201604-09 电商CRM运营白皮书 内容简介 电商CRM运营白皮书由网聚宝运营团队编写,结合当下卖家及CRM专员的需求,通过网聚宝将近五年的实战经验积累,整理出符合卖家尤其是符合电商行业CRM从业人员学习的运营实战手册。 本手册将CRM分为15招,从品牌定义、CRM服务、营销、短信、邮件、CRM职责等对.... Read More >