1. 【分会场/外围】商家：分会场/外围报名招商什么时候开始，入口在那里？
亲，分会场/外围报名招商入口于9月26日开放，您可以按照以下步骤操作：
第二步：选择好店铺所属行业对应的会场，进入报名页。
第三步：点击立即报名即可。
PS：会场报名仅针对”海选通过”的商家，外围报名仅针对收到“活动邀请”的商家才可进行报名哦。
2. 【分会场/外围】商家：之前海选不通过还可以参加分会场和外围商品的报名吗？
分会场报名只针对海选通过的商家，如您海选报名未通过将无法参与分会场的报名（10月11日~12日将开放补报机会，届时请关注）。外围会场将采用“活动邀请“方式进行，被‘邀请’报名的商家可进入双11淘宝嘉年华活动报名中心中进行提交外围商品的报名。
3. 【外围】商家：外围商品报名时提示：“商品不在2016淘宝嘉年华外围商品池内”？
若您报名双11淘宝嘉年华外围，页面提示：“商品不在2016淘宝嘉年华外围商品池内”，说明您的店铺目前已经符合外围活动报名标准，但是商品邀约目前还未大范围推送。建议您关注下，预计10月8日后开始大范围推送邀约，请耐心等待。
4. 【外围】商家：小家电行业外围报名，提示主营类目或门槛设置不符合要求是为什么？
建议核实您的主营是否属于大家电，因本次双11淘宝嘉年华只针对小家电行业进行招商，大家电卖家不参与外围报名，请您谅解。
5. 【分会场/外围】商家：海选通过了，为什么还是无法报名？提示综合竞争力不足？
双11竞争激烈，为了更好的向消费者推荐优质商家及商品，创造极致购物体验，我们仍会对海选通过的店铺实时校验营销活动资质，目前您的店铺已不满足活动报名要求，如“信誉度、商品品质、买家评分、人气、收藏、销量、过往活动效果等多种因素”，故无法报名分会场/外围活动。
6. 【分会场/外围】商家：我的店铺可以参加几个分会场？外围会场可以参加几个呢？
报名时可查看各个会场的要求，只要符合条件即可报名。其中分会场审核标准会比外围会场高很多，通常报名分会场通过的商品数量远远少于外围会场。
单个商品只能参加一个分会场，且分会场报名通过的话，无法参加外围会场。
操作常见问题
1. 商家：商品报名的时候，支持区间价报名吗？
报名的时候如果填写的是促销价，就代表该会场不支持区间价，请您删除多价格sku后再来报名（多价格sku必须删除，只是库存设置为0也无法报名）；如果填写的是折扣率，就代表支持区间价，最终活动价格将会在每个sku价基础上打折
2. 商家：为什么报名【双11】活动，没有让我考试和设置店铺红包？
如果报名会场时没有要求您考试和设置红包，说明您报名的行业在本次双11大促中不强制设置双十一店铺红包哦，您只要设置满减即可。
温馨提醒：成功设置之后，会在宝贝详情页、收藏夹、购物车页面展示红包领取入口。
3. 商家： 双11活动中的满包邮是什么意思，日常的邮费还生效吗？
双11淘宝嘉年华活动满包邮设置是非必选项，您可以根据自身店铺情况选择或者不选择。日常设置的满包邮会在大促当天失效。
温馨提醒：订单中含有活动商品，则无论订单金额多少都是免邮。
4. 商家：双11活动商品是不是一定要设置包邮
本次双11淘宝嘉年华活动商品全场包邮，大陆偏远地区（内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏）、港澳台及海外地区除外（及特殊类目）；
温馨提醒：
若您未及时设置包邮，活动当天系统也会统一按规则配置哦。
5. 商家：双11店铺满减和店铺优惠券可以同时使用吗？
双十一店铺满减和店铺优惠券可以同时叠加使用的哦；先计算满减，再计算优惠券。
优惠叠加规则：支持与其他（单品优惠、店铺卡券优惠，购物券，金币抵扣、现金红包、支付宝红包、集分宝等）优惠叠加。
优惠叠加顺序：单品级优惠工具>店铺级优惠工具（即：店铺价格类优惠[满减]>店铺优惠券/红包）>淘宝购物券>满返红包等；
6. 商家：双11活动当天非官方折扣软件会失效吗？
11月11日活动当天您店铺设置的非官方折扣软件会失效哦。
7. 商家：双11满减优惠是上不封顶吗？
双11店铺满减是根据最高档来计算的哦，买家只能享受最高档位的优惠，不会循环返。
看不懂没关系哒，举个栗子给大家哈：若您设置了三档满减阶梯（满100减5、满200件10、满300减20）买家同笔订单支付金额为600元，那么该笔订单只享受最高档位300减20的优惠，即减去20元。并不会循环享受满减。
8. 商家：什么是清单图片？
清单图片即必买清单，您报名的商品有可能会出现在手淘端的必买清单版块哦~
清单图片格式要求：白底图优先，尽量不要出现人物身体部分，尺寸372*372，图片最大限制：60KB
9. 商家：什么是海景房，店铺LOGO图？
海景房图片是活动会场中最醒目最核心位置楼层的图片（并不是指海景的图片），务必保证清晰，不能有文字和牛皮癣内容，且这个图片一定是要能够展现您店铺的整体风格，吸引相应的消费群体哦。
10. 商家：【双11淘宝嘉年华】什么是宝贝透明底图？
亲，宝贝透明底图指一种PNG格式的图片，报名商品时并非必填项，您可以选择提交，不会影响您的报名哦。
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