一定得有正常利润
“电商越来越难做了，除了刷单，就是烧车，接着就是拼低价。”某卖家如是说。
所有做电商的人，基本上都听过这个言论。
刷单不只是在淘宝天猫上，在京东、苏宁、1号店等平台同样如此，有过之而无不及。在非淘宝平台，还有人花钱去买所谓的白名单，说在白名单里面，刷单就不会被抓。听了让人哭笑不得。
前些天有个做投资的朋友跟我聊天，说他准备投资一个刷单公司，问我有没有前途。我都无语了，现在什么世道啊，资本市场想钱想疯了。我后来还是跟他说，当然有前途，虽然刷单公司有风险，但投资回报率一定不小，而且是短期可能会有高额回报！
刷单成本越来越高，30元一单，不算贵的。这么高成本刷单，还是比不上购买流量的成本。要想获得一个新的买家，投入200元的广告费，很正常的。
如果一个点击4块钱，100个点击就是400块钱，转化率2%，那么每个成交的广告成本就是200元。
而现在买广告，也要有渠道。要么流量太少，要么流量不精准，买了也没用。
这么高的成本，难怪大部分做电商的都在说：生意越来越难做了！
问题到底出在什么地方？
以前做电商的少，竞争少，购物人群也少啊！2004年的时候，每个月卖5万块的是大卖家了，现在如果一个月卖5万块，你会觉得生意根本没法做了。
问题的产生，背后都有原因，电商发展到现在，有太多的东西已经在发生变化。
买家的变化
最开始大家上网买东西，只有一个理由：便宜。
直到现在，这个因素一直存在。一开始有的人是为了图便宜，后来很多人上网买东西已经不是为了图便宜，而是避免当冤大头。
如果你线下买了一件羽绒服，花了1900元，身边有人跟你买了一样的，只花了900元，你心里是什么感受……不是说羽绒服不值1900元，也不是你花不起1900元，而是你当了冤大头，所以你心里不爽！
再后来，越来越多的人已经不是因为便宜而买了，而是因为方便。
城市越堵，电商越发达，因为大家出门购物成本太高。现在去北京东方广场买件衣服，怎么也得大半天吧。
现在我基本不会在商场买东西了，不知道该不该还价，也不会还价。实在不能在网上买的，我才会到线下买。我买东西，完全不是因为便宜，而是真的没有时间。相信类似我的这类人群占比至少在30%。
还有一部分人上网购物，是为了更好的品质。
有人说了，线下品质岂不是更确定！
不一定，很多东西国内没有，或者买家所在城市的东西质量都很一般，他们想买只能到线上。网络上基本能覆盖所有高端奢侈品牌，甚至贵族品牌。
我的前老板买手机，使用习惯是：搜索“智能手机”，然后店家价格“从高往低”排序。我上次买衬衣，也是如此……淘宝搜索价格排序中“从高往低”的排序选项，使用者质量都很高，他们不差钱，他们也很任性！
从便宜，到方便，到品质，买家发生了变化，但很多卖家的思维没有发生变化，只知道拼价格。
因为他们以为所有的买家都是图便宜而买，他们搞活动的方法就是杀价。最后导致高利润的拼不过低利润的，低利润的拼不过赔本的，赔本的拼不过免费送的……生意能不难做吗？
卖家的变化
这些年，出现了几波典型的卖家。
最开始的那部分卖家，不需要技巧，只需要懂电脑，会操作淘宝，把商品放上去就能卖。虽然买的人少，但卖家也少。所以很多找不到工作的人，工作有闲暇时间的人，都成了卖家。
这时候不需要技巧，做好简单的服务就好。但这个时代已经过去了，悲催的是，很多小白商家，还是这个思路。
后来一部分卖家，开始懂得花钱买流量了。2008年的时候，淘宝直通车才一毛钱一个点击。只要你愿意花钱买流量，绝对会赚钱！ROI都是10以上，不赚钱才怪！
后来那些愿意花钱的赚钱了，更多的人来买广告，烧车。流量价格越来越高，ROI能做到2已经很不错了。
现在好多有资金支持的商家，猛砸钱，ROI做到1，甚至1以下，这个时候能赚钱的可能性不大了。刷单，也是花钱买流量的一种，只不过有点间接。
现在真正赚钱的那些卖家，其实都比较专业了。除了有合理的产品和供应链以外，他们懂数据，懂运营，会用各种工具，了解市场全貌。这些卖家有个特点：专业！
从卖货，到烧车（花钱买直通车），到专业，这是卖家的变迁。如果卖家不能过渡到这个阶段，那么只会越来越困难。
平台的变化
平台的变化，是指PC电商正在过渡到移动电商。这是最大的变化，但也是最不容易引起注意的变化。
很多商家都没有意识到这一点，或者说意识到了，但认为做法是一样的。PC互联网，连接的是机器，形成的是机器网络。所以之前有句话叫：在网上，没人知道你是一条狗。
但现在，移动互联网，连接的是人，形成的是人的网络，这才是真正的互联网。
对待人和对待机器能一样吗？PC电商的做法和移动电商的做法能一样吗？
当然不能。
如果卖家把所有精力还放在如何优化搜索，如何优化标题，估计会越来越难做。如果能把精力放一部分在如何建立和客户的连接，如何加强连接，如何聚合更多的客户，会发现生意越来越好做。
为什么电商越来越难做？
其实不是电商越来越难做，是因为很多商家没有看见这些电商的变迁。买家、卖家、平台都发生了变化，而商家的思路还停留在其中的某一阶段。
移动互联网时代到来，会让各个行业都有翻天覆地的发展，电商也不例外。
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