201705-09 做好老客户微信端维护,快速打造小爆款群 大家好,我是来自温州的老黄牛, 是个95后(具体就不说了),目前担任按摩器材类目一个天猫店的店长,上个月销售额是100多万,去年年底开始学习运营,非常感谢聚草堂和各个群友之前的解惑。 目前的很多知识还是从聚草堂内学习过来,所以这次只能分享我个人用的平常客户维护的经验,可能很多人用不.... Read More >
201702-27 千万级商家绝密分享,利用老客户引爆免费流量 如果了解黑搜的原理,肯定就知道老客户的重要性,很多爆款都是前期靠老客户推爆的。 目前很多店都在用微信经营老客户,大商家就不多说了,人家是专门成立部门,像我们这种中小型卖家,也应该培养属于自己的粉丝群。 什么时候开始都不会晚。 淘宝上现在有人专门开店群圈人,淘.... Read More >
201607-20 千万级卖家告诉你如何进行老客户深度维护 大家好!又一次不小心来到核心群,和大家碰撞细节问题。这次的主题是 (微信端客户人日常维护及借力打造新品的细节),感谢翔哥和群友的支持。这次更多的是交流会,我觉的微信老客户做的好,做的不好的,或者还没开始正在打算去做的群友,今天都可以互通有无,畅所欲言! 那么首先先说下我自己店铺微信老客户维护的比较成功的一些细节。以及如何利用老客户价值的几个点。后面大家可以补充或者展开细聊下。 .... Read More >
201607-16 淘宝卖家如何做好老客户营销维护 为什么老客户的重要性更高? 第一:维护一个老客户的投入远远小于开发一个新客户的成本。 1、目前大部分卖家开发新用户都是依靠直通车,钻展等烧钱的形式; 2、总之一句话,引流太花钱,新客户增长太少。 对比老客户维护的投入就很少少,卖家可以通过旺旺群,.... Read More >
201605-12 针对2016规则变化的几个淘宝实用技巧 2016年,淘宝的规则发生了很多的变化,导致以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。在过去的几个月当中,我们又实验和测试了一些方法,有的效果还是很不错的,今天就针对这些规则变化,把我们的这些小技巧分享给大家。大家可以根据自己店铺的实际情况去试试,基本都不用什么成本。 1. 建立老客户红包群破零并提高回购率 这个策略主要应对的是在2016年,老客户回购比率在自然搜索中.... Read More >
201604-25 微淘如何养老客? 演讲:阿里巴巴商家事业部无线互动高级运营专家 秦清 收藏了店铺、收藏了商品的老客,可能是淘宝店上最容易发展成忠实客户的族群,今年淘系平台对“微淘”板块的新规划,可以协助商家用低成本培育忠实粉丝群。以下是阿里巴巴商家事业部无线互动高级运营专家秦清在“淘宝大学无线公开课大会”上的演讲内容: 今年,淘系在内容端、社区端和本地生活端会做很多新的尝试,我今天主要给大家分享内容端.... Read More >
201506-20 小心思激活老客户,爆发大流量 2015年是淘宝天猫进一步规范化的一年,虽然中小卖家抱怨在平台上的发展举步维艰,然而这不仅是平台发展的需要,也是O2O模式发展的大势所趋——回归商道。今年不能刷单毋庸置疑,用好老客和开好直通车才是发展的关键。激活老客户,何愁没有流量?而老客户的转化率很高(当然首先你的产品必须是好的),店铺不好.... Read More >
201501-27 外卖O2O,烧钱吸粉过后,如何留住用户 似乎就是短短半年间,外卖平台风起云涌,大有当年团购网站“千团大战”的阵仗。而较“千团大战”有过之而无不及的是,此番外卖大战走了一条类似打车软件的路——— 烧钱吸粉。 “本来餐费是20元,因为有优惠活动减了10元,然后用微信在线支付,再减了8元,最后等于花了2块钱而已。”这是一个学生的一次订餐经历。在马云、李彦宏、马化腾三大互联网巨头以及雷军都数千万、甚至数亿美元地大手笔砸向外卖平.... Read More >
201501-01 4招套住淘宝店铺老客户! 作为一个买家,当自己找到一家无比喜爱的店铺时,心情是十分欣喜的。但是,如果下单以后,除了收到宝贝之外就再也没有店铺一丁点问候,这时,买家的购物体验应该不会太好。反过来,作为一个卖家,你就要明白,当一个新客户踏入你的店铺,他就有可能成为你的老客户,所以不要放弃任何一个让他成为老客户的机会。花点小.... Read More >
201409-10 淘宝,不做任何推广下的赚钱秘密 许久没发文章了,这段时间走过来,感觉目前互联网市场竞争越来越激烈。同时也很兴奋,说明互联网越来越发达,前途一片大好。这段时间感悟特深。深在哪里? 深在,我深刻的意识到,老客户粉丝经济的重要性。真的很重要。太重要了。很多店铺,什么推广都没做,什么活动 都没参加,什么标题优化,上下架时间统统都没做,但每天订单多的满天飞,其根本在于,店铺老顾客多,店铺粉丝多。所以,他们的.... Read More >