近年来，电商经济迅猛发展，起初是直接以交换为目的经济形式，包括商品生产和商品交换。当商品经济不断发展，商品之间的交换主要由市场调配时，这种社会化，由市场进行资源调配的商品经济就是市场经济，进而转化为服务经济，服务经济已经成为未来的新趋势。
马云在云栖大会提出“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源” 这“五个新”，其中在新零售方面，马云提出，将不再提“电子商务”，京拍档CEO王文峰先生表示非常赞同这个观点，但同时也提出“电商已死，电商由商品经济到服务经济的跨越”新观点，包含以下五个方面：
1.BAT：BAT现已经为基础设施，服务经济才刚刚开始
2.运营服务：已经成为现阶段一个非常重要的服务
3.软件数据服务：通过数据方向指导生产
4.电商服务行业现阶段的痛点
5.京拍档电商服务平台一站式解决行业痛点
首先，京拍档CEO王文峰提出“BAT已经是互联网基础设施了，而服务经济才刚刚开始”，BAT相当于京东、天猫从卖货开始，经历了起初的买不买得到-买得到-买得好-体验度好等阶段，这些阶段都是围绕商品来做的，而围绕服务的经济才刚刚开始。
服务经济是围绕品牌来做的一切服务，一个品牌需要营销服务，不单单是一个渠道，比如以 “鲁花”花生油这个品牌为例，它不仅需要在天猫、京东做营销推广，它还需要在直播、论坛、微信、微博、博客等各个平台做营销，各个渠道都将变成为营销服务，而所有这些营销服务汇集到一起都变成了服务经济。
再者提出运营服务现已成为现阶段一个非常重要的服务，运营不是一个人，也不是一个部门，简单来讲，运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU，就像一个人的大脑，包括策划、引流、推广、活动、美工，客服，库房，售前售后等部门的协调性的所在。
另外，软件数据这一重要服务，不管是商品订单、软件营销、CRM、云计算等必须通过大数据改造，通过数据方向指导生产，也就是马云所说的“新零售”“新技术”“新制造”。
最后，京拍档CEO王文峰针对目前电商服务行业现阶段的痛点做了以下分析：
1.企业：找困难：无平台，渠道多元化
选困难：服务商鱼龙混杂，专业评测机构缺失
用困难：质量无保证，服务无标准
2.服务商：渠道碎：服务渠道碎片化
平台多：平台众多，割裂化严重
客户难：客户资源匮乏，客户开发成本太大
京拍档综合电商服务平台——一站式解决电商服务行业痛点
京拍档创立于2012年，是国内领先的电商服务平台。京拍档始终坚持以品牌为中心，以大数据为支撑，为企业提供电商代运营、品牌众筹、广告营销、电商培训、软件大数据、县域电商等一站式综合电商服务。京拍档起初以电商代运营起家，京东、天猫、一号店等全网各平台代运营，已连续四年蝉联京东“金服务”荣誉，是京东领先的电商代运营服务商。京拍档拥有用户2亿+、商户3万+的海量数据，培训学员2万人次+，拥有2万+的供应商，在全国20多个省市设有代理，完整、精准、价值链较长的电商用户数据，使京拍档在电商大数据的海量并发处理领域有深厚经验，四年内积累了15项专利及著作权，在DSP精准营销、数据化运营应用、电商大数据预测等多个领域有技术应用。
京拍档在京东代运营服务的市场份额已经超过11%，成功孵化农鲜生、疯狂菜店、金抖云、供给通等一系列极具潜力的产业互联网项目，曾成功为福田戴姆勒、三个爸爸、海尔、鲁花、王老吉、铸味、俏十岁、突破等中外知名品牌企业提供优质的电子商务整合服务，感谢客户的信任与支持，未来京拍档还将在网红直播、品牌分销以及“带”运营方向继续发力，为客户带去更全面、更高效的电商服务！
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