而是柔性的对比。流量就像骄傲的公主,要追她,你得先做足准备;若你是王子,自有公主来找你。世间事物,莫不如此。2014年已经过去了,2015年你还一味坚持追求流量么?

25丶电商最要命的误区就是过于痴迷“流量”思维(搜索丶刷单丶推广丶低价),从而忽视了自身业务说服力(竞争力)的短板。必须承认自身的短板!短板太厉害,必定不能去追求规模和快速成长。消费者永远关心“我更喜欢谁,我为什么喜欢他”,而一般卖家只关心“我要让更多的人看见我”,这完全处在两个频道。

26丶拽着大学毕业证回农村去,你或许会是一个人物;但把你扔上海,你能算一个人物么?这就是当今的就业者更加需要阅读的意思。

27丶每一个商业个案都是一首有旋律的曲子,其频率和风格需要对接到一部分听众的需要,保持稳定是艰难且可贵的。许许多多的演奏者掩藏不住扩张的野心,想要扮演交响乐的角色,其结果是背离原有听众的期待,走入荒腔走板的境地。大多数初始成功的商业后来步入衰退的起点便是盲目扩张。

28丶电商成交在于“对比”:网店营运中纷纷扰扰那么多方向,9成话题的核心目标其实只有一个:流量!这些其实都是可以跟的,也就是说,流量行为是完全可以被复制的,这就无法形成差异竞争力。网店的核心竞争力在于“不怕比”,如果你的店铺和别人的差不多,那市场选择你的可能性只能用偶然来概括了。 举个例子,童装行业少有标杆类店铺,因为每个店铺都低价和仿款的漩涡中挣扎,消费者选择任意一家店铺似乎都是可以的。如果某家店铺缩短款式的生命周期,提升包装盒服务,在首页做更多的品牌形象塑造,辅以许多的细节支撑,其将可能会成为BALABALA级别的店铺。

29丶接到一个电话:“子道,我有很多产品,有洗护丶床品丶小家电丶皮鞋,我准备在在阿里巴巴开一个电商商城,线下我也有场地,准备做一个电商产业园,明年还准备做户外用品……”我的头就“嗡”了一下。

30丶不是所有的店铺都有得救的。我能说你的品牌不行丶你的人不行丶你的格局不行么?“办法总比困难多”这句话你又断章取义了吧。有时候,改道走,停下来,甚至打退堂鼓也都是解决办法。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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