2014
10-04
10-04
7天教你打造淘宝爆款:第七天
今天已经是第七天了，这里先回顾一下前六天的文章内容。
1）店铺自检，选择底子好一点的店铺，做起来要相对轻松一点。
2）选品，不是拿着产品找顾客，而是要让顾客来找产品（需求）。
3）确定主打关键词，就和打CS一样，乱枪扫射不如狙击枪一发子弹。
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日归档：2014年10月4日
今天已经是第七天了，这里先回顾一下前六天的文章内容。
1）店铺自检，选择底子好一点的店铺，做起来要相对轻松一点。
2）选品，不是拿着产品找顾客，而是要让顾客来找产品（需求）。
3）确定主打关键词，就和打CS一样，乱枪扫射不如狙击枪一发子弹。
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2014
10-04
10-04
淘宝入门篇之“店铺装修”—电商实操系列七
一、店铺装修涉及哪些内容：
1、店招设计
2、导航区设计
3、主推款海报、活动海报展现
4、中间的自定义分类商品展示区
5、右侧模块设计
6、左侧模块设计
7、页尾的设计
接下去，咱就一个一个来细讲，如何把握好每一个部分的装修。
二、店招设计如何才出彩？
1、店招必备要.... Read More >
2014
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10-04
淘宝入门篇之细说“客服”—电商实操系列六
一、客服分几类？各自需做好哪些工作？
⑴ 售前服务
需要做好的工作包括：
1、快速应答。回复及时才能给客户留下好印象。
2、回答客户对商品的疑问。了解产品，解答疑问，只有如此，才能打消他们在购物中产生的疑虑，从而促成交易。
3、根据客户的需求为她推荐商品。熟悉产品特性，精准地推荐合适的产品，推荐时要站在对方的角度，像朋友一样给建议。有优惠活动要及时告知，接待时要有主动营销意识。
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