2016
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聚划算上演三大新玩法
今年双11，聚划算打出了“聚划算双11－好货不用挑”的主题，协同整个阿里巴巴，借势大科技、大娱乐的风口，帮助商家推动用户与品牌之前的互动，实现双11大促玩法的全面升级。
在玩法上，聚划算会配合双11进行升级，重点围绕互动升级和娱乐化展开探索，用营销工具和新玩法赋能商家.... Read More >
日归档：2016年10月16日
今年双11，聚划算打出了“聚划算双11－好货不用挑”的主题，协同整个阿里巴巴，借势大科技、大娱乐的风口，帮助商家推动用户与品牌之前的互动，实现双11大促玩法的全面升级。
在玩法上，聚划算会配合双11进行升级，重点围绕互动升级和娱乐化展开探索，用营销工具和新玩法赋能商家.... Read More >
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天猫双11现货商品申报正式开始
10月13日，天猫双11现货商品的申报将正式开始，申报时间为下午两点整。由于现货商品申报涉及到多种价格设置、优惠设定、库存管控、以及商品编辑、库存编辑等多方面内容，官方给出了热门问题的详细解读，供商家申报时参考。
在商品申报时间段上，卖家首先要注意，活动商品必须在2016年10月1.... Read More >
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售前准备——细节决定成败
店铺售前咨询，需要做的不单单是和顾客聊天这么简单，更是需要在聊天中分析掌握客户心态，规避雷区 ，促成订单，并为之后新客户的二次回购做准备。在千人千面的情况下，流量越发金贵，如何很好地把握住每一个流量，如何服务好每一个客户。大麦电商认为对于客服来说应当从细节入手，即对服务的产品，活动足够的熟悉，灵活的应对客户的咨询。
一、对产品的熟悉度
1、了解自己产品规格、特性、卖点.... Read More >
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智选物流用大数据帮卖家主动出击
“我的包裹都已经发货好几天了，怎么还没到？”
这样的问题，恐怕是每个淘系平台的卖家几乎每天都要面对的，随着订单量的快速增长，为每位买家查询并跟踪物流信息成为了一件“不可能的任务”。
为解决卖家们的切肤之痛，菜鸟开发了智选物流平台，它要如何用大数据帮卖家们解决物流难题？
卖家的物流之痛：异常和超时
智选物流平台并不是凭空构筑，几乎所有功能，都是专.... Read More >
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天猫2017年商家续签17日开始报名
10月12日，天猫公布了《天猫2017年度商家续签公告》，公告显示，天猫2017年度续签包括运营能力考核和续签资质审查两部分，而“网游和QQ”及“服务大类”需缴纳的保证金发生了变化，该类目的商家需重点关注。续签报名将于10月17日启动。
根据合同签署时间的不同，商家需要根据自身情况.... Read More >