201511-18 解读阿里双十一品牌营销策略 双十一结束的第二天,各个平台都秀出了牛轰的销售数据。天猫双11全球狂欢节全天交易额912.17亿元,京东下单量超过2000万单,苏宁全网销售订单量同比增长358%,国美总交易额同比去年劲增406%…… 虽然事后有一些因退货率引起的涮单讨论声音,但总体来说双十一在一片皆.... Read More >
201511-18 电商们的双十一后遗症该如何治? 后遗症之一:客户咨询量激增,客服该如何应对? 商品咨询、物流查件、发货时间询问、活动咨询等等,各种问题接踵而来且来势汹汹,应付此种情形不妨根据不同的订单类型、不同的发货地址设置统一的快捷语回复,如有必要可在店铺出公告通知,尤其是发货时间,请勿打包票给客户承诺具体日期,可根据仓库具体的发货进度适时短信知会客户,尽力安抚客户并提醒客户双十一物流压力,尽量寻求客户谅解。 尚.... Read More >
201511-18 中国跨境电商的发展简史 “只有想不到,没有买不到”,在发达的网络时代,这句话绝对不是口号,网络代购方式唤来了蜂拥而至的"代购族"。近年来,网络海外代购作为一种便捷实惠的购物方式以其独特的运营方式满足了广大消费者的需求,备受青睐。这种既能使国内消费者以较低的格购买到高品质的产品,又能给代购商带来较为丰厚的回报的商业模式,让不少人趋之若鹜。海外代购这种中国特色商业模式,横扫欧美、日韩,让人民币挺进多国,让免签国家地区逐.... Read More >
201511-18 让你真正理解90后消费习惯 中信证券策略团队秦培景、陈乐天、杨灵修、林莎、刘方五位分析师对中国90后消费主张做了深入研究。作为消费新势力的90后群体有怎样的独特性?90后在服饰、餐饮、居家、购车、旅游、购物、娱乐这七个领域有哪些消费特征?而这样的消费特征将引发怎样的市场新格局?未来的投资方向在哪里? 非常90.... Read More >
201511-18 聚划算当天钻石展位应该这样投放 钻石展位投放结合阿里御膳房大数据,进行精准人群定向投放,可以使广告投放的效果提升2-3倍。而在聚划算等活动的情况下,投放效果能够进一步提升2-3倍。那在大数据精准人群定向的情况下,并结合聚划算等活动的优势,是否可以进一步提升钻石展位投放的效果呢?答案是肯定的。 在聚划算当天,我们.... Read More >