2016
03-14
03-14
虽然叫运营，但这18类岗位做的事完全不同
运营很复杂，首先在N多的互联网公司内部，就存在着“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“产品运营”等等不同岗位和职能。
而，假如产品类型和公司业务类型不一样，你会发现运营要做的事也很可能是极不相同的。
其实，很多运营从业者之所以会迷茫的很大一个原因，就是互联网公司内的运营岗位和运营工作职责是高度不标准的。
考虑到很多人可能都只接触过运营.... Read More >
2016
03-13
03-13
年销3000w，高手是如何用直通车锦上添花
先说说2015年直通车的几点变化
1、PC，无线来源实时可查，无线投放的实时效果终于可以想看就看了。
2、PC，无线质量得分融合。
3、关键词搜索人群溢价更多纬度可选。
4、店铺推广和定向推广更趋向于钻展，重点在于圈人。
5、独立的定.... Read More >
2016
03-13
03-13
一篇淘宝头条产生10万销售额，你还淡定不
手淘达人版块流量入口，双十一、双十二购物清单足以说明淘宝对达人导购的重视。
“淘宝年度盛典”透露的2016年最大一个战略方向就是“社群”。
搜索是PC端的产物，刷微博、朋友圈、头条、APP等已经让信息主动获取变为被动。
一个达人就是一个“社群”，社群的主体是某一个“需求场景”的买家。
达人通过“社群”最懂买家需求，商家最懂产品制造，达人反馈需求.... Read More >
2016
03-13
03-13
促销活动时，你知道怎样做好视觉引导吗？
在进行促销活动时(节假日活动，平台活动等等)，首先得让进入店铺的消费者知道我们店铺在做什么活动，在哪里可以看到参加这次活动的优惠信息和产品，从而提高销量呢？那么当消费者通过淘宝搜索或者其他折扣平台进入到商品的详情页时，该如何向消费者展现优惠信息以及促销产品？
为什么要做视觉的关联引.... Read More >
2016
03-13
03-13
教你用三招抓住直通车的核心
直通车的核心是什么？点击、转化还是ROI？其实都不是，个人通车的核心是关键词。正所谓千里之行始于足下，关键词是直通车的开始，如果关键词优化不好，整个直通车就面临崩溃。直通车要想开出效果，需要真正吃透关键词，从选词到出价到优化，每个阶段都有相当分量的功课要做，今天跟卖家们分享一些关于直通车关键词.... Read More >
2016
03-13
03-13
阿里巴巴资源体系：团队如何建立的
【阿里巴巴是怎么面试的？】
2009年，我在北京创业，做自己的公司。有一天接到一个电话说“天机老师，您想不想到杭州工作”，我当时想“杭州？什么都没有，不去！”。他说“阿里巴巴要不要考虑一下”，我觉得可以考虑一下。
我说出愿意考虑之后，陆续有三个电话从阿里巴巴打过来，包括.... Read More >
2016
03-13
03-13
京东快车省钱妙招
很多人在问
快车怎么推广？
怎么省钱？
↓↓↓
京东快车是京东付费推广的一个工具，既然是付费当然是要以点击量收取费用。用来店铺引流，和增加产品销售。大家都知道京东快车有几个重要的维度，就是点击率、转化和产出比ROI，还有关键词选词。
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2016
03-12
03-12
海外代购自称已对跨境电商新政有对策
这周刚过了一半，从事日韩商品代购的周游就已经在朋友圈发了两次中国邮政给她寄来的“告客户书”，让其尽快到邮政报关大厅办理申报手续。用一句代购业内的行话来讲，她“被税”了。对于周游来说，这样的“被税”频率已经快赶上去年一年的“被税”次数了。
在跨境电商行业内人士看来，海关的严查很可能与新政即将出台密切相关，但对于年后被各方炒得沸沸扬扬的跨境电商税收新政，周游却表示从未听说，在她看来，.... Read More >
2016
03-12
03-12
如何让顾客给你全五分带字好评？
有一点你必须要知道：
在淘宝上，好评率再差，超过80%也几乎是所有店铺都能够达到的标准。但同时，你也必须明确这样一个问题：因为默认好评的存在，所以好评率并不意味着店铺和宝贝的满意度。搜索引擎当然也意识到了这一点，并且专门为此对搜索算法进行了优化，提出了一个更能代表满意度的指标：带字.... Read More >
