首页 > 运营技巧 > 从实际出发,让你的电商产品用户翻倍!
2014
12-01

从实际出发,让你的电商产品用户翻倍!

从实际出发,让你的电商产品用户翻倍! - 第1张  | vicken电商运营

做生意就是做产品;也许有朋友会质疑,我就是卖低劣A货,卖低劣山寨的,也照样可以赚的钵满盆溢;对此小舟不置可否,在信息不对称的时候,的确可以借机“杀生”捞一把;但你能赚多少了?又能赚多久了?

坚持做一锤子买卖,带有忽悠性质的“杀生”,绝非正道,必不长久;谁也不会希望自己的事业只是昙花一现,而如果你从产品出发,从用户的实际问题出发;你会发现你后续的营销策划推广,将会更加得心应手,每次推广的用户抓漏和积累,也会让你倍感舒心。

那么我们具体该怎么做去了?

1.更现实的利他

网上的人对什么最敏感?金钱和色(和谐)情;后者就别想了,除非你本身就是X站;前者的话,落实到具体,就是通过你的产品能让用户赚钱,省钱;让用户赚钱常见于各种B2B产品,而对于让用户省钱,在B2C的居多,如果你的产品能根据现实,稍微中和一下;

举例:你的产品是“笔记本电脑”,如果你的客户是公司的采购,那么你完全可以用一次性买多少,省多少钱,其次还可以往她支付宝返利多少等等。

这杨既可以让她对公司有个交代,为公司省了多少钱,还可以让她自己赚钱,她自己吃了回扣;同比别家只知道降价省钱的,你的产品品牌,是不是更具竞争力了?

2.满足虚荣感,体验感愉悦

这个其实是老生常谈了,但又不得不说,针对你产品的主力受众人群,针对他们的特性来操作;

举例:手机QQ,之前有个iPhone在线的功能,就这么一个小小的一个图标,就满足了好多人的虚荣心,很多人争相在自己的苹果手机上挂QQ,淘宝上还有相应的iPhone挂QQ服务;而也就是这个虚荣心的利用,同时也满足了腾讯抢占手机移动端的诉求;

再就是体验感了,这个不用多说,你把你自己当做用户,一次次去反复体验你自己的产品,不要给自己产品“差不对”“应该”等得过且过的评价,用户不会这么看,一个细节方面的疏忽,只要再有一点点不快,就会放大这个效果,最后的结局就是你的产品就拜拜了。

3.节省时间

就算是好吃懒做好逸恶劳一族,对某物某事不快,也会有“浪费他时间”的理由;想想也的确是,因为浪费了他玩乐的时间;

我们的时间,另可自己拿去玩乐拿去挥霍浪费,也会零容忍某人某物某事儿,来耽误,影响;但如果你的产品,不仅不浪费别人的时间,还可以帮助别人来节省时间了?

举例:你是卖小米手机的,如果你给用户的包裹里,再放一份小米手机的酷炫使用技巧汇总;这样即节省了用户自己去找,自己去试的时间;而且还丰富愉悦了他的体验感;

从你的这份用心,就能简单感受到你的认真负责等,良性感受,用户对你有好感了,比什么都重要,不是吗?

4.打发时间

有节省时间了,必然会有打发时间了,节省你重要的时间,打发你无聊的碎片时间,微信之前有个叫“打飞机”功能,就是针对这个,打发无聊时间的一个附带功能,既丰富了微信的娱乐功能,也满足了主力人群无聊碎片时间;

举例:你是卖女装的,附送一份简单的女性时尚杂志;不要说什么成本,好多医院都玩这招,什么不孕不育,什么无痛人流,都写相关的软文组成一本简单的时尚杂志,这个成本几乎小的可怜,但效果却是杠杠滴。

一来可以打发女性的无聊时间,毕竟女性用来打发无聊时间的“必备菜”,就是这些时尚,明星八卦,家长里短等等内容;二来还可以二次利用到你的产品品牌宣传;

何乐而不为了?

5.不需要看说明书就能轻松使用操作

这个对衣帽服饰类不是很适用,对数码家具,软件代码类等等,倒是很普遍,你自己的产品简单简洁到,随便什么人都能轻松简单的玩转,那么你的产品才有了广泛普及的基础;

这也是很多技术员出身的老板,容易犯的错误;设计的软件,都是技术员的思维,如果不看操作讲解视频,很难玩的转,但又有多少人是沉的下来安静看教程的了?

估计很多都是快进式扫一遍,结果就是软件很多妙用的功能,不为人所知,而且还让人误会,咱们自己还很冤枉,明明都给你写清楚了,还专门录视频,这么简单,都玩不转,怪谁?

你自己是专业的,但你的用户不是,你提供产品,付费让用户来使用,用户使用不便捷,还容易出问题,你觉的应该怪谁了?

不拿iPhone什么的举例了,太过高冷,也没人喜欢老生常谈;

6.满足其占便宜心理

发现很多朋友都在说这个占便宜心态,其实这个占便宜,真的就只是占便宜吗?显然不是,占便宜了不为人所知,岂不是锦衣夜行?如果到处对亲朋夸耀自己占了便宜,自己聪明;那就是一个“炫耀”的心里需求了。

举例:无论你卖什么产品,只是针对活动等来死打折,这样效果是可怜的;但如果你打折后,通过页面,或者客服,以及短信邮件什么的,主动提醒用户,你的精明和极大细算,已经比XXXX多人,省了XX钱,即可到朋友圈晒一晒吧;

相信很多玩过LOL的朋友都会附带使用LOL盒子插件,为什么了?之前还有一个可以免费换肤的功能,现在这个功能早没了,为什么还有这么多人乐此不疲的使用盒子插件了?别的都暂且不提,里面那个自动“五杀”截图功能,就满足多少人的这个“炫耀”心理;

小舟喜欢研究,哪怕是游戏也好,从这点,就能简单看出盒子插件的用心程度

7.一两句话能解释清楚你产品是什么?

这是用户接受和口碑宣传的核心,如果你不能一两句话让用户明白你的产品品牌特色,你好不容易积攒起来的用户满意效果,就无法很好的利用;

人都是很浮躁的,再者,前面也说,谁都不希望谁耽误和浪费自己的时间;如果你无法一两句话让顾客知道你的品牌产品什么?她又如何去简单简洁的复述给她的亲朋好友了?

哪怕你已经让她满意了,口碑宣传有难度,效果也是差强人意的;让你做一件很麻烦的事儿,你干不干了?

举例:之前没有简短的概括性广告语,所以就算用户读者满意了,宣传效果也够呛;

后来我将网站的广告语提炼成了“雪言舟语关注电子商务和草根站长的新媒体博客”;订阅号改成了“每日免费分享电商营销干货”

效果立刻立竿见影,好多人找到小舟都直接来一句,XXX谁介绍来的;

很多朋友要说小舟这厮又在广告了;案例非常恰当,又能让大家快速理解的,顺带介绍下自己,双赢的情况下,何乐而不为了?挑刺的人可以点X了。

8.产品的增值;

可以是服务,可以是小礼物,可以是一个权限等等;不管是什么,前提是一定要有价值

举例:比如你是卖化妆品的,那么一个邀请制的QQ会员交流群,每天群管理组织分享些美容心得什么的,这个加入QQ群的权限,就是一个产品增值的点。

这是NALA已经做了好几年的东西了,大家觉的不详细,不妨自己去研究一番,实践出真知嘛。

以上8点做到位了,你的产品营销策划推广,可以说是如鱼得水;达到几何暴增的用户数也就没那么难了。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

留下一个回复

你的email不会被公开。