201610-09 不懂标签精细化管理的运营不是好运营! 一般会基于平台,CRM和微信三个方面展开讨论,但企业的客户关系管理无法达到预期效果,并不是工具选错了,而是缺少了最关键的一步---客户画像。 其实这一篇也偏重于思路,希望各位老板,运营跳出工具本身,从企业和客户的角度,让工具服务于客户,而不是基于工具去束缚客户。 客户画像 .... Read More >