2016
03-12
03-12
顾客进门第一句话90%门店员工都会说错！
一般的店长或店员看到顾客的第一句话就是：“您好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！
第二句话说错的人更多！
“您想要点什么？” 错
“有什么可以帮您的吗？” 错
“先生，请随便看看！” 错
“你想看个什么价位的？” 错
“能.... Read More >
2016
03-12
03-12
学会几个小技巧，操作ECRM手到擒来
在淘宝ECRM里面，除了客户（会员）信息透析及汇总，还囊括有关系整理和管理的功能。而会员与店铺的黏性不仅局限于交易本身。我们传统的生意里，哪怕是买了件衣服，但凡是善于做铺面的店长，都会叮嘱下属要摘录客户信息存档，并详细备注。比如我们看看下面这位国内知名连锁成衣店长的微信信息：
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2016
03-12
03-12
低客单价店铺晋升百万营业额的秘籍
低客单价产品一个还比较ok的运营，基本上产品没问题的话都可以做到不错的营业额，都有不错的玩法。但是营业额很容易卡在那里不上不下，或者是逆水行舟不进则退。怎么突破到百万营业额呢？那么就需要运营店铺的人具有很好的战略思维和生意头脑。
一、低客单产品运营误区
误区一：盲目提升.... Read More >
2016
03-11
03-11
天猫推七日无理由“极速退货”
继2015年推出“极速退款”后，日前，天猫再次升级售后保障，推出“极速退货”服务。今后，优质消费者提出7天无理由退货申请，可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账，最快只需要2小时！
天猫同时宣布将力推会员分层服务，倡导“诚信有价.... Read More >
2016
03-11
03-11
淘宝3月新规则总结
Top1：
《淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整公告》变更公示通知，淘宝网拟新增特定一级类目变更后删除该商品近30天全部销量的相关条款。此次变更于2016年3月4日进行公示通知，将于 2016年3月11日正式生效。
点评：“变更后删除该商品近30天全部销量？”说实话，.... Read More >
2016
03-11
03-11
三张思维导图，助你成功打造爆款
从公司工作，到创业，到自己公司，说实话也做过很多店铺的爆款，也有做失败过的店铺。但是每一次，都能够从这些经验中吸收更多。随着阿里巴巴的发展，淘宝天猫的竞争，想要打造爆款的店铺与商家更是多不胜数。那么我们如何突破现状，突破竞争对手的格局去做好属于自己的店铺爆款！
思维导图：打造爆款的.... Read More >
2016
03-11
03-11
我做淘宝7年的5800字工作经验总结！
闲言碎语不多讲，天猫电器城的商家绝不是一个人在战斗，接下来我想和大家分享一下我对以上三个问题的理解和解决办法，希望可以给大家带来基础性的帮助。
一丶准备工作
挑选合适的商品：做自己擅长的生意，品质有保障丶价格有优势丶供货不掉链丶售后不含糊。产品的品类越是集中越好，也越是能体现您的专业性。除非是类目非常接近的商品，绝不做一边卖吸尘器，一边卖女士内衣的事情，这样做的结果一.... Read More >
2016
03-11
03-11
店铺运营最全宝贝描述参照模板
淘宝描述如何写，有没有通用的模板可以做参考呢?对此，小编为大家整理了以下技巧，具体内容如下：
1、 零风险承诺
由于淘宝假货、次货横行，零风险承诺，是为了增加客户对所访问产品的信任感，只要所售产品为品牌产品，第一步首先要进行零风险承诺!
在描述宝贝的时候，上来第一句话就这样写：“保证100%正品，支持专柜验货，假一赔十”“100%保证正品，支持全国防伪验证.... Read More >
2016
03-10
03-10
视觉之争，谈美工的正确打开方式
最近接手负责公司的编辑和美工设计部门的外包业务，在策划服务定价和内部工作标准的过程中发现，很多做电商的运营和老板并没有掌握美工的正确使用方式。
目前淘宝美工大致分为以下4种：
1）刚毕业大学生，ps技术一般，对颜色掌握不好，没有设计思路；
2）有1-2年工作.... Read More >