201504-20 让店铺沟通告别亲的时代,做不到别谈什么品牌影响力 如果你的客服沟通时还在用:亲,欢迎……,你的店铺影响力要降10分。 如果你的短信开头还是用:亲爱的顾客,亲爱的会员,亲爱的老客户之类的,你的影响力再将10分。 如果你的品牌没有slogan,或者没有把品牌口号放在首页展示,你的店铺影响力再降10分。 .... Read More >