电商发展加快,淘宝市场愈发多元化,各种类目新产品不断崛起。作为传统大类的男装,各种新店更是层出不穷,市场竞争也越来越大。面对多方面的市场冲击,新开不久的淘宝男装店,要怎么做才能抵住残酷竞争,在市场中脱颖而出呢?
下面,tp_慧博和合将以一家服务的男装新店为例,分享男装类目店铺的操作经验。
店铺分析
淘宝男装新店的一般特点:
1、 流量少,销量差,客单价较高(或较低).
2、 基础销量都很低、店铺整体质量差,DSR、宝贝评价、服务等都没优势.
3、 宝贝类目单一,款式&数量少.
4、 自有品牌,小团队(3-5人)运营,宝贝的整体质量较好或者是代理。
5、 店铺自然流量低.
推广经验
1、选宝贝
重点:量子后台。
一般参照的数据:销量排行、流量排行、店铺总体日常流量与掌柜的个人需求。
在店铺质量差的时候主要关注店铺的跳失率、店铺总体流量趋势和宝贝流量。缺少销量基础支撑的店铺,流量类的数据更适合作为挑选宝贝的依据。
在选完宝贝之后与掌柜做好沟通,完善店铺的装修、宝贝详情页和标题图片等视觉类工作,为店铺更好的发展做好铺垫。
2、推广思路
重点:直通车。
很多小卖家或新卖家对直通车的认知存在误区,认为直通车的关键词越精准越容易转化,所以沟通过程中总是要求服务商加词的时候多加精准词。但是实践结果就是,往往就是流量低的问题随之而来。添加关键词需要考虑方面很多,需要跟掌柜做好充分沟通。
操作加词的时候注意的几个要点:
① 对于客单价低、有一定性价比的宝贝,可以多加一些相关度较高的精准词(属性词、品牌属性词、属性热搜词等单词及两词的组合),精准词做低价培养,待销量等反馈上升后,再把一些流量大转化差的关键词的出价降低,力度转移到精准词的排名卡位和热词的低价引入上。
② 对于客单价高,性价比较差的宝贝,可以考虑减少单品的推广,尽量多的去做低价引流。但是低价引流要有一定的针对性,不是做全店宝贝的低价引流,而是对于店铺中流量、销量、收藏、跳失率这几方面都排名靠前的宝贝做集中低价引流推广,有条件做店铺推广的可以考虑做店铺推广。
③ 对于预算少的新店铺,通常不会去尝试定向流量。但是如果关键词前期质量得分都很低,且提流很难的时候,可以考虑通过提高站外折扣、定向这两方面去提升宝贝点击率,培养关键词。此时需要实时关注各项推广数据,与掌柜做好共同配合,力求把推广费用最大化。
测试期宝贝筛选原则:
① 首先看几款测试期以来,宝贝总体的引流情况,哪几款的流量比较好。
② 对比宝贝的点击率、PPC两方面,点击率高、ppc较低的宝贝要选。
③ 收藏量、成交笔数,重点是收藏,大多的新店前期可能由于信誉低的问题成交比较困难,买家是否对宝贝有购买意向收藏量结合点击率是一个很好的参考指标,其次再看测试期的成交情况,多者优先考虑接下来重点加大。
④ 筛选出的宝贝一般以2-3款比较适宜。
重点提流原则:
通过筛选出来的宝贝,跟掌柜沟通后,可以对宝贝先进行一些有针对性的促销,找到接下来宝贝的卖点。
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① 直通车进行有针对性的加大,重点加大测试期收藏好、流量好、点击率高部分,同时把行业热词进行力度的加大,让宝贝得到充分的展现。
② 当流量加大后,再根据3-5天的数据去做调整,反馈好的部分加大,反之降低。
③ 重点提流后,还可以对提流后转化好的宝贝,跟掌柜进行沟通做一些套餐搭配或者设置一些促销,从而去尝试提升成交客单价。
④ 最后利用好这几个店铺中的流量款,尝试做搭配做详情链接等去提升店铺其他宝贝的流量,从而带动店铺整体流量的上升。
3、沟通配合
服务源于沟通。做为服务商,与掌柜做好沟通工作非常重要。开新店铺的掌柜多半是刚进入淘宝的电商新人,对于账户的推广效果以及推广过程中的各种数据会有一定困惑,此时充分的沟通显得有为重要。为掌柜解除疑惑,明确推广目的推广效果,充分了解掌柜的实际情况与具体需求,确定有效的推广方案,避免在推广过程中出现因沟通失误而影响推广效果。
总结
三年前,只要卖家有钱烧,就能有不俗的销量,三年后的今天,钱可能白烧,PPC翻倍上涨也不好说,就连双11也不是很靠谱。消费者趋于理性,卖家推广手段趋于多样化。近几年,淘宝注重扶持的是中小卖家,会给更多的小卖家、新卖家提供发展空间,传统大类目可以不断杀出黑马,一起组成淘宝“小而美”的市场新格局。亲们,好好利用直通车,抓住机遇,说不定你就是下一笔黑马。
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