月归档：2016 年11月

2016
11-05

双11来了，你还来得及调整营销推广布局吗

双11来了，你还来得及调整营销推广布局吗 双11是一个千万商家梦寐以求的节日，从2009年到2015年，7年的时间，它每年都给我们带来惊喜，每年都带来变化与更新，因此双11也成了众多商家检验一年努力成果的时机，多数商家都会为了这一天的爆发而准备几个月的时光，但有些时候结果却总是差强人意！ 此时，对于参加双11的商家来说，已.... Read More >
2016
11-05

淘宝售后纠纷怎么处理？

淘宝售后纠纷怎么处理？ 淘宝售后服务是店铺很重要的一环，但是很多卖家把全部的精力放到了引流等问题上面，错过了解决售后投诉和售后纠纷处理的最好时机，卖家应该如何处理售后问题?售后纠纷有哪些解决方法呢? 一、如何解决投诉问题 投诉内容主要包括：知识产权禁限售违规、交易违规及其他。下面我们看一下速卖.... Read More >
2016
11-04

淘宝客服技巧：如何进行针对性沟通！

淘宝客服技巧：如何进行针对性沟通！ 每个人都有自己的个性，客户也是肯定的，所以在沟通交流的时候我们就要针对不同类型的客户用不同的技巧不应对，特别是淘宝客服，一定要掌握好这个技巧，双十一马上就要来了，我们就跟大家来分享一下淘宝客服如何沟通才能有针对性？ 一、对商品缺乏基本认识的顾客 面对这种对.... Read More >
2016
11-04

做好这几步，小卖家双11也能原地起爆！

做好这几步，小卖家双11也能原地起爆！ 不知不觉中一年一度的双十一购物狂欢节有要到来了，相信很多店家都已经在筹备中，不打无准备之战，我们要未雨绸缪，知己知彼方能百战不殆。每一年的双11都是淘宝、天猫等众多商家必争之日。所以要备战迎接挑战。双11大促节的无硝烟战争，需总结往年双十一经验，结合2016阿里新规则，从而推出2016年双11.... Read More >
2016
11-04

B端电商搅局不景气市场，渠道巨变向何方？

目前零售业大环境已经发生了很大的变化，开始影响我们的商品组织，具体表现在三个方面： 1.商超便利店的品类增长少，品类下降很多，已经影响了厂家的市场策略。如宝洁，对已经操作很多年的深度分销策略做了调整。很多企业因业绩下滑，减少了对市场的投入。 2.终端市场的销售不景气，整体经销商队伍陷入了水深火热之中，资金紧张，对新开品牌比较谨慎，而且一些经销商已经逐步开始退出。 .... Read More >
2016
11-04

教你双11用赠品促销带动单品销量

教你双11用赠品促销带动单品销量 店铺卖家都希望自己店铺的商品能够让销量上涨，只要销量上去了，流量自然也会跟着上去，各项评分可能都有所上升，那么怎么样才能让自己的单品更具吸引力呢？不妨试试利用赠品促销带动单品销量，利用点三erp商品管理模块设置赠品规则，智能的帮你将赠品与单品结合。下面就来看看有哪些技巧吧。 .... Read More >
2016
11-03

如何打爆一款高转化视觉详情？

如何打爆一款高转化视觉详情？ 当买家进店浏览宝贝时买家心里是充满好奇和疑问的，一般买家浏览宝贝时最想知道的信息大致有几点；例如；服装类；模特展示的效果是什么样子？场景图是什么效果？静物图是什么效果？是什么材质的？有没有适合我的尺码？有没有我喜欢的颜色？有没有优惠券可以使用？什么快递？什么时候发货？收到货后不满意可不可以退换.... Read More >
2016
11-03

创业公司拿到天使投资后的六大要务

本文为北极光创投董事总经理邓锋在近日北极光OpenDay暨早期基金对接活动上的内部分享，其中谈到了创业公司在拿到早期投资后应该注意的六大方面，干货满满，值得一读。 拿到天使轮或者Pre-A轮融资后，作为企业的创始CEO或者创始团队成员，应该注意什么、把精力放在哪些方面? 第一，现金流。 当前的市场环境下，这尤其是CEO的第一大要务。我们无法假设接下来出来的.... Read More >
2016
11-03

直通车小预算如何玩转双11

直通车小预算如何玩转双11 一年一度双11，是淘宝天猫大部分卖家所期待的。在那天，淘宝一年刷新一年的记录，不断的创造奇迹；在那天，不少店铺也迎来爆发，销售额比平时翻几倍几十倍者甚至更多者皆有。双11是如此的诱人，相对的竞争也是非常的激烈。那么，对于小预算的店铺，如何才能在激烈的竞争中玩出自己店铺的花样，用有限的资金预算创.... Read More >
2016
11-02

这个双十一带你玩转直通车

这个双十一带你玩转直通车 一年一度的双十一即将到来了，各位掌柜们是不是现在心情特别的激动呢？每一年的双十一都是在成倍的增长，然而在今年的双十一各位掌柜是否准备好了也要献出自己的一份销量呢？下面谈谈双十一的直通车咱们应该怎么做才能发挥出真正的效果。淘宝天猫双十一之前的直通车整体玩法，是一次完整的从选款到养词，再到加力，到.... Read More >
2016
11-02

客服询单转化率30%到80%，只需这3招

客服询单转化率30%到80%，只需这3招 关于客户体验 电商公司其实跟实体店有非常多的相似的，大家做电商的可以多多学习和思考一下，线下实体店是如何在做客户体验的。 比如我们进一个批发市场，或者看到路边的地摊，是不是潜意识里就觉得这些地方的东西价格应该不贵，你会还价而且可能会还得非常狠，即使最后成交了，你还是会在.... Read More >
2016
11-02

如何不断打造速卖通爆款技巧？

如何不断打造速卖通爆款技巧？ 爆款一般是有一定的生命周期，尤其是电子产品更新换代的速度很快，所以我们需要不断的去培养新的爆款才能让店铺一直保持优势。 1、预备期：就是我们科学选品的过程，我们可以通过站内和站外等多种渠道进行。 2、成长期：通过店铺自主营销，直通车以及站外营销进行全渠道的.... Read More >
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