2015
05-24
05-24
工商总局为何携手阿里
工商总局消费者权益保护局局长杨红灿表示，企业在消费维权数据方面有得天独厚的优势，政府和企业需要相互补充，共同推进网络消费维权。
工商总局将与阿里在内的电商建立在线投诉及售后维权机制。
阿里积极化解消费者投诉，从客观上减轻了行政部门的压力。
中国消费者协会愿意与阿里探索新的维权模式，成功后向所有电商平台推广。
消费维权指数将定期向全社会公布。
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