2016
05-12
05-12
你的爆款打法不灵了？天猫淘宝搜索逻辑详解
淘宝天猫年年都在变，作为商家，没能第一时间对变化做出响应，那就掉队了。掉队的后果当然严重，爆款怎么不爆了，店铺流量怎么越来越少，转化率怎么一直往下落。视觉可是一直都没有调整过，怎么买的人越来越少了？
那只说明你可能没有跟上变化的节奏，人家在进步的时候，原地不动就是退步。怎么办？只有第一时间了解搜索动态，不断参与交流学习。
先梳理一下2015年淘宝系统做了什么大调整？
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2016
05-12
05-12
你的店铺能获取多少点击率？
关于“流量获取能力”，在直通车个性化搜索没有成熟之前，这个概念可能会比较模糊，但是，现在大家都可以通过直通车后台看到所选推广计划中推广关键词的流量获取能力！其实，“流量获取能力”在数据化运营体系中，无论有没有个性化搜索都是存在的，我早在个性化搜索普及前就开始针对“流量获取能力”进行数据化钻研了.... Read More >
2016
05-12
05-12
淘宝开店之如何打造金牌客服？
第1条问题：有没有必要检查客服的聊天记录呢，检查聊天记录有什么作用？都需要检查完吗？
第1条解答：一定有必要检查，检查聊天记录对于刚入职的新人全部检查，对于稳定的客服抽查。作用：是否有执行客服的工作标准，接待上客服本身的接待出错率，产品未成交原因分析，top产品问题汇总，发现问题及时处理，针对聊天记录做对应的产品话术提高转化。
第2条问题：客服的聊天记录是否有必要去截.... Read More >
2016
05-12
05-12
中小卖家咸鱼翻身就靠它！
淘宝发展了13年，经历了爆炸式的野蛮增长后，中国14亿人口，淘宝的注册用户已达到4.25亿，除去老少不会上网的20-30%，还有一些打死也不愿上网买东西的，显然能注册的用户已然不多，淘宝红利期已过，流量已然到了瓶颈期，以前运营是以流量为王，产品为王，未来一定是粉丝运营为王！
淘宝的.... Read More >
2016
05-11
05-11
淘宝这是要开始动代购的饭碗了？！
4月8日的进口税改新政让许多跨境电商平台叫苦不迭，有不少人更是扬言税改把这两年辛辛苦苦培养起来的跨境电商和保税模式一把打回解放前，顾客都跑去找代购了。特别是个人代购最热衷的奢侈品，国内外价格差异巨大且价格不透明，让诸多个人代购趋之若鹜。贝恩咨询公司调查数据显示，仅在奢侈品代购行业中，2015年资金流动就超过430亿元人民币。
淘宝动真格了？
不过雨果网近期获悉，淘宝小.... Read More >
2016
05-11
05-11
想做好运营，先搞清楚运营的最终目的
「运营」的核心目的
关于什么是「运营」，以及运营的核心目的，在《从零开始做运营》里已经写了。
其实运营是和产品一起工作的，做运营的核心目的就是要让产品活得更久，活得更好。
因为，如果产品都没有了，运营也就没有了，所以，要聊运营，首先要聊产品。
但产品我就不聊了，聊来聊去，都绕不过几个关键词：
用户需求、需求实现、PRD、原型图、商业.... Read More >
2016
05-11
05-11
淘宝实战18个小技巧
新手卖家对于运营总是捉襟见肘，经常是走了一步就不知道下一步怎么办了，今天小编搜集整理了18个实战的小技巧，旨在为新手卖家指明路线，找到店铺运营的突破口，与君共赏。
实战1
直通车前期，配合一小波补单可以有降低推广费用，小号一定是经常购物小号，多入口搜索进入，切忌用平台黑号。
实战2
钻展的投放成败，60%取决于创意图片，20%营销手段及圈定人群.... Read More >
2016
05-11
05-11
新税制拟调整，进口电商如何把握重生良机？
跨境电商新政刚满月，或将迎来重大改变。
近日有消息称，中央高层会议形成了促进行业发展的统一意见：保留税率调整，其他按照试点原有方式，延长一年过渡期，直至形成新的合理监管方式。
新政钳住双脚，进口电商举步维艰
新税制实施虽刚满一月，但对进口方面影响颇大。据跨境电商综合试验区统计，从4月8日到4月15日，郑州、深圳、宁波、杭州等综合试验区进口单量分别比新政前下.... Read More >
2016
05-11
05-11
企业如何进行网络营销
随着科学技术的迅猛发展，互联网已进入了千家万户，INTERNET上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游，网络的普及更是一种必然的发展趋势，于是许多企业盯上了这片净土，把营销作到了网上，于是出现了网络营销。那么 在所有人都紧盯的这块肥肉上面，你的企业如何所向披靡，抢占更多的市场呢?今天就来给大家说一说关于网络营销那些事。
