分类目录归档：电商干货

2015
06-04

电商产品的购物车，这些细节你注意了吗？

随着互联网的普及，电商行业已经把在线支付的用户习惯慢慢培养起来了，在网络购物的最后一个环节：购物车支付，其实也有很多设计细节需要考虑。本文梳理了购物车设计的细节，所有电商行业的产品经理可以好好参考，即使一开始无法把所有功能上线完成，但之后需要把细节好好考虑清楚哦！ 购物车是什么？ .... Read More >

2015
06-03

淘宝更新后：新品上综合排名最快方法

5.1号后淘宝整个大的变革和洗牌！很多规则也变了，在我的理解发现我们现在自然排民的规则也和以前不一样了，那么现在怎么做才能上综合排名呢？在这里我先说说我的理解和测试几个宝贝的经验！ 1丶或许现在很多人做运营的都不知道，我们新建宝贝出来是没有任何权重可言的，那我们程为出生值，那么出生.... Read More >

2015
06-02

6年电商运营管理实战经验

做了6年的电商运营管理工作，突然想给自己一个这些年的工作一个总结。 是一个关于运营和管理方面的文章，刚开始接触这个行业的兄弟姐妹也许你没多大感觉，等你做了三四年四五年也许就有这种感觉，虽然不知道写的文章不知道适不适合你，但是这是我个人的这些年的经验分享，如果觉得对自己有帮助就收藏下.... Read More >

2015
06-02

客单价4000元实操案例：跟行业对着干

这是一个创业者的真实经历，一年多让自己的类目排名从500飙升到第一，上回书说道，他们觉得数据魔方是毒药，真正的需求来自于跟顾客的交流。 他们客单价高达4000，是行业平均20倍，在产品上，是怎么打造的呢？这一期，让我们看看，他们是如何跟行业对着干的。 产品是1，其他都是0 调研了解到，目前市场上的装饰画，不管是线上还是线下，都有一个致命的痛点，就是99%的.... Read More >

2015
06-02

蓝海行业强力选品，快速出单不是梦

跨境电商正逐渐摆脱价格战和同质化的初级阶段，朝着品牌化和移动端的成熟方向发展。这样的趋势让大家更加注重选品，注重商品的质量和品牌的打造。本次课程针对蓝海行业选品以及出单方面，围绕蓝海市场和行业展开进行介绍。 一、蓝海行业 选品分为站内选品和站外选品，分别有不同优势和劣势.... Read More >

2015
05-30

不可不知道的客服绩效管理

在这个过程中最让我纠结的是什么，我想有两点： 1.团队的管理，更重要的就是绩效的不断修正及完善。 2.个人的成长，个人管理知识的学习，以及管理能力的提升，个人跟不上团队的需要最终就会被淘汰。 今天主要谈的是有关绩效方面的，所以个人的成长就暂且省略吧，但是其实很值得分享，好了，背景交代完毕，我们言归正传，下面就来说说“那些年，我们走过的绩效考核”。 .... Read More >

2015
05-30

实操标题拆词技巧

假如我们选好了标题关键词，需要进行组合——这个时候，第一个面临的问题就是如何组合关键词了！那么组合关键词有什么需要注意的？遇到重复词怎么删？ 首先我们说说拆词！ 第一：关键词不是你想拆，就可以随意拆的！有些词可以拆分，有些词你拆分了 数据就立即变了！ 案例：.... Read More >

2015
05-30

年中大促的老客户营销经验分享

年中大促的序幕已经拉开，作为电商行业一年之中最关键的促销活动之一，在引流老新客的同时我们应该如何做好老客户的营销呢？ 老客户营销主要在两方面，一是：如何借助老客户资源来带动店铺的销量？二是：如何借助年中促活动来激活带动老客户消费，激活老客？ 一、预热（时间点的把控）：借助老客预热带.... Read More >

2015
05-25

综合搜索关键词优化技巧

首先我们要知道什么是关键词卡位？卡位是指在某个关键词里面，抢占某个位置，达成本身想要的目的；卡位可以让我们的单品宝贝稳定在于某一个关键词位置上，也就相当于抢占了一个坑位，从而让我们的一些流量来源更加的稳定以及精准，让自己的店铺数据更加有可控性；也就是说一个关键词在一个位置上,我们可以了解到自己的店铺客户群体以及消费能力等等的一些数据。 OK！接下来进入正题，今天咱们.... Read More >

