2014
11-15
11-15
大促之后，如何留住客户，提升复购率？
一年一度的双11，不管品牌大小，都能分得一杯羹，店铺销量有大幅度提升，在此之后如何做好售后服务、留住客户、提升复购率？
首先，要保证宝贝没有瑕疵，毕竟客户最先看重的还是购买的宝贝本身，宝贝不好，就算服务再好，也很难再次来购买。当然，发货也是很重要的，特别是在双11物流爆仓的时候，能早早到达客户手中，那也能给客户很好的印象。
之后，就要从店铺包裹上做文章。.... Read More >