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2015
06-20

小心思激活老客户，爆发大流量

2015年是淘宝天猫进一步规范化的一年，虽然中小卖家抱怨在平台上的发展举步维艰，然而这不仅是平台发展的需要，也是O2O模式发展的大势所趋——回归商道。今年不能刷单毋庸置疑，用好老客和开好直通车才是发展的关键。激活老客户，何愁没有流量？而老客户的转化率很高（当然首先你的产品必须是好的），店铺不好.... Read More >

2015
06-20

大促之后你错过了什么之客户体验

1、等待中的体验 这个时候，体验打造的出发点仍然是从客户的心理需求出发来做分析，客户付款完毕之后，其实是进入了等待发货的时候，这个时候客户的心理需求是期望发货。一旦发生需要客户进行提醒，才做出发货动作的情况，那么体验已经是不好了的。所以，我们要考虑付款过程中，对发货情况进行说明，从.... Read More >

2015
06-20

产品运营告诉你如何如何把新产品从1做到100W

注：你的产品“给谁用”、“为什么用”、“什么情景下用”、“都有谁在用”，作为产品运营者，你是否有想清楚?一个具有市场杀伤力的购买理由通常由这四个关键点构成，想让你的产品成为爆款，就要解决这四个关键。 一个新产品上市前，经营者必须能够清楚的回答两个问题： 一是，我该如何吸引消费者完成首次购买? 二是，我该如何吸引消费者长期的重复购买? 大部分新产.... Read More >

2015
06-19

京东店铺后台装修知多少

拥有近一年天猫实操经验的我，刚转做京东运营，心想京东后台应该可以操作得游刃有余。实际上还是有差别的！！有一天，美工组长问我，有没有相关京东后台装修的操作步骤等相关文档的时候，我便写成了这篇文章希望对大家有帮助。 京东后台装修类型 京东后台装修类型大体上分成两大块，分别是.... Read More >

2015
06-19

淘抢购“雷”区密布，看金冠运营拆解！

最近在淘宝手机抢购帮派上看到了淘抢购的黑名单，非常惊讶，居然还有这样的潜规则，淘抢购原来单坑位销售额达不到官方指标的，还会被拉黑名单，以下内容来自手机抢购帮派。 -----------以下内容引用自论坛----------- 不足2W商家黑名单： .... Read More >

2015
06-19

淘宝直通车质量得分之见解与探讨

众所周知，质量得分作为衡量词和宝贝的一个重要参数，反映着宝贝的总体点击反馈情况，这关系到宝贝的综合排名、点击成本等实际影响因素，今天就围绕质量分为，讲讲个人对质量得分的见解与探讨。 一、综合排名： 以上是综合排名的一些实际影响因素，可以得知质量得分越高，我.... Read More >

2015
06-19

618来了，谁才是最后真正的赢家？

都说中国人喜欢凑热闹，这话一点不假，归根结底还是因为瞅着别人红红火火眼红，大家往热闹堆里凑其实也不过是想借机让自己也火一把。互联网时代的兴起也随之带动各种消费型节日的火爆，从“双11光棍节”、“三七女生节”、“三八生活节”到“双12购物节”以及即将到来的“618电商节”，无数的消费者都期待着能够在节日当天痛快消费一把。 而对于互联网企业们来说，有的想借此机会让自己更多地曝曝光，有.... Read More >

2015
06-19

大神细谈直通车的渠道和数据

无线端和分时折扣有什么关系？无线端是一个推广渠道，分时折扣，看起来复杂，其实是一个懒人出价工具而已，它在你不在线的时候自动调整你的出价，并且是针对整个推广计划的出价，它可以让你轻松下来，实现点击率高的时候追点击率，转化率高的时候追转化率，但它并不符合精细化推广的要求，和渠道更加没有关系。 .... Read More >

2015
06-19

失落者当当:卖身或成最后结局

眼看就是京东购物节了，各大电商的一把手都跳出来制造一些声音。但那个“最关心京东“的当当CEO李国庆最近几天却很安静。李不发微博，引起了外界对当当资本层面的猜测。 猜测并非空穴来风。日前有自媒体爆料称，当当正寻求作价二三十亿美元出售，但最终谈判未果。同时，一直在微博上活跃的李国庆在此.... Read More >