2015
05-24

淘宝千人千面下刷单评判标准

最近很多商家都出现了被隐形降权的情况，具体什么原因我就不多说了，分享一下千人千面下刷单系统评判标准吧，大家要刷单的可以去看看。自己找原因。 上图是千人千面下刷单系统评判标准图，鉴于字体太小，看不清，今天我就码字出来吧，这个是现在千人千面规则下淘宝稽查系统的刷单系统评判.... Read More >

2015
05-21

处理评价是个技术活儿

掌柜的都知道，评价对于宝贝的营销具有很重要的作用，但是这一点往往被大家忽略，大多数掌柜都愿意把时间精力花在推广和优化上面，但是在这里，小编想说的是，不管你推广丶优化做得再好，如果店铺出现了一个中差评，还是会极大的影响到宝贝的销售以及店铺的转化率的。 千万不要觉得店铺出现中差评的时候.... Read More >

2015
05-21

库存高企的原因和降低库存的方法

从会计和财务的角度看，库存是一种资产，一定周期时间需求的安全库存是必要的，但是，过高的库存和较低的库存周转率，占用大量的资金，增加了仓储费用、产品拣选时间和大量的劳动力成本，定期或不定期的盘点，也会占用更多的时间，最严重的是，高库存会对企业的现金流会造成巨大的压力。 .... Read More >

2015
05-20

淘宝天猫不经意违规

最近，很多朋友准备大干一场，产品找好了，合同签好了，可是店铺却违规了，自己都不知道那些违规了，寻求不到方向，下面列举一些不经意之间就会被处罚的违规形式，都是本人亲身经历过的，痛不可言，。希望大家引以为鉴 问题一重复铺货 描述：不小心用淘宝助理上传了几个重复.... Read More >

2015
05-19

手把手教你分析对手，优化店铺

做淘宝也是一样，需要通过对于行业以及行业对手的对比找到自己的定位，同时分析自己的优势和劣势，并且进行针对性的改进。磨刀不误砍柴工，磨刃之利方可披荆。今天的文章，上海聚连将以母婴类目为例，通过对于市场和行业竞争对手的分析，为店铺后期的运营思路上面给到一些建议。 一、行业分析 .... Read More >

2015
05-17

快速打造好文案的万能标题公式

不要想着说服用户 沟通如此，文案也如此。 我在南京做销售的时候就犯了一个致命错误。当时卖一款教育产品，跟单很久后终于谈了一个大单，到最后付款环节，我本以为手到擒来了，看着被客户管的很严的4岁的孩子，于心不忍，就推心置腹的跟家长说：说句实在话，你对教育孩子的观点有失偏颇。.... Read More >

2015
05-17

从零开始学习淘宝SEO(十)

1、搜索引擎关键词排名“维度”众多，不同行业，不同关键词在排名上均有差别，此方法适合“从点到面”关键词排名优化 2、搜索引擎数据时新性 3、碰撞实验 接下来我们依然以这个宝贝为例： 宝贝主图： 宝贝属性： .... Read More >

2015
05-17

从零开始学习淘宝SEO(九)

今天我们学习一下，利用个性化权重获取流量的玩法。 一、搜索个性化的目的 1、让流量更精准，转化率更高 2、缩短买家购物路径，让买家更加容易的找到想要的宝贝 二、搜索个性化分类 1、强个性化 .... Read More >

2015
05-16

提高转换率又不得罪顾客－－淘宝摧付技巧

1、提升服务质量 虽然是在催客户付款，但实际应用中一定要注意不要体现出“催”的感觉，要用一些其他的善意因素影响客户，避免出现客户情绪反弹。将“催”的过程变成为客户普及知识，帮助客户消除疑虑，强化自身产品的安全性以及售前售后的服务，让客户放心购买，那么，客户对卖家的感情分会影响客户去完成付款。 2、为店铺增加成交量 事实证明，催付确实能为店铺挽回很多流失的订.... Read More >