营销新纪元,企业如何进行网络营销
企业如要将网络.... Read More >
2016
05-10
05-10
精确锁定目标顾客人群的定位
假设说，你的产品一生只能够卖给100人，那么你最想要的是把产品卖给谁？
今天，分享内容主要是针对是拉新人群，所有流量推广最难的是大量拿到符合我们产品潜在用户，假设你圈定到这一类群体，就意味着你可以获得源源不断的客源~~什么是潜在用户？潜在用户是目前没有发生店铺行为，但是很有可能发展.... Read More >
2016
05-10
05-10
客服管理精细化，还愁业绩上不去？
每天的工作内容？每天的学习计划？每天的业绩目标？如果一个客服团队都不清楚这些，那这个团队肯定都在荒度日子，这样的客服团队能创收高的业绩，那还真的就是见鬼了！
客服主管小朱问：
“小王，汇报下你今天的工作内容、学习计划、业绩目标！”
售前客服小王回答道：
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2016
05-10
05-10
0基础小白如何做淘宝？
第1条问题：您好，老师。我店铺是电动工具行业的天猫旗舰店，客单价在百元左右，目前有三款产品，电动螺丝刀客单价是一百元，电锤是三百八十元，锯铝机是五百八十元，是国产品牌，线下年销售额几个亿。我们线上和线下卖的是同一个品牌，为了不影响线下价格订的比较高，相对同行高出不少。我们产品质量还可以，但是外形跟其他同类产品都差不多，属于标品，在价格没有优势的情况下如何运营这个店铺。电动工具行业转化率普遍偏.... Read More >
2016
05-10
05-10
为什么替换首图会被降权？如何破！
首图的重要性还要说么？最主要肯定是影响点击率的，并且在无线端，首图甚至承担着一定的转化职能。因为无线端屏幕的限制，主图所占的面积很大，所以有很多的消费者在打开宝贝链接后，会左右滑动，把几张主图都看一下。
所以，一张好的主图显得愈发的重要。那么，问题来了：首图没有做好，可以直接换首图.... Read More >
2016
05-10
05-10
掌握这些技巧做分销店铺业绩也能快速翻倍
从某种意义上来说，这个店主是比较用心的，分销公司的商品，做了三年，实际经营差不多两年，每天2500——3000的销售额，真实订单在20——30单之间，绝大部分是自然搜索流量，只不过现在遇到了瓶颈，业绩一直没有办法提升。
每天也会刷刷单，大概的比例在10%左右，没有过违规或者被扣分，.... Read More >
2016
05-09
05-09
品牌定位要“稳”、“准”、“狠”
很多时候，企业在塑造品牌之前都充满了激情与昂扬的斗志，但是在真正进入到品牌塑造环节却往往停滞不前屡遭挫折。为什么会出现这种局面呢？那是因为众多企业都空有一身斗志，但是思想却极为混乱。到底哪些思想左右了这个品牌的无疾而终？今天就来简单的给大家分析一下。
1、思想禁锢：
中国的创新不足，一直以来被当作既成事实而为人诟病。中国创新精神是中国精神的重要组成部分，在中华文明史上.... Read More >
2016
05-09
05-09
淘宝卖家如何转型做淘宝达人
2015年双十一，相信众多卖家都发现一个改变，就是手机淘宝的首屏出现了很多淘宝达人的推荐位，其中就包括淘宝头条、有好货、爱逛街、必买清单等，而今年更是主推达人淘，达人淘就包括（红人圈、视频直播、搭配控）、我要日报、微淘、社区、每日新品。
共计10个入口
通.... Read More >
2016
05-09
05-09
修炼店铺的视觉内功
很多人在操作店铺的时候往往只会去在意运营层面上的技巧，如怎么样才能提高店铺流量等等问题，没错，我也认为这些问题很重要，但是我认为视觉是店铺内功的一个重要的组成部分，如果内功打不好，修炼再多的招式也只是花拳绣腿。因此，今天我们就来共同探讨一下推广图的设计要点。
最近看到很多商家提问说.... Read More >
2016
05-09
05-09
三招必杀技，搞定夏季店铺首页策划
首页对于我们淘宝电商的作用尤为重要。一个高质量的首页，能在无形中提高店铺整体形象与档次。从品牌打造的角度来看，它有利于我们品牌形象与品牌格调的打造，从而累积顾客群体，达到发展品牌的效果。感觉非常高大上的呢，小编我是个俗人，也看不懂这些，但我知道一个好的首页它无形中能提高我们的：访问深度，转化率.... Read More >