201705-22 从运营角度详解影响转化率的9大因素 我今天要分享的内容是:让转化飙起来,用运营的眼光详解影响转化率的9大因素! 1、五张主图 2、流量关键词的精准度 3、价格 4、销量 5、评价 6、手淘问大家 7、DSR评分 8、详情页对转化率的影.... Read More >
201703-31 告别撕逼拥抱爱,扒一扒运营眼中的设计 做为一家网店,页面设计重不重要?我很负责任的告诉你:十分重要。店铺与产品,现在都讲究眼缘,客户连看都不想看的话,还谈什么购买呢?于是我们的美工设计就显得尤为重要了,设计的同学往往绞尽脑汁美化页面,终于在熬了几个通宵后,做出了美美的页面,但是运营会满意吗?是否页面越美就越好?下面广州大麦就站在运.... Read More >
201703-30 市场都是同款,竞争不过怎么办 经常遇到一种情况,好不容易选好款式了,行业一搜,已经有其他商家做销量上来了。就算同样是新款在相同起跑点上,却还是要面对到处的同款竞争。而走在别人前面的,同样要担心怕后来者居上,超过自己,那原本辛苦积累的销量优势就白费了。针对到处都有的市场同款,商家们该怎么做呢? 一、 从内功的完善.... Read More >
201701-18 这家店铺客服离职率几乎为0,他到底做了什么? 我是作为空降兵到公司直接接手运营总监的,接手不久,很多事情我还在进行整顿,在此做一个经验分享,抛砖引玉,大家互相学习。 今天分享的内容大概是以下几个方面,客服激励、客服考核、客服培训以及团队管理。 1、物质激励(金钱、旅游): 我这边有这样三个.... Read More >
201701-04 淘宝组织再升级:产品+数据+运营立体服务创业者 “万能”的淘宝再次升级。 2017新年伊始,继天猫之后,淘宝也对外宣布组织升级,将通过产品+数据+运营相结合的方式立体服务千万创业者。 1月3日,阿里巴巴集团CEO张勇在写给淘宝小二的全员信中表示:未来淘宝要从人、货、场三个方面综合进行顶层设计,继续充分发挥大数据的力量,建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”全新的运营方式,为数以亿计的各种偏好的消费者服务,为千.... Read More >
201612-30 做电商你知道这三个经验性数据吗 许多传统企业由于在资金以及供应链方面拥有比较强大的实力,因而可以在转型做电商的过程中一下子投入几千万元用于电商运营、广告购买以及品牌推广等,并期望在如此投入下能够立即把握电商大势,实现线上销售的突破。但往往就是这种急于求成、不顾电商运营节奏的做法让许多传统企业走了不少弯路。 大洋彼岸有一个美国电商Webvan,当年估值85亿美元,融资3.9亿美元,却最终运营失败。Webvan在每.... Read More >
201612-25 9个方面解析你流量为什么突然下降! 近期很多圈内的卖家反映流量突然下降问题,老杨今天也说一下自己的看法,9个方面解析流量为什么突然下降,大家看一下有没有你现在存在的问题,尽快结合自己类目情况做出下一步的运营方案! 首先我们应该看的是具体你的哪方面流量下滑,是自然搜索流量下降还是付费流量下降,还是你其他推广方面流量的下.... Read More >
201611-22 你家运营这么牛逼,但你家客服跟上了吗? 在电商竞争日趋白热化的时代,店铺之间的竞争越来越激烈。商家们都纷纷是各出奇招。对运营人才更是求才若渴,能招揽到一名运营大神,相信是无数网店老板的梦想。仿佛只要在大神的操盘下,店铺的营业额就可以蒸蒸日上。但往往很多情况是营业额上去了,店铺却没有预期中的盈利,这究竟是怎么一回事呢? 相.... Read More >
201611-17 运营有道,店铺销量成倍提升! 店铺的春天?【鬼剑实操】运营有道,店铺成倍提升!飞起来,这不是终点! 本来是打算在11前,在做一次分享,一直在忙着店铺的操作,没有时间留出思路分享文章。现在11的大幕已经落下,也就不再分享了。参加的高兴,不参加的,店铺就是个鬼。 昨天的世界杯亚洲预选赛,皮大爷说的变化有.... Read More >
