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2016
12-26

订单被判虚假交易?最大坑还是因为《价格法》

事件一:

最近大麦电商发现,不少卖家前期为了积累宝贝销量,提升店铺基础,都会选择参加第三方活动来快速积累。可是,一不小心就会被判定为虚假交易,本期案例中,这个卖家就不幸中招了~

订单被判虚假交易?最大坑还是因为《价格法》 - 第1张  | vicken电商运营

卖家进行申诉,但最终还是失败告终,店铺涉及订单的销量、信用、评价全部被删除了。

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事件二:

据说,前些天,淘宝圈散播这样-一张截图:平台开始严查通过淘客,发放优惠券等低价冲销量的炒信行为。

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(传播的消息截图)

这消息一出,立马在整个淘宝圈炸开了锅。这是真的吗? 不到一个小时,阿里妈妈官方就发布了辟谣的公告,公告如下:

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第三方活动、淘客,真的会涉嫌虚假交易吗?

实际上,两个案例都给卖家释放了一个警醒信号呀~平台限制的是扰乱市场的行为,说白了就是无论何种渠道,一律禁止虚假交易行为。

平台的这一做法,实际上也是遵循《价格法》的相关要求。

《价格法》 第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为:

(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益。

店铺一味的追求销量不惜大额亏本扰乱市场,就会容易被查。例如:原价100元的商品,发了90元的优惠劵,在超低价的诱惑下,原本不是店铺的客户群体贪图便宜都下单了,这样不仅扰乱市场,还乱了店铺的人群。

So~淘客还是可以正常走单,官方限制的是扰乱市场的行为,卖家该怎么做就继续怎么做。

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那么卖家违反虚假交易规则,将会受到怎样的处理呢?平台将根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理:

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质量君建议:

综上,质量君建议各位卖家:无论是平台活动还是第三方活动,都要遵守平台的规则。同时,也要加大店铺自查的力度,尽可能避免类似问题的发生。

Q&A时间:

问1、如何理解“单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算”中的“降权时间滚动计算”?

举例说明:A商品在1月1日、2日、10日分别被发现有虚假交易行为,则降权时间为39天。详细为:1日开始应被降权30天(即截止30日),2日开始应被降权30天(即截止31日),10日开始应被降权30天(即截止至2月8日),故该商品的降权日期为1月1日至2月8日,总计39天。

问2、卖家若被判定为虚假交易,该如何申诉?

1)卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“卖家中心-宝贝管理-体检中心-我的处罚”中,提交相应凭证进行申诉。

2)若商品存在虚假交易行为被搜索降权,可在降权期间内登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。

问3、商品应当如何标价?

答:根据《中华人民共和国价格法》第六条 商品价格和服务价格,除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外, 实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。也就说,价格的绝对高低全由商家自主定价,但是需要注意一下几个小点:

1)商品的销售价格不得低于市场价(倾销);

2)商品应该明码标价

3)商品降价销售时要注意:标注降价前的价格与现在的价格,降价前的价格必须真实有依据。



最后编辑:
作者:vicken
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

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