2016
11-02
11-02
“七天无理由退换货”装上人工智能大脑
2016年双11，小蜜预估日接待咨询量将超千万，智能解决率超90%，人工智能首次成为双11服务主力，为用户带来7*24小时无间断服务。
2016年3月，阿里巴巴人工智能服务产品“阿里小蜜”全量上线，上线半月日均接待400万人，服务能力堪比3.3万个服务小二。
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2016年双11，小蜜预估日接待咨询量将超千万，智能解决率超90%，人工智能首次成为双11服务主力，为用户带来7*24小时无间断服务。
2016年3月，阿里巴巴人工智能服务产品“阿里小蜜”全量上线，上线半月日均接待400万人，服务能力堪比3.3万个服务小二。
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