201611-13 运营人必须了解的数据基础知识 背景:在下宇大神的运营群里,难免经常会和大家讨论运营的话题,每每涉及到数据的时候,总得重新解释很多基础的概念,比如什么叫PV、UV,什么叫次日留存率。 所以发现很多互联网运营的新人,甚至很多老鸟,都对数据指标一知半解。所以觉得有必要开个课给大家科普一下运营常见的数据指标。 .... Read More >
201611-09 看优秀运营是如何拉开与普通运营的差距? 这篇文章我们来聊聊普通运营和优秀运营的区别,主要从3个方面来聊聊怎样才能突破低阶向中高阶运营迈进? 在运营工作中你能否从普通运营快速成为公司的中高阶运营,最直接的决定因素在于你在这个岗位上的贡献值和你到了目标岗位可期待的贡献值。而做运营要想有更大的贡献,那仅仅是具体的操作执行肯定是.... Read More >
201610-27 如何运营好一个百万人的社群 ·选择健身类目并非王潇的一时兴起,而她的目标也绝不是仅仅做健身服装这么简单,“我们想做成一个立体的健身生态。” ·王潇认可的社群模型是一个金字塔形状,她自己作为灵魂人物在最上面,但是每个层级都会有自己的榜样,“一个18岁的女孩,并不一定会以我为榜样,从年龄上来讲我是她的阿姨,或者说.... Read More >
201610-20 谈谈互联网运营,正确的职业成长路径是? 好运营是钱烧出来的,并不为过。从学科的角度,运营是各类基础学科的综合,并辅以大量实践和创新尝试,因此绝无可能“教育”出好运营。 运营是新产业催生出来的岗位,它随行业变化之快,以及衡量之非标准化,以至于很难独立纳入正规的持续教育体系中。 与一般岗位相似的是,运营的成长也有.... Read More >
201609-08 社群效率太低,运营尽快远离! 社群这个概念应该是在14底流行起来的,15年中旬就开始出现各种各样的书籍讲社群。这些书籍里内容都非常的高大上,说社群是因为消费时代的变迁,是消费者主权的宣言,是传统营销模式的总终…社群被这样一解读之后,也让卖情趣用品的淘宝店家,通过发动作片种子来吸引网友加QQ群的事情顿时高大上了很多。所以,在.... Read More >
201608-27 GrowingIO:此利器可帮你节省50%运营推广费用 别再稀里糊涂地做运营推广了,发了那么多软文、投了那么多广告、做了那么多活动,老板却总是在说:你投的钱有没有用啊? 想知道每一篇文章带来的流量和用户?不求工程师,也不求产品,只要给你的链接加一个神奇的UTM参数就可以啦。 运营老司机一定会说:我早就知道.... Read More >
201608-27 运营将成为比产品更加有前途的职业? “作为一个互联网人,在未来5年内,你觉得做产品更有前途,还是做运营更有前途?” 这是许多互联网圈新人面对职业规划时都会思考的一件事情,也是我们几天前在知乎抛出的一个问题。 如你所知,这个问题既是一个讨论,同时也是由三节课举办,正在进行中的“产品汪大战运营喵啪啪啪运动会”的第4轮双方PK。(关于本轮PK的最终数据和结果,我们将在本文结尾正式揭晓) 在短短数天.... Read More >
201608-13 最易忽略的网站运营中文案策划3大落脚点! 网站运营中文案的包装非常重要,之前也专门写过文章介绍运营中怎么包装自己的产品文案的实战技巧,感兴趣的朋友可以在我博客找下。今天要和大家讲的不是具体写作文案的实战技巧,但是何杨认为这个比实战技巧还重要,因为这个如果都没有掌握的话,后面文案写的再好也打动不了你的用户。这就是文案策划前的方向定位,说的直白就像我们写文案的落脚点!所以我们暂且放放实战技巧,来了解一下文案方向的问题; 学习.... Read More >
201608-12 B2B运营,那些你所不知道的痛点和泪点 在B2C的各个领域均进入红海期之后,产业互联网算是开启了风口模式,越来越多的传统企业老板加入战斗序列,想当然的以为把线下的产品搬到线上来卖就万事大吉了,真的有那么容易吗? 曾经的B2B从业经验告诉李根同学,2C业务的套路只要找到精准的个人用户,然后进行一通猛烈营销就能见到不错的效果, 2B业务则不然,虽说面对企业比个人的工作效率要更高一些,但是你需要做的是全产业链的重.... Read More >