2016
05-05
05-05
淘宝开店如何做好定制品？
淘宝的订制行业，更像是1个服务咨询行业，最大的成本，是客服的成本。特别是第一次咨询产品的求知欲比较强的客户，几乎就是需要给他做一次从工艺到工序的培训，少则需要半个小时，多则几天十几天，部分特殊客户，从咨询到最后下单，花上几周到几个月，是常有的事。我们有两个专业客服，任然无法满足每个客户的咨询，迫于无奈，只能尽可能为合作意向高的客户做解答报价，从而放弃部分客户。有人说，你的生意应该很好啊，老实.... Read More >