2015
06-19

9.9包邮并不赔钱，玩儿法解析

做电商久了很多行内行外的人都会问我很多问题，说实话在我们看来很浅显易懂的现象，行外人会觉得非常高深，今天来普及一下最近问的比较多的一个话题，9.9包邮这么便宜了，到底怎么赚钱？ 内容很多做电商的同学都懂的，甚至已经在乐此不彼的玩儿着，但是对于一些小白卖家我相信还是有很多启发，9.9包邮玩儿法，进可以冲销量，退可以替代刷单，并且还可以通过潜规则替换宝贝各种往嗨处玩儿，今天就简单罗列.... Read More >

2015
06-18

京东搜索排名规则及优化

京东商城开放pop平台后，越来越多人开始关注京东的搜索排名规则，关于新商家或非知名品牌销售流量来源：70%来源于搜索页20%左右来源于商品的关联销售，10%左右来源于活动，极少来源于客户直接进入店铺。 所以在此分享下这个ppt的搜索原理和排名规则。 【京东.... Read More >

2015
06-18

站外流量，请不要再错过了！

一、前言 现如今，钻石展位被越来越多的卖家所熟知。很多人都开始尝试投放钻展，钻展的资源位竞争也是日趋白热化。我们都知道，淘宝的站内资源位一向是所有资源位中最好的，但是竞争也是最激烈的，特别是遇到一些大型的网上活动，如年中大促、双十一、双十二等，淘宝站内资源位的竞争可以说是一场毫无硝.... Read More >

2015
06-18

一张图看透淘口令，让流量重回店铺

对卖家来说，淘口令是把散落在微信、微博以及各大社交平台的流量收归回淘内的神器。6月17日，淘口令产品正式对外发布，由千牛平台承载。目前，淘口令产品只对KA商家开放，未来将逐步对其他卖家开放。卖家们可以点击“我要开通”报名，尝试淘口令带来的流量“紧箍咒”。 .... Read More >

2015
06-18

做不好运营的客服不是好店长

电商公司很多客服人员，都想往店长运营发展，一方面能接触更多的电商知识，另一方面职位收入提升，那如何才能从客服转变为运营，应该具备什么样技能呢？ 一、培养多向思维 运营和店长是一个电商团队的核心，所有人都是围绕他的计划来工作。一个好的运营，应该是在一个团队起到牵头带队和把控协调作用的关键职位，如果运营对于店铺整体把控不清晰，没有运营计划，那其他人工作也就经常似是而非。 .... Read More >

2015
06-18

3招教你快速找出直通车病状

直通车，现在已经是掌柜很常用的一款付费推广软件，但很多掌柜没有很系统的学习过，上网看了一些教程就自己动手开车。开得好就好，开的差就差，也不知道怎么回事。一开始开的还不错后来没转化了，在那里想了半天也不知道为什么。今天小编给各位掌柜带来一篇诊断直通车的小分享，一些比较常用且有用的诊断方法，帮助各.... Read More >

2015
06-18

从CRM指标跟踪看淘宝店铺品牌发展

随着CRM体系的建立和营销活动的持续执行和优化，店铺客户的活跃度和黏性会逐渐发生变化。这种变化体现为CRM引入对整体店铺经营的质的改变，CRM实施专员如何发现并分析这些变化是核心工作之一。作为一项系统工作，CRM带来的改变是多样的，有很多指标可以用来阐述这些变化，比如客户忠诚度变化、客户结构变.... Read More >

2015
06-18

直通车主图制作常见误区及解决方法

直通车主图是直通车推广重要组成部分，是直通车点击率的好坏的根本原因，所以说直通车推广的点击率怎么样，可以说是直接取决于你这个直通车主图做的怎么样，既然如此重要，我们如何走出制作直通车主图的常见误区，做一个高点击率主图呢？ 首先，看一下直通车的位置以及大小，知道的同学可温习一下：如下.... Read More >

2015
06-17

报上聚划算后该怎么办

是否有遇到过这样的问题？ 成功报名通过了聚划算的活动后，突然间头脑却一片空白，不知道，需要做哪些准备工作。没有条理的安排了工作后，从而活动正式上线之后比预期的效果相比差很多，活动的销量不高，店铺其他的产品也没有因为聚划算的流量而成功转化。 就这样白白浪费了一次好不容易报.... Read More >