201701-09 “包邮”定义有变!“首次”和“首重”定义并不同 1月9日消息,淘宝网对《淘宝规则》中“包邮”及“限制买家行为”相关规则变更作出了公示通知,更新了“包邮”定义和“限制买家行为”内容。此次规则变更将于2017年1月17日正式生效。 电商在线记者了解到,“包邮”定义有了新的变化,从原来的“指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费”变.... Read More >
201502-02 商品违规到底如何扣分? 【规则】禁售商品违规到底如何扣分? 首先,我们来看下通知中提到的主要变更内容:加重处理条款中的累犯加重规则由同一扣分情形下的同一品类商品共同累计计次,调整为同一扣分情形下的所有相关品类商品共同累计计次,加重扣分力度保持不变。 问题很多是不是?比.... Read More >
201501-17 全网都在“包邮”,但你真的用对了吗? 包邮对于客户来说,主要有两点心理上的安慰: 1、邮费本身就是自己购买商品以外的费用,支付邮费只会增加自己这次购物的开支,而不会对商品本身的品质有任何影响,所以如果能不支付,必然会省掉一小部分费用 2、如果卖家包邮,快递费就需要卖家来承担,相对来说降低了卖家利润,自己购买的产品提高了性价比。例如顾客购买了一件100元的商品,卖家包邮,需要支付给快递公司10元快递费,这样.... Read More >
201410-26 包邮应该怎么设置才不会被投诉 作为卖家,你是否为运费模板烦恼过?是否因为包邮却不知道该不该把疆蒙黑等偏远城市也包进去而忧桑?面对买家的投诉,躺着也中枪的你是否感到心力交瘁又无力吐槽?你们的痛,小编都懂得,今天给大家送上运费模版的投诉干货(仅适用于淘宝网),未雨绸缪,包教包会! 情景一:包邮的误区 包邮.... Read More >