201503-23 活动前做足准备,售前中后无需烦 一、 客服软、硬件的配置 1、 客服效率的提高 A、 客服电脑配置,谨防死机或运行速度缓慢 之前有一家公司,客服用的电脑全部都是淘汰最差的电脑,一次聚划算过程中,公司5个客服2个电脑死机5次,其他客服打20个字需要1分钟,导致当天关联购买只有50多个订单(聚.... Read More >