201502-13 另类搜索让流量水到渠成 很多商家抱怨淘宝(天猫)搜索规则变化,导致花很大成本打造出来的“爆款”搜索流量下滑,影响销量等。实际上,研究搜索根本上是研究消费者行为的过程,而非研究平台规则的过程。 在这一点上,很多商家或数据分析人员出发点是本末倒置的。平台规则是基于流量均衡,解决消费者与商品的接触.... Read More >
201502-13 多展位多计划投放,快速为活动引流! 活动,不管是店铺自发的活动还是参加淘宝的官方活动,我们做活动的目的都是为了提高店铺的销售额,同时通过活动拉新客户,为店铺积累老顾客。那在店铺活动前和活动中,我们要通过钻展的投放,让消费者看到我们的广告,合理的引入更多的精准流量,达到我们活动的目的。 一、活动准备 1、承.... Read More >
201502-13 淘宝营销篇之大促(下) 一、客服 客服是店铺的门面,是店铺和消费者链接的第一道桥梁,因此也是大促的重中之重。优秀的客服不仅可以为买家答疑解惑,还可以临门一脚,让犹豫的买家赶紧下单,下更多单。在双11之类的大型促销中,客服的工作量往往会非常大,这时候,掌柜需要如何安排客服工作,才可以让客服在大促当天作用最大.... Read More >
201502-13 淘宝营销篇之大促(中) 我们都知道,任何不以转化为目的的引流都是耍流氓,特别是大促前期,流量储备的目的更是为了在大促当天引爆,获得丰收。而影响店铺转化率的因素有很多,包括选品、图片、详情页优化、店铺装修、前期预热、客服、物流等。今天,我们不对以上因素进行一一解剖,只选择其中歪戒觉得最重要的两个因素进行讨论,那就是前期.... Read More >
201502-13 淘宝营销篇之大促(上) 候,直通车一般不会出现爆发式增长,而钻展刚好可以弥补店铺对流量的快速需求。选择适合自己的钻展资源位,测试好创意图片,提前进行预热投放,为活动当天蓄势。大促前夕,我们如何玩钻展呢?这里我们还是以双11为例。 1、理清钻展引流主线:为什么买家要来我的店铺买?去店铺哪里买?有什么值得买?.... Read More >